孵化（hatching，eclosion）一词，本质上是发生于卵膜中的动物胚胎，破膜到外界开始其自由生活的过程。引入管理学界，我们赋予孵化管理以“真爱”而抚育、培育、教育的内涵，我们把孵化管理的核心价值观界定为“因成就他人而成就自我”。孵化的目的是“化”，过程和手段是“孵”。靠什么去孵？靠奉献、靠投入，靠各种要素和资源。

孵化管理学

一、孵化项目。

二、孵化模式。

三、孵化团队。

四、孵化品牌。

五、孵化势场。

孵化管理学

孵化管理学是在“智本化浪潮”席卷全球，知识型生产要素的智本化进程中，应时应势而生的基于文化学、经济学、管理学、社会学、生态学等多角度的全新的实用的复合功能型学科体系。中国著名品牌专家、中国社科院市场学会品牌委常务理事刘海铭认为：这个无国界式网络大同社会本质上是一个知识共享型社会和智本驱动型社会。而孵化管理学的诞生，可以使得自新文化运动之后长期缺乏自信与自尊的中国思维和中国心态在向度上走向回归，可以使得长期处于无根和断档的中国企业和品牌文化体系，特别是片段性、片面性的、非常态的管理学体系在向度上或可发生改变。实际上，中国的企业家们在借鉴、探究和选择适合自己的管理工具和模型上，一直是非常努力和认真的，但绝大多数对结果的感悟却是失望的、迷茫的、错位的、无助的。经过研究和归纳，我们认为，21世纪最适合中国人也能适合人类的中国式管理工具和中国式管理模型应该是“孵化管理”。

孵化管理学分为五个孵化系统，十项具体孵化内容。全部基于应用和实用的出发点和落脚点而创建，被业界誉为“二十一世纪最前沿的管理理念”、“人类下一个最实效科学管理模型”。五大孵化系统分别为孵化项目，孵化模式，孵化团队，孵化品牌，孵化势场。

一、孵化项目。

孵化项目分为两项内容，一为孵化核心项目，二为孵化衍生项目。核心项目是企业生存与发展的根本，衍生项目是企业多元化、集团化发展的驱动因素。

有专业机构做过统计，中国的中小企业平均寿命为3-4年或更低。所以，这是通病，不算疑难杂症。但是，中国人有种心理定势，既是通病必然轻视。如此，小病成了疾，通病要了命。为什么要成立企业？成立企业的内驱力究竟是什么？是热情，是理想，是战略，是利益，还是其他什么东西？其实，答案很简单，皆源于对两个字把握和实践：项目。一个企业或者部门从成立之初始，就必须有自己的基本项目或核心项目。“项目立企”是铁的准则。没有项目，企业必然无所事事，停滞不前；没有好项目，企业缺乏竞争位势，不进则退。没有项目或没有好项目是一个企业致命和短命的主要内因。理性的投资人认得是“好项目”，哪怕风险投资；聪明的企业家重用的人是能够孵化“好项目”的人才或团队，哪怕高薪高酬高职。实践证明，一个优秀的企业团队首先是一个不断引进或主动孵化新项目的团队，因为项目是一个企业生存和发展的重要条件。

二、孵化模式。

孵化模式分为两项内容，一为孵化商业模式，二为孵化管理模式。模式是某种事物的标准性形式或固定格式。

商业模式即Business Model，已经成为挂在创业者和风险投资者嘴边的一个名词。有一个好的Business Model，成功就有了一半的保证。商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（Relationship Capital）等用以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。实质上，商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。简言之，饮料公司通过卖饮料来赚钱；快递公司通过送快递来赚钱；网络公司通过点击率来赚钱；通信公司通过收话费赚钱；超市通过平台和仓储来赚钱等等。只要有赚钱的地儿，就有商业模式存在。

