2009年，中国工商银行广西区分行营业部各项存款余额583亿元，比年初增加110.63亿元，余额和增量均在广西四大国有商业银行中排第2位；各项贷款余额508亿元，比年初增加107.50亿元；中间业务收入2.64亿元，在广西四大国有商业银行中排第1位。资产业务方面，加大对铁路、电力、交通、城市基础设施等重点行业和优质项目的营销，与南宁市政府、各大投资平台签订累计900亿元金融战略合作协议。支持有开发实力、受市场欢迎的楼盘，推动区域国际化都市建设步伐；调整个人贷款业务受理模式，优化业务流程，突破重点产品领域，实现个人贷款余额、增量同业市场双第一，奠定南宁“第一个贷银行”的优势地位。着力发展贸易融资和中小企业贷款，有效缓解中小企业融资难的问题。探索清收不良资产新途径，不良贷款率连续11年低于1%，风险评价指标排在工商银行全国一级分行营业部第2位。负债业务方面，在资本市场低迷的形势下，以“灵通快线”、“存贷通”等优势产品满足客户资金增值的需求。推进网点升级改造和功能提升，增强网点服务供给能力，根据市场情况向社会公众提供标准化服务和差异化服务，满足不同的金融需求；通过举办形式多样的客户活动，向客户传递最新金融资讯，提升网点形象和客户满意度。各项中间业务发展迅速，信用卡囊括卡量、签购额等核心指标同业第一，市场占比均过半；企业年金业务凭借全牌照优势，累计为近200家企业提供企业年金管理服务。