| 词条 | 网络传真 |
| 释义 | § 基本信息 网络传真是基于PSTN（电话交换网）和互联网络的传真存储转发，也称电子传真。它整合了电话网、智能网和互联网技术。原理是通过互联网将文件传送到传真服务器上，由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后，再通过PSTN发送到全球各地的普通传真机上。 网络传真 网络传真是指通过互联网发送和接收传真，不需要传统传真机的一种新型传真方式。 通过网络传真，用户可以象收发电子邮件一样接收和发送传真，具有方便、绿色环保、易管理等优点。 § 概述 三种常见定义 1.网络传真也称电子传真，英文称作efax，是传统电信线路（PSTN）与软交换技术（NGN）的融合，无需购买任何硬件（传真机、耗材）及软件的高科技传真通信产品。 2.网络传真是基于PSTN（电话交换网）和互联网络的传真存储转发，也称电子传真。它整合了电话网、智能网和互联网技术。原理是通过互联网将文件传送到传真服务器上，由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后，再通过PSTN发送到全球各地的普通传真机或任何的电子传真号码上。 3.网络传真是指通过互联网发送和接收传真，不需要传统传真机的一种新型传真方式。通过行运传真，用户可以象收发电子邮件一样接收和发送传真，具有方便、绿色环保、易管理等优点。 传真类型及优缺点 1.传统传真机：需有电信的PSTN线路，并需采购传真机或者moden（必须有电脑），通过电信的PSTN线路来收发传真； 缺点：浪费耗材，发送时间慢，传真不够清晰； 优点：传真质量稳定，成功率在95%以上； 2.网上传真软件：是电脑生产商自带的一种传真软件，可通过电脑自带的程序把电话线接在电脑后的RJ15接口即可使用； 缺点：需要有电脑，并且电脑开机，发送过程依赖软件，无软件不能发送，发送容易出现信号中断现象； 优点：无需购买传真传真设备，直接通过电脑来发送即可； 3.网络传真：无需采购硬件及软件，无需纸张耗材浪费，只需在有互联网的地方登陆网址，即可收发传真； 缺点：依旧依赖电脑和宽带，必须上网才能收发，发送稳定性不如传统传真机强； 优点：无需传真机、无需传真耗材，无纸化、移动化办公； § 优势 方便——您不需要等候在传真机前才能发传真，您也不用担心外出找不到传真机发不了传真而担忧。 您可以随时上网登陆行运传真网站上发出传真，与Email类似。 可靠—— 您不用担心传真机卡纸或没墨而收不到传真。我们这种互联传真是非常可靠的，其可靠性达到99.99%。若对方传真机是人工接的，我们会有语音提示对方这是个传真，请按传真方式来接收。 省钱 ——您不用申请传统的传真线路，不用花几千块钱买传真机，不用花钱买打印墨，买传真纸。 自动重发 ——网络传真检测到对方传真机占线或无人应答时，系统可在三分钟内重发。 语音通知 ——网络传真检测到对方传真机是从人工接听时，系统自动播放语音通知“您好，有传真要发送给您，请给传真信号”。 系统监控 ——通过网络传真监控程序，可对发送传真的进程进行实时监控，即时查询发送情况。 计费管理 ——网络传真计费管理功能可对每个传真自动计费，并在您的帐号上实时显示，便于日后统计费用。 统计分析 ——系统可详细记录每个分发事件，包括发送时间、是否成功等等，您可在您的帐号内查看到。 操作简便 ——中文界面，操作简单方便，100%傻瓜型操作。 传真群发 ——万份传真，一键搞掂！低成本，高效率，让你的宣传广告无孔不入! 当您申请加入到行运传真的服务后，您将会得到您本地的一个传真号码。任何人都可以给这个号码发传真。您不需要传真机来接收该传真。所有的传真将以TIFF图片形式送到您的帐号里，您将即时收到传真，也可以转发到您指定Email信箱。 § 功能 1.发送传真： 网络传真采用三种常用方式发送传真：客户端、Web浏览器、电子邮件，同时通过与企业不同业务系统（OA、ERP、CRM 等）的集成，实现通过企业业务系统发送传真。 客户端：下载一个传真提供商的软件，可随机启动，不用登陆网页即可收发； web浏览器：直接登陆网络传真提供商网站，输入用户名，密码即可； 电子邮件：绑定电子传真号码和邮箱，即可通过电子邮件来发送和收传真； 发送传真具有以下功能： *定时发送传真 *传真群发 *传真失败自动重发 *可添加传真页眉页脚并发送 *某些厂商还提供了可添加封页的功能 *智能排队调度 *个性化语音提示、[[TTS]]（文本转语音）语音提示 *支持多种文档格式：Office、PDF、图形、文本 *电子签章（可设置密码，以免客户担心公章公开不保密） *电子签名（可设置密码，以免客户担心签名公开不保密） *某些厂商推出网络传真增加了短信提醒等增值功能 *国内一些厂商还可以实现群呼功能和发短信的功能 *很多商家已经实现400或是800号码收发传真，能够节省长途费用或是完全省去发送方的费用。 