词条 | 《至尊企业至尊培训(上下)》 |
释义 | 至尊企业至尊培训(上下) 内容简介 本书是一部很好的员工素质培训教程,集知识性与趣味性于一体,它以小M的成长为主线,讲述了小M从一个刚踏入社会,对人情事故茫然不懂的毛小伙子,逐渐成长为一个具有良好素质的企业经理,从各种角度,对企业员工的培训进行了全面的指导,是一部员工培训不可多得的优秀教材。 相关图书: 至尊企业至尊制度、至尊连锁至尊制度、至尊企业至尊经理 至尊企业至尊培训(上下) 本书目录 第一章 小M的新工作 第1节 两份邀请函 第2节 面试的炮火洗礼 第3节 拍拖新公司 第二章 核心攻坚:业务的突破 第1节 狩猎 第2节 突破!突破!!突破!!! 第3节 商务+旅游 第三章 公司的聚会 第1节 会仪礼仪 第2节 老P之宴会礼仪 第四章 新的挑战 第1节 M的升职 第2节 SEX问题 第五章 红白帖 第1节 周年庆典 第2节 红帖 第3节 白帖 第六章 新任总经理助理 第1节 高级秘书礼仪 第2节 总经理助理的社交活动 第3节 外事服务礼仪 第七章 八千万 第1节 谈判准备 第2节 舞会 第3节 舞会礼仪 至尊企业至尊培训(上下) 文章节选 面试的炮火洗礼 8月8日,对于小M来说,注定是一个难以忘记的日子,面对人生的第一次应聘,小M一夜难眠。 清晨,略显疲倦的小M找出自己最昂贵的西服与衬衫,面对久违的镜子一番精心装扮。这时,推门进来的老J从他身后望着镜子中"浓汝艳抹"的小M,不由的叹了口气。 经过老J的一番调教,小M走出门时,得体而简洁的着装俨然已是一位精明强干的上班族。除了这些外表的变化之外,在小M的脑中也装满了老J面试的真知灼见。 老J智语:面试礼仪 不论是已经有工作经验或是刚毕业的人,应征面试时应遵守的原则都是相同的: 准时参加面试; 在接待室中等候时,你可以阅读任何随手可得到的刊物。但愿你去面试的这家公司已事先为这次的面试准备了一些可以让等候者打发时间的读物,同时你也看得懂这些刊物。 要以友善的态度对接待人员,她也许可以帮上大忙。 随身多带几份履历表,确定那些履历表都是完整清洁的,上头没有早餐留下的咖啡或油渍。 在遇见第一次见面的面试官,要先出手握手,同时打声招呼(即使你知道这家公司的企业文化是非常不正式的,但若能说:"马修先生,很高兴能见到你。"比"哈喽,汤姆,你一定很高兴见到我。来得有礼貌"。 在面试官示意你坐下时才能坐下。 倾听是第一要务,公司需要什么?公司为什么让你来面试?公司目前应征的是职缺,不审只是为了储备未来的员工?弄清楚面试官所说的话,要比清楚地表达自己的意念,来得重要。 无论如何,千万别告诉你的面试官你不知道自己要做什么。而提议他来告诉你公司在哪些事可做,面试官可没时间向你做公司简报,也不会劝服任何人来接受这份工作,他期望的是一位对工作具有高度热诚的人。 了解自己的实力与专长,并于适当的时机向公司展现这些优点(不宜显得过于好表现或拙于表现)。自信与自夸存在于一线间,一旦跨越了那一道界线,你很可能便丧失了赢得工作的机会。 想办法获悉你面试的这份工作是否已经有候选人了,这项情报对于你竞争职位可能会有很大的帮助。 如果讨论中的工作不是你所预期的工作,也别表现出失望的态度,对于之后的回答,仍要漂亮地应付,说不定这份工作会成为你所从事过的工作中最有趣的。 随时准备接受公司的调职。如果你需要这份工作,而公司也愿意信你移居他地费用,那便表示你朝升迁之路又迈一大步。如果你还没有来得及准备好接受调职,而这又是公司提供仅有的机会,那么你应该要很礼貌地听完新工作的内容,也许它值得你去冒险,所以别轻易放弃这个机会,如果你有任何疑虑,而公司又愿意给你点时间考虑,那么你可以提出这样的要求,但别要求考虑太久。 如果你是因为负面的因素而离开前一份工作,在提起这段经历时,就尽量简单陈述事实即可,千万别企图获取面试官的同情,也别让自己成为抱怨的机器,再也没有比不断地向人抱怨自己受了多少 事实上,无论如何都不要批评前一份工作的公司,只能谈它的好处,所以绝对不要说:"某公司管事的都是一群不知道自己在干什么的老怪物。"宁可说:"某公司是该产业的技术领先者,我刚好有机会从那儿学习到很多东西。" 告诉与你面谈的人。 对于前一份工作的公司你仍存有敬意,也很骄傲自己曾参与他们的工作。 你是勤奋认真工作的人。 你对公司的未来有高度的关心。 不要只顾着闲聊,要直接表明你要这份工作的意愿,也不要显得优柔寡断。 一封写在质感好的信笺上的信函,对自己在面试后各种心情的描述,会对求职有很大的帮助。 如果你已获得那份工作,可以写一封真挚的长信,表达你的谢意,并可以在信中保证,将尽全力达成,甚至超越公司对你的期许。 如果你仅是获得面试而未获录取,那么便可以写一封表达遗憾的短信,信中仍要感谢面试人员给你面试的机会,或谢谢他们毕竟曾考虑过你。 中午,小M从接待室走出来时,我们已经从他容光焕发的脸上知道了结果。小M获得了他有生以来的第一份工作。 |
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