图书信息

企业文化案例举例

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企业文化案例 （刘光明）

图书编号:1777573

出版社:经济管理

定价:40.0

ISBN:780162615

作者:刘光明

出版日期:2003-05-01

版次:

开本:小16开

目录:

I．企业理念塑造

1．海尔的文化战略和理念营造

2．摩托罗拉的全球文化战略

3．通用汽车的企业伦理危机及其解决之道

4．IBM公司的企业理念：抢占制高点

5．沃尔玛的企业文化与核心竞争力

6．通用电气的奇迹是如何诞生的

7．惠普的价值观

8．英特尔的创新理念

9．博益的企业理念：集团文化与个人生涯规划的统一

10．荣事达的“和商理念”塑造

11．东方通信的企业理念导入

12．鸿雁的企业理念：开启光明，关爱社会

13．广恒的企业再造与文化理念审查

14．雅戈尔的理念：装点人生

Ⅱ．营销文化

15．戴尔直销：以客户为中心的文化策略

16．索尼公司营销文化的变革

17．杉杉集团的“四名”战略

18．可口可乐魔水的启示

19．耐克的个性化营销

20．麦当劳文化征战全球

21．微软：商界“终结者”

22．娃哈哈：面对假冒，如何实施营销文化战略?

23．蓝岛的亲和营销

24．希尔顿的宾至如归

25．施乐：稳扎稳打，步步为营

Ⅲ．管理文化

26．杜邦管理文化模式的变革

27．京都陶瓷的管理文化

28．松下公司的管理哲学

29．玛丽·凯公司的人事管理和人文精神

30．柯达的建议制度和科学管理

31．科龙的质量管理与质量文化

32．奔驰的质量文化

33．丰田的企业文化和人力资源管理

34．3M的管理哲学

35．硅谷高新技术企业的创业文化

36．人保以诚信为核心的企业理念

Ⅳ．华商文化和跨文化管理

37．李氏财团与华商文化

38. 王安公司的家族情结与跨文化反思

39. 广州标致的跨文化融合与冲突

40．广通的跨文化管理

41. 肯德基进军海外市场的理念审查

42. 大众汽车的跨文化管理先驱——诺德霍夫

43. 正泰的企业文化与人才战略

44. 万向集团的“四为”战略和跨文化管理

45. 索尼公司的跨文化经营战略

46．爱立信的文化冲突与共融

47．同仁堂：百年老店的奥秘

48．联想集团：没有家族的家族企业

49．新东方：敢拼才能赢

V．环境文化与企业伦理

50．孟山都公司的环境理念

51．本田公司的环境和企业伦理战略

52．三洋公司的企业生命论

53．福特公司的创造舒适的产品与环境

54．五粮液的环保创新

55．东港公司的企业伦理工程

56．苏泊尔公司企业伦理的定位

57．本田：启动绿色革命

58．宝钢：实施环保领先战略

59．首钢公司的绿色战略和可持续发展

后记

企业文化案例举例

案例：一个靠文化闻名世界的小渔滩

如果我们今天赴美国做商务旅游，很可能会获得这样一项内容的安排：参观美国西雅图市著名的派克鱼市公司。

派克鱼市公司的创始人叫约翰。横山。直到1986年，约翰。横山已经努力工作了20年，目标只有一个，就是使自己在西雅图的一个小鱼摊生意兴隆起来。可他就像许多小本生意人一样，一直维持着几个人的小公司，也谈不上什么成功。

约翰再也按耐不住了，想把生意扩大，他便转向了渔业批发领域。可没想到，只一年的时间就几乎赔光了公司的老本。这时候，约翰。横山真是走到了生死抉择的十字路口。

一天，一个朋友建议他赶紧请个咨询师。他咬咬牙，花钱，请！天知道咨询师能不能拯救他的企业。咨询师吉姆每两周来公司组织大家开一次会，会上只做一件事情：激发大家的斗志。

吉姆帮助大家认识：“我们需要一个远大的目标，一个更大的策略。”终于到了第三次会议时，约翰明白了：“我们要成为举世闻名的！”、“我们可以影响彼此的生活，影响顾客的生活！”

约翰当然是百分之百地忠实于公司目标——“要成为举世闻名的企业”。但是，这不同寻常的目标怎样才能使每一位员工都愿意为它付出呢？大家能不能始终保持不竭的动力去创造举世闻名的奇迹呢？

许多企业老板这时候可能会花费很多时间去教给员工如何干好工作，却几乎不解释工作的重要目标是什么。但是在这里，当新员工加入公司时，从三个月的试用期开始就给他们提供分享“梦想”的机会——要举世闻名！这是一个融入公司文化很重要的培训。

许多公司会把大量的时间花费在寻找最优秀、最聪明、最有天分的应聘者身上，但是在这里，公司所要寻找的就是“志同道合”，并帮助员工看到自己在工作中的发展机会。

约翰每隔一周会与全体员工见一次面，一起共进晚餐，一起充分讨论“我们的目标”和怎样达到它。员工会踊跃地给出他们的见解、建议，从中，约翰和管理者、员工一起来调节工作方式，大家始终保持着一致的奋斗目标。尽管这样的“聚会”要耗费人力物力，但是约翰却把它看成是坚持“我们的目标”的重要步骤。

一晃又过去20年了。那个小小的渔摊今天已经大名鼎鼎，很多来到美国的旅游者都会极有兴致地去派克鱼市逛逛，领略那美妙的开刀和开心的传送号子，享受那激发活力的工作气氛。

案例解读：

企业文化是一个企业的灵魂。它的存在能引领一个企业走向更加广阔的未来，能使一个企业有一个良好的工作氛围，能带动员工们的激情和动力，保持企业的活力。小小的渔摊如今能够大名鼎鼎，靠的就是优良的企业文化，并且始终坚持不懈地做下去。一个企业的成功与否，和它自身所具有的文化有很大的关系。优秀的企业文化能为公司创造良好的企业环境，能为大家树立正确的价值观，能够带领公司人员一起共同奋进。企业文化分的三个结构，其中之一就是精神层，它是企业文化的深层文化，是一个企业的经营哲学，是指导企业行为的基础，并且企业文化是企业的最高目标，是所有人的共同努力的目标是一种精神动力。一个企业的良好风气，是靠企业文化创造出来的。就这个精神层便能说明企业文化对企业的重要性和影响。