2.接收传真 网络传真可将接收到的传真自动分发到收件箱和Email信箱。传真接收人可以通过网络传真 Client，WEB Client，Email 接收和查看传真。 *浏览传真文件 *查看及转发传真 *打印接收到的传真 *某些厂商推出网络传真增加了短信提醒等增值功能 *另外还可以有转发功能，直接转发到电子邮箱里面。 *易发网络传真将提供给您的服务： 1.提供唯一的终生不变的传真号码； 2.只需能够上网，即可随时随地收发传真，移动化办公； 3.无需通过传真机，无需购买传真纸及其他耗材，无纸化办公； 4.提高工作效率，无需等待接受传真，接受传真永不占线； 5.方便、快捷、省钱、省事、省时、省心； § 支持协议 支持基于 T.30 传真标准的 G3 传真，包括纠错 (ECM) 和压缩标准 (MH； MR； MMR)，确保快速、可靠的传真传输，速度可达 33，600 bps (V.34)。 *V.8、V.17、V.21、V.27、V.29、V.34 调制 *T.30、T.37、T.38 协议 *ECM(Error Correction Mode)错误纠正模式 *G3(Group 3) G4、Super G3模式 *MH、MR、MMR传真压缩 *标准、精细、超精细与完全精细分辨率 *页面格式：ISO A4,B4 *支持的文件格式：*.txt,*.doc,*.xls,*.tif,*.ppt,bmp,jpg,gif,png,pdf等，但不同厂商所支持的格式有所不同 § 发展史 传真通信是利用扫描和光电变换技术，从发端将文字、图像、照片等静态图像通过有线或无线信道传送到收端，并在收端以记录的形式重显原静止的图像的通信方式。 1843年，美国物理学家亚历山大．贝思根据钟摆原理发明了传真。1850年美国的弗．贝克韦尔开始采用“滚筒和丝杆”装置代替了亚历山大．贝恩的钟摆方式，使传真技术前进了一步。1865年，伊朗人阿巴卡捷里根据贝恩和贝克韦尔提出的原理，制造出实用的传真机，并在法国的巴黎、里昂和马赛等城市之间进行了传真通信实验。可见从发明至今，传真已经有超过150年的历史，但它被推广、普及则是近几十年的事。在这之前，它的发展非常缓慢，这主要是受到使用条件及其本身技术落后等原因的限制。自本世纪70年代开始，世界各国相继在公用电话交换网上开放传真业务，传真才得到广泛的发展。特别是进入80年代，随着传真机标准化的进程和技术的成熟，它成了发展最快的一种非话业务。概括起来传真从产生到发展经历了以下三个阶段； (1)基础阶段(1843—1972年) 这一阶段的传真机基本上采用机械式扫描方式，并大部分使用滚筒式扫描。传真机的电路部分是采用模拟技术，分立元件。在传输方面则是采用调幅、调频等低效率的调制技术，且基本上利用专用的有线电路进行低速传输。这时传真的应用范围也很窄，主要用于新闻、气象广播等。 (2)发展普及阶段(1972—1980年) 自1969年，特别是1972年以后，由于世界各国相继允许在公用电话交换网上开放传真业务，比ITT关于传真标准化工作的进展，以及传真技术本身的发展，使传真进入了一个新的历史发展时期。这一时期的传真技术从模拟发展到了数字，机械式扫描由固体化电子扫描取代，低速传输向高速传输发展。以文件传真三类机为代表，它的出现和推广应用改变了人们对传真机的传统看法，加快了传真通信的发展。此外，传真的应用范围也得到了扩大，除用于传送文件、新闻照片、气象图以外，在医疗、印刷、图书管理、情报咨询、金融数据、电子邮政等方面也开始得到应用。 (3)多功能化阶段(1980年以后) 这一阶段的传真机不仅作为通信设备获得了广泛应用，还在办公室自动化系统和电子邮政等方面担任了重要角色，它将向着综合处理的终端过渡。现在．已开始和微型计算机相结合，利用计算机技术来增加传真在信息收集、存储、处理、交换等方面的功能，逐步纳入到综合业务数字网(ISDN)中去。 § 选购指南 在选择一个传真产品之前，首先要对自身的传真需求及传真产品市场做一定的了解，不同传真产品之间并没有绝对的好坏，找到合适于自身需求的才是最重要。 目前市场上电子传真根据其工作原理大致分为三类： 1、使用IP线路的网上传真平台； 2、硬件型数码传真机； 3、传真软件； 以下以列表方式对比此三者的优缺点，可做为您选择传真产品时的参考依据。 