HSIPCC（HundSun IP CallCenter，恒生IPCC）, 是恒生通信自主研发并完全拥有自主知识产权、基于Softswitch技术的纯IPCC核心软件平台。技术含量高，有创新见解，总体技术处于国内领先，国际先进水平。

HSIPCC是面向下一代网络的统一通信服务平台，HSIPCC及其整体解决方案已成功部署客户数近百家，至今有超过70,000+线IPIVR，13,500+席IPAgent在为企业不间断的提供最优质客户服务，助力企业竞争力最大化提升。持续领跑中国IP联络中心市场！

平台特点：

Ø 大平台框架，集成CTI、IPIVR/IPFAX、Outbound、IPLog、Monitor、Conference、Report等完善功能

&支持Tel、FAX、Email、SMS、Video、Web和NGN、3G等多媒体渠道

&开放式体系架构，产品化设计；高灵活性，易维护，按需部署、按需扩展

&源高稳定、高可靠性，电信级系统指标

&完善的管理、监控、统计和分析功能