词条 | 韩亚航空 |
释义 | 韩亚航空(아시아나항공;Asiana Airlines),创建于1988年2月17日,作为韩国两大航空公司之一,凭借高品质的安全服务和模范式经营,现已发展成为拥有73架飞机、飞往20余个国家、67个城市、83条国际航线的国际型航空公司。22年来韩亚航空不断引进新型飞机和SMS等高新技术和设备,实现零事故安全高质量飞行。1994年开通中韩第一条航线至今在中国覆盖21个城市,开通29条中韩航线,每周运营195个航班,并可转机飞往全世界。是目前中韩两国之间航线最密集的航空公司。 获得荣誉韩亚航空连续四年获得SKYTRAX评选的五星级航空公司美誉(全球仅七家),连续六年蝉联《GLOBAL TRAVELER》最佳机内服务和乘务员奖,2009年获得有航空界诺贝尔奖之称的ATW评选出的 “2009年度最佳航空公司AIRLINE OF THE YEAR”荣誉称号。2010年在SKYTRAX评选的“年度最佳航空公司”(全球1800万顾客参与评选)中名列首位,是目前唯一连续两年获得ATW和SKYTRAX最高奖项的航空公司,实现了航空业界大满贯。 基本资料公司名称(英文): Asiana Airlines Inc.公司名称(中文): 韩亚航空公司 所属国家: 韩国 IATA代码: OZ 地址: 首尔特别市江西区五钊洞47号 韩亚城 业种: 航空运输产业 主要产业: 航空运输, 机内销售, 供油服务等 机队: 73架 (6架租借釜山航空) 航线: 韩国国内线: 12个城市, 14条航线 (包括釜山航空代码共享共12个城市15条航线) 国际客运航线: 20个国家, 67个城市, 84条航线 国际货运航线: 14个国家, 22个城市, 21条航线 行李情况: 美洲线行李规定: 托运行李:允许携带两件,尺寸总和(长/宽/高)不得超过158CM(62英寸),每件重量不得超过23公斤(50磅)。 手提行李:允许随身携带一件行李,其尺寸不得超过115厘米(45英寸),其重量不得超过10公斤(22磅)。 其它国际航线行李规定: 托运行李:行李尺寸总和(长/宽/高)不得超过158CM(62英寸),每件重量不得超过20公斤。 手提行李:允许随身携带一件行李,其尺寸不得超过115厘米(45英寸),其重量不得超过10公斤(22磅)。 目的地及航线(2010.9.1) 地区航线 韩国国内 日本 中国 其他亚洲地区 美国 欧洲/ 合计 20个国家, 67个城市, 84条航线 (韩国国内线除外) 历史1988 2月 17日 公司成立; 4月 1日 In-sung Hwang就任会长; 12月 10 日 引入首架飞机(B737-400); 12 月 23 日 韩国国内线首航(首尔-釜山, 首尔-光州)。 1989 1 月10 日 首尔-济州 开航; 1 月13 日 釜山-济州 开航; 2 月 19 日 光州-济州 开航; 8 月 3 日 光州-釜山 开航; 10 月 20 日 首尔-大邱, 大邱-济州 开航; 12 月 16 日 首尔-醴泉 开航; 12 月 23 日 国际航线包机首航(首尔-仙台)。 1990 1 月10 日 国际航线首航(首尔-东京); 2 月 8 日 首尔-名古屋 开航; 3 月 6 日 首尔-福冈 开航; 4 月 6 日 首尔-仙台 开航; 12 月 17 日 东南亚地区首航(首尔-香港)。 1991 1 月 2 日 朴三求社长就任; 1 月 14 日 首尔-曼谷 开航; 5 月 31 日 航空培训中心 竣工; 6 月 21 日 首尔-广岛 开航; 11 月 15 日 美洲地区首航(首尔-洛杉矶)。 1992 1 月 31 日 开设机内乘务员培训中心; 3 月 16 日 首尔-蔚山 开航; 4 月 10 日 首尔-浦项 开航; 4 月 15 日 首尔-晋州 开航; 4 月 20 日 首尔-高松 开航; 4 月 23 日 首尔-冲绳 开航; 5 月 12 日 在韩国最早获得ETOPS(Extended Range Operation with Two Engine Airplanes)引擎运营权。