任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。成功的商业模式具有三个特征：第一，成功的商业模式要能提供独特价值。有时候这个独特的价值可能是新的思想；而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。第二，商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。第三，成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。这个看似不言而喻的道理，要想年复一年、日复一日地做到，却并不容易。现实当中的很多企业，不管是传统企业还是新型企业，对于自己的钱从何处赚来，为什么客户看中自己企业的产品和服务，乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润、反而在侵蚀企业的收入等关键问题，都不甚了解。

管理是企业永恒的主题，管理的好与坏决定企业的成败。管理模式是在管理人性假设的基础上设计出的一整套具体的管理理念、管理内容、管理工具、管理程序、管理制度和管理方法论体系并将其反复运用于企业，使企业在运行过程中自觉加以遵守的管理规则，并在特定的管理过程中固化下来的一套操作系统。

评价一种管理模式的好坏，不是以模式而是以效率为标准，取决于模式是否适应企业的具体情况，是否能够提高生产效率。好的管理模式的重要标志是其对环境的适应性。只要某一模式对企业发展有利，它就是一种有效的管理形式。管理模式的选择，要根据每一企业的具体情况，没有必要要求企业一律采取所谓先进的管理模式以及相应的组织结构。这意味着在企业管理模式中不存在一种唯一的普遍适用的标准模式。

目前国内一些媚外管理学者，对企业的管理模式问题普遍存在着一种认识上的误区，他们没有考虑中国企业特别是中小企业的自身特点，认为我国十分流行的所有者和经营者同一的企业治理模式已经不适应现代社会的发展要求，需要进行制度创新，主张“现代企业制度”和“法人治理结构”应成为我国中小企业体制创新的方向。当然，我国的中小企业确实存在管理方面的问题。但是，这不等于传统管理模式不适应现代社会，我认为更大的可能是具体管理方式和所使用的手段落后于时代。传统管理模式是否合适，要看它是否能够降低交易成本，是否有利于企业的发展。对中小企业而言，所有者与经营者同一的管理模式，不能成为其落后的评判依据；同样，所有者与经营者的分离，也不能成为企业管理体制先进的标准。市场经济中，企业所采取的管理模式和具体管理方式，都是企业在市场竞争中出于降低成本的考虑。如果某一种模式和具体方式成本较高，使企业竞争力下降，那它就要被企业所抛弃。所以，中小企业管理创新，也要从有利于增强企业竞争力的实际情况出发，合理设计自己的企业内部治理结构，在管理模式、管理组织、管理方法上不断创新。因为，管理创新既可以是管理模式的创新，也可以指具体管理方式的创新。通常，一旦管理模式发生变化，企业具体管理方式也随之改变。但是，企业具体管理方式的变化却可以在原有管理模式下进行。在原有的管理模式下实现管理创新，是企业不断根据条件的变化对管理体制所进行的局部调整。在企业发展过程中，这种情况时常出现。而管理模式的变化，是企业规模扩大到一定程度，不进行管理模式的改变，就无法维持企业的正常运转的前提下进行的。

三、孵化团队。

孵化团队分为两项内容，一为孵化骨干领导者，二为孵化企业思维。

中国文字之“团队”之团，有“口”“才”组成，口中之才，而非口中之人，口不止于沟通力、表达力、传播力。口为规则、平台、约束力。团队的核心是人才，并且是一群善于“耳”听的“人才”。

可见，团队就是由一群善于“耳”听的具备一定沟通力、表达力、传播力的“人才”，在某种规则、平台、约束力之下相互作用、相互依赖的个体，合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，为了特定的共同的目标结合在一起的组织或共同体。一些学说把团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。

骨干领导者，必须具备以下要素:在团队中起主要支柱作用，在团队中是最实质性的成分，在团队中具备独立孵化运营项目的基本能力，在团队中有一定的影响力和一定数量的追随者。孵化管理学考核和督导团队中骨干领导者的一个重要指标为：在一个时间段内是否完成好原有的基本项目，是否孵化、引进并发展了新的核心项目，或消化和转化了多少。因为在泛信息时代，市场机遇瞬息万变，思路和视野，特别是具体业务的落脚点不能与时俱进的话，企业的生命力就会很脆弱。

