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词条 远程减肥监督员
释义

概述

远程减肥监督员,就是按照顾客的个人减肥计划对其实施远程监督协助的一种新兴职业。所谓远程就是指,这种监督员是不会和顾客进行直接接触的,通过电话的方式对其进行全天候的监督和协助,并且记录顾客每日的计划完成情况,根据完成情况作出每日总结和评定然后回馈给顾客,计划结束时将总的完成情况做成图表的形式让给顾客能看到自己的努力情况和成果。

工作要求

因为这是一种线上工作,所以要求每一个监督员具有充足的在线时间和良好的责任心;顾客的计划表往往有精确严格的时间规划,所以监督员需要有准确的时间观念;个人减肥是一个长期而艰难的计划,且个体差异大,监督员需要一定的健康专业知识,耐心,和良好的沟通能力,必要的有一定的心理学基础。

工作内容

监督员的监督工作主要是通过电话进行。比如,顾客的计划表上是早上6点起床并且喝一杯淡盐水,监督员就要在6的时候准时拨通顾客的电话,告诉他该起床了并喝一杯淡盐水,并要求顾客在5分钟之后回复短信告诉监督员任务完成。如果监督员在5分钟之后接到顾客的短信,则在计划表上记录下来这个任务完成成功;如果没有在5分钟之后接到短信,监督就会再拨打过去,询问情况,并且如实记录。

再比如对顾客膳食的监督,监督员会要求顾客按照计划表上的食谱用餐,并且在用餐前拍下所有食物在晚上8点传送给监督员,监督员则根据照片上的食物对照计划食谱记录下用餐的完成情况,一天所有计划任务结束后,监督员会进行一个总结并回馈给顾客。

针对的消费群体

一般情况下,远程减肥监督员针对的群体具有以下特征:

1,对自己体型不满意,或轻度肥胖;

2,不愿意或没时间去减肥中心或健身房;

3,自制力不够好,希望能得到无时无刻的监督。

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更新时间:2025/1/11 9:34:12