(B737 1架,B767 3架) 5 月 27 日 首尔-塞班 开航; 6 月 2 日 首尔-新加坡直飞航线 开航; 6 月 30 日 金浦机场货运航站楼竣工; 10 月1 日 浦项-济州 开航; 12 月 3 日 首尔-木浦 开航; 12 月 9 日 首尔-旧金山 开航; 12 月 10 日 首尔-纽约 开航; 12 月 21 日 首尔-丽水 开航。 1993 4 月 26 日 首尔-富山 开航; 5 月 8 日 蔚山-济州 开航; 7 月 1 日 首尔-胡志明 开航; 9 月 4 日 首尔-大阪 开航; 11 月 18 日 乘客突破2千万名。 1994 2 月 17 日 开始与UNICEF合作机内 <爱心零钱募捐活动>; 5 月 26 日 首尔-马尼拉 开航; 6 月 1 日 首尔 –江陵 开航; 6 月 23 日 俄罗斯地区首航(首尔-哈巴罗夫斯克); 6 月 25 日 飞机检修部门获得世界第一个ISO9002认证, Bureau Veritas Quality International; 8 月30 日 开始与美国西北航空合作代码共享航班 (韩美航线, 美国国内线); 9月30日 获得FAA(Federal Aviation Administration) Repair Station资格; 11 月 1 日 首尔-底特律 开航(与美西北航空代码共享); 11 月 22 日 获得ISO 9002品质认证(所有部门); 12 月 20 日 建立检修职员培训中心; 12 月 22 日 中国地区首航(首尔-北京, 首尔-上海); 12 月 23 日 机内餐工厂启用。 1995 1 月 1 日 所有航线实行机内禁烟 ; 4 月 1 日 首尔-关岛 开航; 4 月 4 日 首尔-松山 开航; 4 月 7 日 釜山-大阪 开航; 5 月 4 日 首尔-广州 开航; 5 月 18 日 首尔-西雅图 开航; 7 月 3 日 货机(B747-400F)首航(纽约-首尔, 每周2班) ; 7 月 14 日 光州-釜山-大阪 开航; 8 月 19 日 江陵-光州, 江陵-釜山 开航; 10 月 10 日 釜山-塞班 开航; 11 月 1 日 欧洲地区首航 (首尔-布鲁塞尔-维也纳, 首尔-维也纳-布鲁塞尔); 12 月 3 日 澳洲航线首航(首尔-凯恩斯); 12 月 7 日 首尔-悉尼 开航; 12 月 15 日 获得BS7750英国环境经营认证(所有部门)。 1996 2 月 9 日 首尔-澳门 开航; 3 月 31 日 首尔-悉尼-凯恩斯 开航; 6 月 1 日 釜山-北京 开航; 6 月 27 日 首尔-群山, 群山-济州 开航; 6 月 28 日 首尔-长春(定期包机); 9 月 1 日 获得ISO14001认证(所有部门); 11 月 15 日 开始与澳航合作代码共享航班(首尔-悉尼)。 1997 1 月 1 日 首尔-新德里 开航; 2 月 1 日 丽水-济州 开航; 4 月 22 日 首尔-塔什干 开航; 4 月 29 日 清州-济州 开航; 4 月 29 日 清州-釜山-大阪 开航; 4 月 30 日 清州-釜山-塞班 开航; 5 月 5 日 首尔-伊斯坦布尔 开航; 5 月 29 日 首尔-法兰克福 开航; 6 月 4 日 釜山-曼谷 开航; 7 月 12 日 江陵-济州 开航; 10 月 1 日 金浦运营中心竣工; 11 月 1 日 开始与美国航空合作代码共享航班 (韩美航线, 美国国内7条航线)。 