“思路决定出路”。在现代企业的外部环境和技术条件相差无几的前提下，对于一个企业来说，最稀缺的资源不是别的什么东西，而是企业的思想或精神。在孵化管理学中，我们把这种企业的思想或精神的发生源称为“企业思维”。一个优秀的企业，不但生产商品，也生产思想，没有思想理念支撑的企业是不可能长成“参天大树”的。思想的贫穷或精神的贫穷，是一个企业走向衰落的必然表征。思想的来源是实践。但是思想不可能从实践这片“田野”中自发而生，它必须依赖一个中介物——思维才能形成。企业思维不等同于企业家思维和每一个员工的个体思维。

所谓企业思维，是指企业全体(或多数)职工认可的思考问题的方式或思路，是企业人对企业的生产经营等活动共同的或者是比较一致的认识和反映。一般说来，企业思维的质量水平和活跃程度，往往是同一个企业的思想、精神的成熟水平和丰富程度成正比的。然而，在当今企业文化研究与建设中，人们常常有意无意的将企业思维忽略了。事实上，企业思维对于企业生产、经营、发展的重要意义决定了它是我们企业文化研究与建设不可缺失的一环。因为，企业思维对于企业生产经营等活动的“行为向导”作用，是企业思维的价值的重要体现。创新是一个民族的灵魂，也是一个企业的活力所在。但是，企业创新行为不可能自发形成，而必须受到具有创新特质的企业思维的启迪和指引。企业思维作为一种精神因素和精神力量，它对于企业生产经营活动和企业发展的能动作用是显而易见的。企业思维对企业活动的正确反映不是消极的、被动的、机械的反映，而是积极的、主动的、创造性的反映，可以推动企业将观念的创造变成现实的创造。

一个企业的企业思维的发生必须依赖于一定的前提条件。企业思维发生的最重要的一个前提条件就是企业作为法人的“主体觉醒”。从某种意义上讲，企业思维是企业主体性的反映。缺少甚至是缺失主体意识、主体精神的企业是不可能产生企业思维的。在计划经济时代，企业只是作为政府的一种附属物而存在，企业生产什么、生产多少、怎么生产完全依据政府的指令而行，企业是没有也不必要有自己的主体意识、主体精神存在的，有的仅仅只是政治意识和政治精神，在这样的“土壤”里是生产不出富有个性的企业思维的。只有当市场经济来临的时候，企业真正成为了自主经营、自负盈亏的市场主体，企业才可能有自己的主体意志，才有可能迸发自己的企业思维。企业思维发生的另一个重要前提条件就是“现实需要”。我们说企业思维是指企业全体(或多数)职工认可的思考问题的方式或思路。在这里，企业思考所指向的“问题”就是“现实需要”。企业思维发生还有一个重要前提条件就是“历史积淀”。企业思维是对企业生产经营活动的现实关照，但这种关照总是建立在一定的历史经验和知识的基础上的，并不是“空穴来风”。一般说来，企业的历史渊源越久远，企业的文化积淀就越深厚。所以，在企业思维问题上，我们对待企业的“历史积淀”既不能“照单全收”，也不能“全盘否定”，而应该采取的正确态度是“扬弃”，也就是“批判的继承”。团队无“团”，团队不“团”，因为一无规矩，二无人才，最重要的是没有企业思维。

企业思维是企业内部的一种极为重要而又没被人们高度重视的隐性资源。我们探索企业思维的目的，在于开发企业思维，发挥企业思维对企业生产经营等活动的能动作用。我们要开发企业思维，就必须把握企业思维发生发展的特殊性，不断增强开发过程中的主动性、针对性和有效性。通常情况下，开发企业思维有以下办法，教学相长、实践催生、环境诱导。

