国内公众电报业务

国内公众电报业务处理时限要求(天气电报 水情电报、公益电报 普通电报 礼仪电报 鲜花礼仪电报)

国内公众电报业务

1．国内公众电报业务，根据不同的传递方式国内公众电报业务和业务性质分为：国内电报、国内船舶无线电报、传真电报、用户电报。2．国内电报，根据不同的服务对象和业务性质分为：天气电报、水情电报、公益电报、 3．国内公众电报开放的特别业务有：邮送电报、庆贺电报、请柬电报、慰问电报、吊唁电报、鲜花电报。4．邮送电报是超出通信部门投送范围，按挂号信邮寄的电报。5．庆贺电报、请柬电报、慰问电报、吊唁电报统称为"礼仪电报，礼仪电报是人们在日常生活中，遇有喜庆、哀悼事件，向亲朋好友祝贺、慰问、邀请或吊唁，以表达相互关心，慰勉情意所拍发的电报。6．鲜花电报是在礼仪电报业务种类中，根据用户不同需求，所拍发不同种类的鲜花礼仪电报。（未开办此项业务的城市不予受理）。鲜花礼仪电报只开办"普通"和"定时投送"两种业务。

国内公众电报业务处理时限要求

天气电报

全程最大处理时限为30分钟。

水情电报、公益电报

全程最大处理时限为120分钟。

普通电报

全程最大处理时限为：12小时。投送时间每日09：30、14：30、20：00各一次。（夜间停送时间：即当日20时至次日09：30时，扣除不计）。

礼仪电报

全程最大处理时限与普通电报相同。

鲜花礼仪电报

A. 普通业务：按电信部门规定的时限要求，发报人上午十一时（含十一时）前交发的电报当天投妥，上午十一时后交发的电报于次日十二时前投妥。

B．定时投送业务：是按发报人指定的日期和时间投送的业务，对于投送的鲜花电报，发报人应至少提前24小时交发：指定投送时间限于0800-2100，投送时间与用户指定投送时间差为前后半小时。春节、元旦、圣诞、情人节等业务高峰期间只办理指定日期投送业务，不办理指定时间投送业务。