1998 1 月 19 日 首尔-阿拉木图 开航(定期包机); 2 月 10 日 首尔-卢森堡 货机开航(定期包机); 3 月 18 日 引进第一架空客飞机(A321-100); 3 月 25 日 开始与中国东方航空合作代码共享航班 (首尔-上海, 首尔-烟台); 3 月 30 日 首尔-长春 开航; 3 月 31 日 首尔-哈尔滨 开航; 4 月 1 日 公司迁址(会贤洞→五钊洞 韩亚城); 4 月 14 日 开始与新加坡航空合作代码共享航班(首尔-新加坡); 5 月 10 日 首尔-烟台 开航; 7 月 1 日 首尔-萨哈琳 开航; 9 月 1 日 首尔-上海-济州-首尔 开航 (首尔-上海, 开始与中国东方航空代码共享); 11 月 11 日 韩国总统专机首航。 1999 1 月 11 日 设立首尔-安克雷奇-纽约-布鲁塞尔-首尔 货运航线; 1 月 12 日 开始货机环球航线(OZ588)(首尔-纽约-布鲁塞尔-首尔, 每周1班, B747-400F); 4 月 2 日 首尔-关岛 直飞航线复航; 5 月 12 日 获得航空业界Y2K认证; 6 月 22 日 迁移至国际线1号航站楼; 6 月 22 日 首尔-福岛 开航; 10 月 13 日 在线“Asiana character world”开业; 12 月 3 日 开始在韩国国内线实行周中、周末差别化价格; 12 月 5 日 清州-济州航线 复航(每周2班); 12 月 24 日 韩亚航空株式会社在KOSDAQ注册 (Korea Securities Dealers Automated Quotation) 新开通维也纳货机航线 (B747-400F,最大载货量: 单程 120Ton)。 2000 1 月 15 日 在线乘务员“OZ”诞生; 2 月 5 日 获得韩国产业安全管理局的无灾害记录认证; 2 月 6 日 加入Top Brand企业间网络市场战略合作; 2 月 14 日 建立韩亚I-Club服务; 3 月 1 日 开始与中国国际航空合作代码共享航班 (首尔-杭州, 釜山-北京); 4 月 1 日 首尔-西安 开航; 4 月 3 日 首尔-桂林 开航; 6 月 13 日 韩国-朝鲜历史性首航(首尔-平壤直飞航线); 6 月 22 日 首尔-重庆 开航; 8 月 1 日 开始与中国南方航空合作代码共享航班 (首尔-桂林, 首尔-广州); 8 月 4 日 I-club会员突破100万; 8 月 17 日 首尔-延吉 开航; 12 月 18 日 以机票销售担保为基准,海外发行ABS; 12 月 27 日 开始与ANA合作代码共享航班 (首尔-大阪, 福冈, 广岛-羽田)。 2001 1 月 2 日 朴赞法社长就任; 3 月 29 日 仁川国际机场开航 济州-大阪, 仁川-釜山, 仁川-济州航线开航; 4 月 2 日 仁川-米子 开航; 4 月 4 日 金浦机库被韩国环境部评为环保企业 (服务业中第一个获得此殊荣); 4 月 18 日 仁川-深圳航线 开航; 4 月 24 日 仁川-宫崎航线 开航; 5 月 5 日 仁川-雅加达航线 开航; 5 月 16 日 仁川-南京货运航线 开航; 5 月 24 日 大邱-上海航线 开航; 6 月 21 日 仁川-法兰克福 复航; 7 月 1 日 开始与国泰航空开展里程合作服务; 7 月 10 日 仁川-南京航线 开航; 10 月 31 日 开始与新加坡航空开展里程合作服务; 12 月 5 日 仁川机械检修机库竣工。 2002 1 月 6 日 釜山-关岛航线 开航; 2 月 18 日 与UNICEF合作的“爱心零钱募捐”活动 捐款额达到20亿韩元; 5 月 1 日 加入IATA(国际航空运输协会); 5 月 2 日 仁川-伦敦航线 开航; 5 月 11 日 仁川-杭州航线 开航; 6 月 18 日 釜山-沈阳航线 开航; 8 月 1 日 醴泉-济州航线 开航。 