四、孵化品牌。

孵化品牌分为两项内容，一为孵化品牌内核，二为孵化品牌外形。品牌外形与品牌内核相一致，品牌才真正具有张力。

品牌是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产，他的载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合，增值的源泉来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。中国品牌“软”在内核。一是缺乏影响力。尤其是国际影响力。在国际上叫得响的品牌数量太少，影响力也不够大，几乎没有什么国际知名品牌。二是缺乏生命力。品牌周期短，附加值少，对经济的贡献度低。虽然我国每年新增几十万个品牌，但品牌生命周期平均不足两三年，这与国际品牌动辄百年历史的现状形成了鲜明的对比。

近年来，虽然中国越来越多的企业拥有自主品牌产品，一些本土企业开始拥有成熟的品牌观，且逐渐具有国际影响力，但从总体上看，目前我国自主品牌的发展还很薄弱，与我国在世界经济贸易中的地位还很不相称。另外，由于缺乏核心技术的知识产权，自主品牌的附加值仍然偏低，有无品牌差别不明显，品牌基本上还停留在体现为“一个商标”的阶段，或者是仅仅钟情于“品牌外形”的形而上阶段。

研究品牌，我们每每会被繁多的词汇所湮没：品牌态度、品牌增效、品牌效应溢出、品牌稀释、品牌认知……在任何地方，都可以看到人们对于“品牌”津津乐道，看到营销人和经理人对其之追求，看到管理者和企业家对其之热爱，看到顾问们和教授们对其之关注。一切都表明，品牌已经成为经济生活一个重要的元素，人们已经确信了品牌具有强大的魅力。然而，并非人人都真正理解品牌的内涵，因为如果不能真正理解品牌的确切含义，品牌本身的魅力就会变成商业的包装，从而失去力量。

通常认为，品牌在一定程度上是物质的，由产品、场所和人来代表。但今天我们已清楚地认识到，工业革命转变到技术革命甚至智本革命的今天，整个世界从“有形世界”转变为“无形世界”，如今那些无形的、无重量的理念，如知识产权、创意、产品和服务对财富的驱动力等，要远远重于有形物质，对于品牌而言更是如此。

所以，品牌的全面定义应该是：品牌具有最基础的本质，这一本质不是外在的，也不是完全用产品或服务来定义的。就像柏拉图认为的那样：我们在日常生活中所体验的任何具体事物的各个侧面，都存在着该事物的“理念”，是“理念”使事物更长久，甚至拥有永久的意义。我们在日常生活中体验的任何具体事物的各个侧面都存在着该事物的“理念”，“理念”使事物更长久，甚至拥有永久的意义。品牌最终的体现是具体的事物，但是这个具体的事物本身并不代表品牌，品牌是这个具体事物在人们内心认知的外化表现而已。产品有产品的价值，品牌有品牌的价值。品牌不是自己造出来的，其本质上是产品概念对接的人群情感，简单的利益认同不是品牌价值。

五、孵化势场。

孵化势场分为两项内容，一为孵化营消势场，二为孵化传播势场。孵化营消势场，就是孵化和营造消费者主动消费的趋势，而达知消费者主动消费的驱动力量正是因传播而生成的位势。

其实，每一种实物都有其特殊的生态位，每一种品牌在营消过程中都有其特殊的营消势场和传播势场。在孵化管理学中，“位”与“势”在企业品牌塑造和传播领域中实际上具有非常重要的“地位”。

何谓生态位？生态位是一个既抽象而又内涵丰富的生态学名词，它不仅已经渗透到了现代生态学研究的诸多领域，成为生态学中最重要的基础理论研究内容之一，而且，它日益广泛地应用于政治、经济、农业、工业、教育、建筑等领域，并促使教育生态位、产业生态位、发展生态位等一系列专用名词的产生，形成了强有力的理论分析和实践工具。

