| 词条 | 质理管理体系 |
| 释义 | 质量管理体系的定义在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 根据ISO9000族标准约定的术语替代规则，质量管理体系是：建立方针和目标并实现这些目标的“相互关联或相互作用的一组要素。” 质量管理体系的主要特性总体性尽管组成体系的各要素在体系中都有自己特定的功能或职能，但就体系总体而方，系统的功能必须由系统的总体才能实现。体系的总体功能可以大于组成体系各要素功能的之和，或具有其要素所没有的总体功能。 体系和要素是辩证的统一。以汽车发动机为例，它本身即可认作为一个“系统”，而在研究对像是汽车时，发动机这个系统就转化为汽车这个体系中的一个“要素。” 关联性组成体系的要素，既具独立性，又具相关性，而且各要素和体系之间同样存在这种"相互关联或相互作用“的关系。 有序性所谓有序性，通俗地讲，就是将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系程充化。通常我们不能保证执行体系目标的每个人在认识上完全一致，但必须使他们的行为做到井然有序。体系功能有效性，不仅取决于要素的作用，在一定程度上也取决于有序化程度，而这种有序化程度又与组织的产品类别、过程复杂性和人员素质相关。 动态性所谓动态性，是指体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势。 应当强调，体系的结构总是相对保守和稳定的因素，而市场和顾客的需求则是相对活跃和变化的因素。 |
| 随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。