词条 | H-EAP |
释义 | H-EAP的起源好人生企业员工综合健康管理计划(简称H-EAP)来源于被广泛认可的国际EAP(Employee Assistance Program) 理念。EAP,直译为员工帮助计划,是当今国际上非常通行的一种以人为本的员工保障系统。它是由组织出资,作为一项福利,提供给员工及其家属成员的一项心理辅导和健康促进(生理)相结合的员工援助服务。截止到20世纪90年代,世界500强企业中90%以上的企业建立了EAP。 数据证明,EAP能给个人和企业带来巨大的收益。美国通用汽车公司的EAP每年为公司节约 3700 万美元的成本开支,1 万名加入该计划的员工,平均每人节约 3700美元。EAP的效果评估日益受到人们关注。 H-EAP的特点与国际EAP理念一脉相承,好人生的企业员工综合健康管理计划,将对员工的心理健康援助扩展为员工的身心健康全关怀服务,使EAP的内涵不仅仅限于传统的心理健康维护和纠纷解决等方面,而且融入了生理健康的维护与促进。 生理健康与心理健康关系密切,两者不是孤立存在的,而是相互联系,相互制约并且相互影响。心理健康会给生理上带来愉悦,反之,生理健康,则能保持良好的情绪和健康的心态,从而形成一个良性循环。 好人生基于专业的综合健康管理体系,将企业员工按照数千种不同的健康及疾病风险(包含心理风险)状态归类,根据需求个性化地灵活选用面对面服务、远程服务和在线支持等等综合手段,从员工的生理健康和心理健康两个维度给予全面的评估,干预和促进,极大提高了EAP的服务品质。 成功案例证明,好人生以身心健康作为切入点,更容易与员工开展沟通,相互理解,获得员工的信赖感,有效提高H-EAP的使用率和投资回报率。目前,已有越来越多的企业加入到好人生企业员工综合健康管理计划中。 国内EAP与H-EAP的区别服务范围和服务内容方面:员工援助计划(EAP,Employee Assistance Program)起源于美国,国内许多企业已使用EAP并取得了一定的成效。EAP包含多个方面内容,而目前国内的绝大多数EAP服务供应商仅提供心理服务一个内容,形式包括心理健康教育、个案求助响应及咨询、危机干预等。 好人生(VHS)企业员工身心健康风险管理计划(H-EAP),来源于被广泛认可的国际EAP理念。H-EAP与国际EAP理念一脉相承,将对员工的心理健康援助扩展为员工的身心健康全关怀服务,使H-EAP的内涵不仅仅限于心理健康维护和纠纷解决等方面,还融入了生理健康的维护与促进。目前已有越来越多的企业加入到好人生企业员工身心健康风险管理计划(H-EAP)中。 提供服务的人员要求方面:提供H-EAP服务的团队须经过医学临床、慢病管理、健康促进、医学心理学、社会心理学等跨领域健康专家团队的长期系统培训和督导,兼具生理、心理两方面的综合健康风险识别和干预技能,可以熟练运用国际最先进的生物-心理-社会健康模式为客户提供身心健康风险管理服务。 从整体健康角度出发,好人生集团身心健康风险管理专家对来访者当前的身心现状和存在的风险因素进行预判,在专家建议下来访者及时获得匹配的生理、心理咨询服务,协助其寻求或构建比较的社会支持系统,以期达到有效提升员工身心健康水平的目标。 |
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