如今，在生态位理论中，较普遍的对生态位的认识是在生态空间中所有的生态元均具有相应的生态位，在生态因子变化范围内，能够被生态元实际、潜在占据利用或适应的部分就是生态位。因此，生态位主要由生态元与生态因子两个要素构成。生态因子变化范围称为基础生态位、被生态元实际占据利用或适应的部分称为实现生态位、潜在占据利用或适应的部分称为潜在生态位。实现生态位与基础生态位的接近度体现了生态位适宜度常用生态位宽度测度。所有的生态元都具有使用的属性，两者的关系存在对位和错位的状态：对位就会充分保持它的功能和稳定性并且可持续发展，错位就会走向衰败。

位与势是搅在一起的，往往是并生的。位，包括定位、衡位、越位、跃位、让位、退位、插位、升位等。有了位，才会生势。位移而势变。

企业品牌的“势”在于积极寻找与主动营造，贵在谋势、蓄势、造势、借势、运势、立势。“势”主要包括优先之势，承传之势，积蓄之势，综合之势，重构之势，效率之势。因此，企业品牌要从生存与发展的角度选择好自己独特的生态位，也就是要有准确明晰的独特定位，同时，要从生存与发展的角度培养和营造好适合自己传播路径的消费势场。

当今时代，同时又可以说是一个绝对的品牌泛传播时代，传播手段和渠道变得复杂化和多样性，特别是电子商务平台的发展和成熟、传统的品牌传播模式遭遇新型网络化所带来的巨大冲击，已经由纯粹的准网络平台渗透到传统商业企业的内部管理体系和销售机制。许多以往只相信一手交钱一手交货的传统商家，终于意识到新营消模式随着早先尝试电子商务等新模式成功的企业已经站到了台前。这一点，这里不再深入探讨。

创新品牌传播模式必须强调“位与势的结合”,推崇组合传播模式。品牌之所以成为品牌，就是因为它能够在消费者内心中产生共鸣，能够引发消费者的信任。品牌如果能够尊重消费者更高级的需求，能够在产品开发与服务的同时，开发可以巧妙调节产品与服务的营消交流途径，那么这样的品牌就可以高于产品。孵化营消势场，就是要在消费者的意识和潜意识中营造消费之势。在这里，孵化营消势场的通路就是经营消费者的行为定势、心理变势、消费趋势。孵化营消势场的理念，在实际操作上，不能仅仅拘泥于终端销售这一个环节，而要贯通产品研发、设计、生产、包装、物流、配送、品牌孵化、传播立势之始终，即下大气力大抓市场控制权，把企业变成消费者生活方式的提供商、解决方案的制造者。

因为，对于消费者的理解、对于消费者情感需求的满足、对于消费者认知理念的理解和认同，可以引发消费者更为强烈的、更细微的、更复杂的原动力。最成功的品牌总是能够激发起积极的情感，每一次新产品、新服务的发布会都会成为一个故事，而这个故事就像一个神话，永远讲不完，因为，故事的主人公是消费者，而不是企业。品牌因故事而生动，品牌因故事精彩而具有传播价值和易于传播。

例如，传统的传播是将产品，渠道，价格，促销上，进行分阶段地整合推广，而创新传播将是天上天下齐步走，在于各种媒介体的统一整合，TVC电视广告片、平面媒体报道、网络媒体、渠道造势、促销路演、产品堆码推广，全部围绕着某个品牌或某项活动进行，所有的广告、公关、路演、促销、终端在一个统一强势的活动或话题下，因此形成巨大的“传播势场”，进行集中力量传播，把品牌的气势做出来，使各种最有价值的信息一直铺到消费者的心里。在美国和日本，人们都知道丰田的一句名言：“客户第一，经销商第二，厂家第三”。他们的运作高度聚焦于用户生活方式，使“营”和“消”的合一达到极高的境界。在中国，笔者认为，目前只有海尔值得称颂。