词条 | TCMM(交易成熟度模型) |
释义 | 一,什么是TCMM TCMM是Trading Capability Maturity Model(交易成熟度模型)的缩写,是由高波先生将国际先进的CMMI管理模型导入致金融交易体系,并结合金融交易体系的特点创造的崭新模型。TCMM是一种用于评价金融项目承包能力并帮助其改善项目质量的方法,侧重于交易过程的管理及工程能力的提高与评估。 TCMM是对于金融交易组织在定义、实施、度量、控制和改善其过程的实践中各个发展阶段的描述。其核心是把金融交易视为一个过程,并根据这一原则对交易项目开发和维护进行过程监控和研究,以使其更加科学化、标准化、使企业能够更好地实现商业目标。TCMM将以更加系统和一致的框架来指导组织改善交易过程,提高项目和服务的开发、获取和维护能力。 "TCMM就像一架纺织机,能把交易中的技术和经验等不连续的丝麻原料最经济最有效地织起来,形成连续可靠的布料。" —— 高波 二,TCMM的级别 TCMM分为五个等级:一级为交易初始级,二级为交易已管理级,三级为交易已定义级,四级为交易量化管理级,五级为交易优化级。 1)交易初始级。 交易过程是无序的,有时甚至是混乱的,对过程几乎没有定义,成功取决于个人努力。管理是反应式的。 2)交易已管理级。 建立了基本的管理过程来跟踪费用、进度和功能。制定了必要的过程纪律,能重复早先类似应用项目取得的成功经验。 3)交易已定义级。 已将交易管理和工程两方面的过程文档化、标准化,并综合成该组织的标准交易过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准交易过程来开发和维护项目,交易项目的实施在整个交易过程是可见的。 4)交易已量化管理级 。 分析对交易过程和交易质量的详细度量数据,对交易过程都有定量的理解与控制。管理有一个作出结论的客观依据,管理能够在定量的范围内预测性能。 5)交易持续优化管理级。 过程的量化反馈和先进的新思想、新技术促使过程持续不断改进。 "TCMM模型是对交易世界“系统”的认识及最佳交易实践的过程化集成,必将成为驱动公司持续成功的内核。" —— 高波 三,TCMM的过程域 每一个TCMM级别,都包含几个到十几个PA(Process Area),中文称为过程域。 什么是过程域,简单的说就是做好一个事情的某一个方面。对金融交易来说,就是做好金融交易的某一个方面。如果该TCMM级别的全部PA达到要求了,就认为该级别达到了。 如何判断PA达到要求呢,每个PA包含几个目标(Goal),如果这几个目标都达到要求了,就认为该PA达到要求了。 如何判断Goal达到要求呢,每个Goal包含几个实践(Practice),每个实践达到要求了,就认为该Goal达到要求了。 |
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