2003 1 月 28 日 星空联盟标志飞机首航; 3 月 1 日 加入星空联盟; 4 月 1 日 开始与美联航合作代码共享航班 (韩美航线, 美国国内31条航线); 4 月 3 日 将catering部门出售给LSG Skychef ; 7 月 14 日 开始与泰国航空合作代码共享航班 (首尔-曼谷, 首尔-普吉, 釜山-曼谷, 泰国国内2条航线, 韩国国内1条航线); 9 月 23 日 仁川-台北航线 开航; 9 月 25 日 引进乘务员新制服; 10 月 10 日 仁川-河内 开航; 10 月 27 日 仁川-奥克兰 开航; 11 月 3 日 缔结韩国足球协会官方后援社协议; 11 月 13 日 开始与加拿大航空合作代码共享航班 (首尔-温哥华, 蒙特利尔, 多伦多, 纽约); 12 月 13 日 开始运营韩亚机内短篇电影节(AISFF)。 2004 1 月 12 日 招收第一批韩国国内线乘务员(共35名); 3 月 30 日 出售韩亚AAS Airport Services ; 4 月 14 日 韩亚城开幕仪式; 6 月 15 日 开始与新西兰航空合作代码共享航班 (首尔-奥克兰-悉尼, 新西兰国内线2条航线); 6 月 29 日 金浦机库再次被韩国环境部评为环保企业; 7 月 1 日 仁川-阿拉木图 复航; 7 月 15 日 仁川-青岛航线 开航; 7 月 17 日 仁川-天津航线 开航; 8 月 16 日 釜山-马尼拉航线 开航; 9 月 30 日 金浦-丽水航线 增班。 2005 4 月 1 日 仁川-吴哥窟 开航; 7 月 4 日 增建仁川机场货运航站; 7 月 30 日 仁川-芝加哥航线 开通; 10 月 1 日 开始与南非航空合作代码共享航班(首尔-香港-约翰内斯堡); 12 月 1 日 朴赞法副会长就任 姜柱安社长就任; 12 月 1 日 韩亚航空 购买/检修系统(AMIGOS2)开放。 2006 1 月 29 日 仁川机库被韩国环境部评为环保企业; 2 月 1 日 引进新CI; 2 月 1 日 韩亚航空财务ERP系统(MIDAS)开通; 5 月 9 日 开始与卡塔尔航空合作代码共享航班(首尔-多哈); 5 月 24 日 仁川-金边航线 开通; 6 月 8 日 仁川-旭川航线 开通; 10 月 26 日 引进新CI机型; 11 月 14 日 与UNICEF合作的“爱心零钱机内募捐”活动 捐款额达到30亿韩元; 11 月 18 日 釜山-上海航线 开通。 2007 2 月 1 日 扩大与ANA航空的代码共享(全部韩日航线) 所有部门战略合作强化; 2 月 1 日 扩大与中国国际航空的代码共享(全部中韩航线); 3 月 26 日 釜山-胡志明航线 开通; 4 月 1 日 开始与波兰航空合作代码共享航班 (法兰克福-华沙, 法兰克福-克拉科夫); 5 月 30 日 与ANA航空资本合作; 6 月 1 日 釜山-威海航线 开航(每周3班) ; 7 月 21 日 仁川-法兰克福航线增加为每周7班; 8 月 16 日 韩亚货运复合运输服务AMX(Asiana Multimodal Express) 开通; 10 月 28 日 签署韩亚-ANA乘务员交换协议; 10 月 28 日 金浦-虹桥 新航线开通; 12 月 15 日 开始与US Airways合作代码共享航班 (韩美全部航线, 美国国内20条航线); 12 月 28 日 59名国内线乘务员转成国际线乘务员。 