| 词条 | 公共关系教程 |
| 释义 | 图书信息公共关系教程 作 者： 李志军，王晓乐 著 出 版 社： 浙江大学出版社 出版时间： 2009-11-1 开 本： 16开 ISBN ： 9787308071505 定价：￥38.00 内容简介《公共关系教程》两位作者在向前辈学习的过程中，在与学生多年的交流中，在参与公关实务的活动中逐渐积累了一些自己的认识和心得，遂萌生了集聚成书的想法，于是有了后来的探讨、争论、写作、成书。现在看来虽然下了不少工夫，但还是难免粗疏，好在是个努力的结晶。 目录第一章 认识公共关系 第一节 被误解的公共关系 第二节 公共关系是什么 第三节 公共关系的功能与分类 第四节 新传播时代公关的挑战与机遇 第五节 中国公关业的和谐使命 第二章 公关活动中的参与要素 第一节 公关活动的发起者 第二节 公关信息的载体——媒体 第三节 利益相关者与目标公众 第四节 公共关系中介机构 第三章 公共关系的原理应用 第一节 营销学原理在公共关系学中的运用 第二节 传播学原理在公共关系学中的运用 第三节 社会学、心理学、管理学原理在公 共关系学中的运用 第四章 公共关系的法规与伦理 第一节 适用于公关活动的法规 第二节 公共关系道德与伦理 第五章 公共关系策划 第一节 策划原理 第二节 公关策划的程序 第三节 如何做公关调研 第四节 如何设定公关目标 第五节 策划与执行 第六章 常规管理——公共关系的基础性工作 第一节 品牌管理与形象树立 第二节 舆情监控与媒介沟通 第三节 内部传播 第四节 企业社会责任与社会声誉管理 第七章 捕捉机遇——公共关系的提升性工作 第一节 事件营销 第二节 赞助与体育公关 第三节 财经公关 第八章 化解危机——公共关系的应对性工作 第一节 认识危机 第二节 面对危机的公关沟通 第三节 危机的预防 第四节 危机的善后与形象修补 公共关系专业词汇中英文对照表 参考文献 机工版教材书 名:公共关系教程 层 次：高职高专 配 套：电子课件 作 者：万国帮 李荣新 出版社： 机械工业出版社 出版时间：2011-09-26 ISBN:978-7-111-27485-8 开本： 16开 定价:￥21.0 内容简介 本书以满足高职高专经济管理类专业学生公共关系技能培训为主要目的，服务社会成员和高职高专院校公共关系的教育需要，根据“公关员国家职业资格标准”(中级)选择教学内容，以中级公关员职业技能为主线构建公共关系课程体系。 本书共九章，分别为公共关系工作基础、公共关系人员素质、公众关系协调、公共关系传播沟通、公共关系调查评估\\公共关系策划、公共关系实施、公共关系危机管理和公共关系礼仪。首先，每章开始由案例导入，设置学习情境；其次，正文详尽阐述技能操作的工作流程，理论知识简洁明了，中间穿插典型案例，便于理论联系实际；最后，通过技能训练提高学习者的实践能力和综合素质。全书语言通俗流畅，案例经典有趣，可读性强。 目录 第一章 公共关系工作基础 第一节 公共关系的基本含义 第二节 公关工作的目标与原则 第三节 公共关系的基本职能 小结 知识考核 技能训练 第二章公共关系人员素质 第一节 公共关系观念 第二节 公共关系心理 第三节 公共关系能力 小结 知识考核 技能训练 第三章 公众关系协调 第一节 员工关系处理 第二节 顾客关系处理 第三节 媒介关系处理 第四节 社区关系处理 第五节 政府关系处理 小结 知识考核 技能训练 第四章 公共关系传播沟通 第一节 实施有效传播 第二节 发表公关演讲 第三节 运用自控媒介 第四节 发布新闻 小结 知识考核 技能训练 第五章 公共关系调查评估 第一节 设计公共关系调查方案 第二节 实施公共关系调查活动 第三节 撰写公共关系调查报告 小结 知识考核 技能训练 第六章 公共关系策划 第一节 确立公关目标设计活动主题 第二节 确定目标公众编排活动项目 第三节 预算活动经费 审定活动方案 第四节 撰写公共关系策划书 小结 知识考核 技能训练 第七章 公共关系实施 第一节 设计活动实施方案 第二节 实施公共关系传播 第三节 调控公共关系活动 小结 知识考核 技能训练 第八章 公共关系危机管理 第一节 预防公共关系危机 第二节 识别公共关系危机 第三节 处理公共关系危机 小结 知识考核 技能训练 第九章 公共关系礼仪 综合案例 参考文献 |
| 随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。