产品 优点 缺点 适用范围 网上平台 代表产品： Fax99 不需要安装软件与硬件； 不需要连接电话线； 只要能上网即可收发； 电脑关机也能接收传真； 群发速度比较快； 几乎没有传真管理功能； 长途资费比IP电话贵； 网络中断就无法收发传真； 不能使用原有的传真号码； 传真在服务器上只能保存三个月； 传真保存于运营商服务器，安全性不佳； 电脑水平不高的个人用户或者用户数与传真量不多、传真管理要求不严的小型企业，或者用于传真群发； 数码传真机 代表产品： 3Gfax 有一台实体机，当前国情下用户较易接受； 服务器关机可以接收一定数量传真； 相比网上传真或者带电脑传真功能的传真机，功能更强； 支持网络使用，只要服务器电脑不关机，其它电脑即可随时收发传真； 可使用IP号码，长途更节约； 可使用原有的传真号码； 价格较高，维修保养不方便； 仍然需要一台电脑安装服务器端软件做传真服务器； 客户端电脑子民需要安装软件； PC服务器关机后，其它电脑仍然不能收发传真； 传真功能由服务器上的软件与数码机中的软件共同完成，出问题维护麻烦，不容易升级； 一般只支持一线或者两线； 只限局域网内使用，其它地方需要通过电子邮件等方式才能使用； 对系统管理人员的电脑水平有一定要求； 随着支持电脑传真的多功能一体机的发展，已被慢慢淘汰。 传真软件 代表产品： FaxCenter 传真功能强大，可完全代替传真机； 管理功能优秀，可达到文档级管理； B/S架构，不需要客户端； 不限数量的用户帐号与虚拟分机号； 使用IP电话可节约更多通信成本； 可使用原有的传真号码； 局域网与广域网都可登录使用； 传真容量只受硬盘限制； 维护升级非常方便，硬件便宜，更换成本低； 可实现计费与费用控制等功能； 如需电脑接收则服务器必须开机； 服务器上需要安装软件与硬件； 群发速度受线路数量限制； 对系统管理人员的电脑水平有一定要求； 主要用于解决企业的传真无纸化与管理信息化，特别适合于具有一定规模的企业，以及对传真管理要求较严的单位；专业的传真软件功能强大，使用管理维护简便，且保密性好，安全性高，是企业日常传真无纸化管理的不二选择。 随着企业信息化进程的日渐深入，将传真纳入到信息化管理中来成为企业的必经之路。面对风起云涌的电子传真市场，眼花缭乱的传真服务器软件品牌，如何选择合适的产品显得尤为重要。传真服务器的选购可从以下几个方面来进行考量： 1、系统的稳定性 稳定的性能是是选购传真服务器的最基本指标，选择不当，则后患无穷。它主要包括以下三条参考项：其一是看软件经过长时间运行后是否会出现僵死或瘫痪的现象；其二是看软件是否占用了过多的系统资源；其三是看当传真量特别大时，服务器系统（包括软件部分和硬件部分）能否持续承受大任务量的压力而不出现异常。 2、功能的适用性 大多数的传真软件除基本的收发功能外，已经开发出许多辅助功能：如用邮件收发传真、传真审批、传真签章、传真编辑、短信通知、语音功能、与复合机的整合、集团免费传真等等，大大便利了我们的工作。但是，并不是所有的功能都是每个企业所必需的，而且各款软件对相同功能的实现都有其独特之处，需要根据实际需求和现有的工作环境选择适合自己的产品。 3、对各种传真设备的兼容性 目前人们在使用各种方式收发传真，有使用传真机的，有使用传真软件的，有使用网络传真的，也有使用传真服务器的，还有使用一体机的，等等，而每种方式、设备的品牌和型号非常之多，这就要求传真服务器对各式各样的传真方式给出的传真信号具有较强的兼容性。据统计，同等条件下，兼容性不高的传真服务器的收发成功率不到80%。而兼容性高的传真服务器的收发成功率可以达到98%以上。如此明显的差异就要求我们在选购时要格外注意产品要具有良好的兼容性，避免因传真收发不正常给公司的业务带来损失。 4、产品的可扩展性 企业在选购时除了要考虑现有的传真线路、日均传真量、使用的人数、功能需求等，还要考虑以后业务增长后的升级扩容问题。如果仅能满足目前需求，而不能满足日后的扩容需求，则给企业带来的不仅仅是重复投资，更重要的是传真数据无法延续、统一管理。 5、易用性 快节奏的工作环境下，我们要求软件操作时上手简单，易学，尽量方便和人性化。毕竟公司内部员工的计算机水平参差不齐，花费大量的时间和人力来培训是一件令人头疼的事，对于员工也是一种负担。 6、合理的价格 在性能和功能条件基本相同的情况下，价格就成为选择产品的主要考虑因素，毕竟实惠才是硬道理。所以购买时不妨货比三家，结合自身的成本定位和公司的投资预算，选择“价廉物美”的产品。在这点上，国内传真服务器品牌有着明显的优势。 7、选择品牌就是选择服务 传真系统虽然只是企业信息化系统中的小小一员，但对于大多数企业而言，传真有着不可替代的地位，销售、采购、订单、合同这些企业的生命线都离不开传真，传真还与其他系统有着千丝万缕的联系。所以传真软件的服务不仅要体现在实施上，更加需要长期的保障。但是服务作为“软实力”无法量化也无法提前感受，所以需要购买前对各个品牌进行市场调查，在众多品牌中找到好口碑、真实力的产品。值得推荐的国外知名品牌有RightFax，国内知名品牌有EastFax。 |
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