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词条 诸琴
释义

基本简介

诸琴是一名全职的保险营销员。她今年39岁,从事这项工作已经有10个年头了。从1987年,17岁的诸琴初中毕业,因为家里再也供不起两个孩子读书,尽管诸琴年年当班长,还是无奈地辍学了。诸琴是家中长女,家里还有一个妹妹,从小父母身体不好,因为性格硬朗爽快,所以一直以来她就是半个当家人。她是一个知道努力的人。辍学在家后,当时诸琴所在的善西乡台基村(现魏塘镇厍浜村)村干部看她性格外向,交际能力强,就推荐她到村里做团支部书记。诸琴在团支部选举中,成功当选书记,于是她一边做团支部书记,一边在当时的善西乡青年干部读书班学习,直到高中毕业。

主要事迹

1994年,诸琴结婚后辞去了原先工作,跟自己的妹夫合开了一家印刷和丝网喷漆的厂,给一些电器厂做加工业务。当时,村里办厂的人还不多,诸琴也算是一个敢作敢为的女人了。厂里开始几年情况不错,也赚了不少钱,后来因为电器厂的陆续倒闭,诸琴的厂也受到了严重影响,生意渐渐少下来,而欠款迟迟要不回来。

父亲和公公身体不好,经常住院,而且一住院就是一个月。丈夫下岗后在一家工厂上班,一个月只有1000多元的收入,只能勉强承担老人们平时的医药费。除了这些,还有家中的日常开销,念初中的儿子上学的相关费用,都落在了诸琴的肩膀上。她整天想着如何改变现状。

1999年的一天,诸琴去接孩子回家,经过解放路和车站路交叉口的时候,看到路边摆了一个桌子,有人在向路人宣传些什么。诸琴好奇,走过去问:“你们这是在干什么呀?”对方回答是在宣传保险知识。诸琴问:“什么是保险?”那时候,诸琴连什么是保险都不知道,经过一番交谈,诸琴给对方留下了自己的个人信息,后来诸琴也就把这事给忘了。有一天她接到一个电话,打电话的这个人就是那天给她讲解保险的人、也是后来把她领进保险工作大门的师傅。对方告诉她,她很适合做保险营销。因为厂里情况不好,面临倒闭,诸琴想着要么就做保险吧。诸琴说:“当时我的师傅要是不叫我做保险,而是让我买他的保险,那我可能这辈子也不会做保险。所以人和人,人和事,都是一种缘分。”1999年底,诸琴入了保险这一行。

一个农村妇女,没有关系,没有背景,如何开展业务,对诸琴来说是个头痛的事情。“很多保险营销员,一开始就是从亲戚朋友入手,一来上门容易,二来对方碍于人情会买你的保险。不过当时我亲戚朋友家一个都没走。”诸琴是个爱面子的人,因为当时自己的情况不好,厂子倒闭,所以她不想去亲戚朋友家里卖保险。她想自己要是真把保险做好了,他们还是会向自己买保险的。“我的第一份保险是村里的一位会计买的。”诸琴回忆说,“那时候很多人还觉得保险就是骗钱的,特别是农村里的人,都很反感保险营销员。我之所以向那位会计推销保险,是考虑到大家是同村的,平时也都认识,而且对方也是有知识有文化的,应该对保险有所了解。”经过三番五次的上门,那位会计终于向诸琴买下了她生平的第一份保险,当时诸琴的心情可想而知,这似乎给她打开了一扇门,让她看到了前面的光明大道。

接下来,诸琴壮起胆子开始推销她的保险,除了自己所在村,她也会去别的村,甚至去别的镇。到了一个村,她会先打听一下,哪几户人家条件好一些,然后有针对性地上门,跟他们聊聊天、拉拉家常、宣传宣传保险知识,对有意向的人做下记录,下次继续拜访。诸琴称,向不认识的人上门推销保险为“陌生拜访”,“陌生拜访”有挑战性,考验一个保险营销员的素质,在农村推销保险,或者去其他镇上推销保险,大多是“陌生拜访”,这其中最难的是要让对方信任自己。因为上门推销的特殊性,诸琴必须要在对方签了合同付了保费之后,回公司办好相关手续,才能在下次拜访时把保单送到客户手中。诸琴有过多次这样的经历,对方签了合同付了保费,过一个星期想想又不要买了,打电话过来要求退保。对于这样的情况,诸琴总是苦口婆心地解释,然后以最快的速度把保单送到客户手中。

信任是靠人做出来的,诸琴被人拒绝过无数次,但是她觉得被拒绝很正常,别人不可能一见面就相信你。诸琴说:“别人不买我的保险,我很想得开,有可能别人思想上还很排斥保险,有可能别人有朋友是做保险的,也有可能你的解释还没到位。”这些年来,诸琴为了推销保险,也在不断给自己充电。保险往往跟时事政治相关,所以要求保险营销员熟悉当前的形势,结合这些信息向客户解释买保险的重要性,所以诸琴在工作之余总会关注财经信息,国内外新闻以及政府出台的各种政策。所以在公司里,诸琴是出了名的能干和能说。

诸琴靠着这份毅力,顶着这些压力,2000年,诸琴就赚了2万多元,这在当时不算少。此后她的薪水一年一年往上涨,她说这都是她一份一份保单做出来的,也印证了她努力奋斗的十年。

诸琴自己成功了,她也为不少姐妹在危难时解决了困难,带领很多姐妹参与到这新的就业领域,成为广大姐妹创业创新的好榜样。

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更新时间:2025/3/25 7:16:55