郑州温馨家园快捷大酒店是一家经济型酒店简约、便捷、廉价的优点，兼具私家物业独立、自助、私密的居家风格和星级酒店豪华、气派的家风范，是一种集经济、个性、尊贵于一体的新型住宿品牌，本着“温馨、安全、卫生、经济”的经营理念，为在郑州工作、旅游、商务的您提供“设施到位，居住温馨，服务规范，价格超值，安全卫生”的理想下榻场所。

郑州温馨家园快捷大酒店位于桃源路与兴华街交叉口，离地铁一号线郑州大学站500米，门前有K9、44、46、49、201、38支线等多条公交车通达全城，从火车站剩201路车直达；周围有郑州大学、测绘学院、交通技术学院、二中、57中，文化气息非常浓厚；绿城广场、碧沙岗公园、金水河滨河公园是观光、休闲、散步的好去处；鼎红会所、金尊会所可让您一展歌喉。配套设施比住宾馆饭店便宜，比住招待所温馨安全，比住出租屋灵活方便，比寄居亲朋家自在。

家园宗旨：诚信为本、宾客至上、卓越服务

家园精神：共同努力、共同拼搏，共同成就、共同分享

管理原则：严而有据，严而有度，严中带情

家园目标：与时俱进、开拓创新，力争把温馨家园建设成为一流的宾馆。

家园理念：我们为客人服务不是施舍恩惠，客人乐意接受服务是我们的荣幸。

家园口号：我们是一个战斗集体 团结就是力量 服从是天职 服务是本职

客服服务

郑州温馨家园酒店秉承经济型酒店简约、便捷、廉价的优点，兼具私家物业独立、自助、私密的居家风格和星级酒店豪华、气派的大家风范，是一种集经济、个性、尊贵于一体的新型住宿品牌，本着“温馨、安全、卫生、经济”的经营理念，为在郑州工作、旅游、商务的您提供“设施到位，居住温馨，服务规范，价格超值，安全卫生”的理想下榻场所。

客房：现拥有设备完善、功能齐全的现代化绿色环保客房六类：豪华大套、中套、小套、商务单人间、标准间、单人间共计175间，内配免费宽带上网的电脑及空调、卫星电视等设施，同时设有无烟房型，从不同角度出发设置个性化服务。

温馨家园一流的设施，一流的服务，一流的管理，带给您全新的感觉。展现历史、文化和时尚的完美结合，让来自各地的客人、在非凡尊贵的休闲之旅中体验商务成功的喜悦。

入住指南

一、房间预定

1、您可以通过网上订房系统或在线客服预定房间，也可以直接拨打家园订房电话预定房间。（您如果在网站订房系统预订房间我们在一个工作日内回复您，通过在线客服预定房间可随时回复您）。

2、您房间预定，要确定入住日期、入住天数，具体到达时间便于留房。节假日期间或入住时间在18点以后，需缴纳200元定金，方可为您留房。如到达时间或日期改变需提前通知我们改变留房计划，否则本家园所造成的空房损失将从定金中扣除。

3、预订房间在国家法定节假日或有特殊活动期间，房间价格按门市价执行。

二、入住手续

在您办理入住手续时，请出示您的有效证件，填写入住登记表，根据您入住的实际交纳住宿款和房间押金，押金根据房间设施不同缴纳300-500元【包含房租】。领取房间钥匙，核对房间内的所有配置设施。

三、入住时间

正常入住时间为下午13：00，如需提前入住，请预先电话通知客服人员，如有空房方可入住。早上6点之前（含六点钟）入住至下午14点为一天，18：00之前退房按半天计算，超过18：00按一天计算。

四、 谢绝赌博、吸毒、酗酒、传染病、衣冠不整、身形邋遢、携带有毒、易爆、易燃物品、违法，乱纪 等行为的客人。

五、 我们提供一次性洗漱用品，您只需要携带简单行李即可入住

退房须知

退房时间为14：00之前，14：00至18：00退房的按半天计算，超过18：00按一天计算。

在您需要退房时请提前通知我们的工作人员，工作人员到现场检查房间，请收拾好您的行李和钥匙，我们的工作人员会确认室内设施完好，以及确定无客户遗留物品，如房间设施无损害，收回钥匙，退还押金，准予退房。

若有损坏，请按约定的价格赔偿，方可收回钥匙，退还押金，准予退房