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词条 在线消费者粘性研究
释义

图书信息

作 者: 王海萍 著丛 书 名:出 版 社: 经济科学出版社ISBN:9787505895775出版时间:2010-08-01版 次:1页 数:84装 帧:平装开 本:32开所属分类:图书 > 经济 > 经济学理论与读物

内容简介

《在线消费者粘性研究》从在线消费者认知与心理的角度,以粘性这一变量作为联系吸引与保留消费者战略的核心要素,探讨短期粘性与长期粘性的形成机理,分析在初次体验与多次体验情况下在线消费者的心理与行为,为吸引与保留消费者的理论与实践提供借鉴。

《在线消费者粘性研究》主要围绕三个方面展开:一是解析在线消费者粘性的内涵与分类;二是分析在线消费者短期粘性的形成机理,探讨其影响因素;三是考察在线消费者长期粘性的形成机理,并分析其影响因素的构成。

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更新时间:2025/1/9 8:08:41