2008 2 月 14 日 投入资本成为釜山国际航空(现釜山航空)大股东 (230亿韩元, 持股46%); 3 月 28 日 将证券交易所转至韩国证券交易所; 3 月 31 日 巴黎新航线开通(仁川-戴高乐); 4 月 8 日 仁川-烟台航线货机首航; 5 月 15 日 锦湖韩亚集团为四川地震灾区运送紧急援助物品 (仁川-成都, OZ323航班); 5 月 18 日 为韩国政府向四川地震灾区运送第一批援助物品 (仁川-成都, 波音747货机, OZ9958航班) ; 5 月 30 日 光州出发国际线航班迁移至务安机场 (务安-北京); 6 月 1 日 扩大与ANA的日本国内线代码共享(8条航线); 6 月 10 日 仁川机场韩亚柜台前移至西侧; 6 月 24 日 公布韩亚里程制度更改方案(10月1日起实行); 6 月 24 日 在RFID基础上与韩国海关签署关于航空收益货运MOU协议; 7 月 5 日 开通仁川-岘港航线包机; 7 月 10 日 仁川机场新候机室开放; 7 月 15 日 与Euro Star签订统一运送协定 (Intermodal Traffic Agreement); 7 月 17 日 选定A350 XWB为新一代机型; 7 月 31 日 仁川国际机场星空联盟MuoR(Move Under One Roof) 开放; 8 月 1 日 E-Freight系统, “Go Live”开始运营; 8 月27日 ADD(Asiana Direct Delivery)服务开通; 9月 1日 发行在线货运接收证(Cargo Receipt)服务开通; 10月1日 开通新里程制度; 10月27日 釜山航空开航(釜山-金浦航线); 11月9日 与ANA合作共同社会贡献活动(米子植树活动); 11月17日 实行美国免签活动; 11月20日 开通航空运输中照片传送服务(e-photo); 12月1日 尹永斗社长就任; 12月1日 金浦-大阪 开航; 12月1日 釜山航空 釜山-济州航线 开航; 12月18日 韩亚航空的A330-300在韩国国内第一个获得环境部减碳示范标准认证; 12月19日 大阪-塞班 开航。 2009 2月12日 荣获IMI(International Management Institute)服务革新部门经营大奖; 2月17日 荣获ATW‘年度最佳航空公司(Airline of the Year)’大奖; 2月26日 荣获韩国经营者协会颁发的2009年韩国劳资合力大奖(民企); 3月5日 与UNICEF合作的“爱心零钱机内募捐”活动 捐款额达到40亿韩元; 3月29日 与埃及航空合作代码共享航班 (仁川-东京-开罗, 仁川-大阪-开罗航线); 4月1日 获得韩国生产部、朝鲜日报、米歇根大学评选的“国家顾客满意度(NCSI)韩国国内航空业第一名”(连续12年获得); 4月14日 获得韩国日报评选的“第二届韩国伦理经营大奖大企业界综合大奖”; 4月16日 韩亚航空的A330-300在韩国国内第一个获得环境部减碳标准认证; 4月19日 与ANA再次合作共同社会贡献活动(仁川机场植树活动); 5月27日 为倡导低碳绿色生活及应对气候变化,与能源管理社团签订全面合作协议; 6月4日 仁川-静冈 开航; 6月16日 扩大魔幻登机牌活动; 7月1日 韩亚官方网站改版; 7月14日 开展韩亚特别机内服务; 7月15日 开始与合作伙伴共同展开安全保健活动; 7月31日 浦项-济州航线 开通; 8月17日 连续三年赞助高尔夫选手Yang-Yong,Eun; 9月1日 开通VRS(Video Response System)影像应答系统; 9月1日 实行星空联盟中日韩套票; 9月11日 庆祝2009年马拉松大赛开幕; 9月22日 开始提供韩餐服务; 9月29 日 开始提供Happy Mom服务; 10月 6日 开始与土耳其航空合作代码共享航班; 10月14日 获得韩国标准协会及GRI(Global Reporting Initiative) 评选的2009年韩国可持续报告奖; 10月20日 获得道琼永续性指数优秀企业奖; 10月28日 开始与美国大陆航空合作代码共享,并加入星空联盟; 11月5日 第7届韩亚国际短篇电影节(AISFF: 7th Asiana International