| 词条 | 张何欢 |
| 释义 | 人物简介清华大学——中旭商学院高级讲师 国家心理咨询师 国内行业整体EAP项目运作第一人 专长领域企业管理、社交礼仪、个性魅力辅导、职场风采训练、企业EAP与心理学应用、文化活动策划与项目实施等 擅长行业服务行业 教育背景何欢老师长期从事企事业单位培训及经营管理工作，具有16年培训教学，7年电信营销客服，7年心理咨询，5年酒店高管，4年整体EAP项目运作等行业、专业经验，曾对电信、移动服务厅、呼叫中心、银行、学校、酒店等行业，约8200人进行过培训教学与辅导训练，对4000人进行了演讲。 主要课程何欢品牌课程与个性魅力教练《职场精英魅力塑造—竞聘竞岗督导》 《听你讲那过去的事—百方故事会》 《亲和之中显威力—职业形象与服务礼仪》 《赢在起点—少儿礼仪与演讲训练》 何欢企业EAP与心理学应用企业EAP项目运作督导 企业EAP“咨询式管理者”培训 心理健康讲座（如服务营销中的心理学；生活中的心理学；看影视学心理等） 心灵成长学习小组 团体辅导压力应对、情绪调节、人际沟通、职业发展、亲密关系、家庭情感等心理咨询 职场风采系列课程《职业心态与自我管理》 《情绪管理与压力处理技巧》 《客户服务关键技巧》 《服务中的语音艺术与电话销售技巧》 《内部讲师呈现技巧“短板”特训营》 《公众演讲与卓越表达力训练》 核心作品《EAP项目与咨询式管理者》、《呼叫中心语音艺术》（教学光盘）、《职业形象与服务礼仪》、《卓越表达力》 |
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