Phishing(网络钓鱼软件，又称电子黑饵)：是fishing和phone的缩写。是指盗取他人个人资料、银行及财务账户资料的网络相关诱骗行为，可分为诱骗式及技术式两种。诱骗式是利用特制的电邮，引导收件人连接到特制的网页，这些网页通常会伪装成真正的银行或理财网页，令登录者信以为真，输入信用卡或银行卡号码、账户名称及密码等；技术性的Phishing则是将程序安装到受害者的电脑中，直接盗取个人资料或使用木马程序、按键记录程序等。