Short Film Festival)开幕; 11月12日 获得KMAC评选的‘2009年韩国产业顾客满意度(KCSI)’ 航空服务业第一名; 11月18日 荣获2009 Mecenat Awards大奖; 12月3日 荣获中国World Traveler评选的‘2009年最佳乘务员大奖(Top Airline Cabin Staff)’ ; 12月9日 布鲁塞尔航空加入星空联盟; 12月10日 在美国Business Traveler杂志的评选中,连续4年获得「世界最佳乘务员奖(Best Flight Attendants in the World)」, 同时荣获「世界最佳机内服务奖(Best In-flight Services in the World) 」,并连续2年荣获「世界最佳地上服务/预订中心奖(Best Overall Customer Service- Airlines- Ground/Call center」。 2010 1月12日 在美国Global Traveler杂志的评选中,连续6年获得『最佳机内服务及乘务员奖(Best Onboard Service &Flight Attendants)』,同时荣获『北亚最佳航空公司奖(Best Airline in North Asia)』; 2月4日 与KOICA签署海外社会贡献及国际援助合作协议; 2月 8日 开始与釜山航空合作代码共享航班(釜山-福冈, 釜山-大阪航线); 2月25日 连续4年获得英国Skytrax‘5星级航空公司’认证; 3月11日 仁川-茨城 开航; 3月24日 获得韩国生产部、朝鲜日报、米歇根大学评选的“国家顾客满意度(NCSI)韩国国内航空业第一名”(连续13年获得); 3月31日 与加拿大航空签署战略合作MOU协议; 4月20日 与7星级饭店‘Burj AL Arab’主厨“Edward Kwon”签订合作协议,提高机内餐食服务质量; 4月28日 ‘2010年韩亚机内红酒品酒会’开幕; 5月12日 在韩国开展Twitter服务; 5月23日 荣获Skytrax评选的‘2010 Airline of the Year’; 6月7日 在 B777-200ER 机型中引进新概念公务舱座椅——‘OZ Quadra Smartium’; 6 月8日 欧洲航线正式获得低碳环保认证; 6月22日 新开通 晋州-济州, 务安-济州航线; 6月30日 希腊爱琴海航空加入星空联盟(第28家会员航空公司); 7月21日 与UNICEF合作的“爱心零钱机内募捐”活动 捐款额达到50亿韩元; 7月23日 荣获美国Executive Travel评选的‘亚洲最佳航空顾客服务奖(Best Airline Customer Service – Asia)’; 8月19日 向柬埔寨暹粒吴哥窟赠送“太阳能路灯”。 2011 5月16日 开通仁川往返太原航班。 代号IATA代号:OZ ICAO代号:AAR 无线电呼号:Asiana 机队(2010.9.4) 机型数量详细内容(括号中为数量) B737 8 B737-400(5), B737-500(3)(釜山航空租赁6架;B737-400(3), B737-500(3)) B767 8 B767-300(7), B767-300F(1) B747 12 B747-400P(2), B747-400C(2), B747-400F(4) B777 11 B777-200ER(11) A330 8 A330-323(8) A321 15 A321-131(2),A321-231(13) A320 11 A320-232(11) 合计 73 6架租用给釜山航空(韩亚航空67架) |
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