| 词条 | 员工激励16法 |
| 释义 | 基本信息作者：费迪南德·佛尼斯（美） 出版社：海南出版社出版日期：2001年9月 ISBN：754430009 开本：32开 页数：197页 内容简介为什么员工不做自己该做的事？如何才能改善员工的行为？身为主管或经理人的你，想必一定绞尽脑汁地思考这些问题。员工行为表现的症结多半来自下列原因： ·员工不知道为什么该做这件工作。 ·员工不知道该如何去做这件工作。 ·员工觉得经理人的做法行不通，自己的做法比较好。 ·员工不知道自己该做什么事。 目录员工为什么不听你的？ 第一部分 影响个人行为的潜在因素 第一节 员工不知道为什么这是他们应该做的 员工好像很不关心，因为他们不知道为什么这是他们应该做的——怎样给他们一个蓝图，并且使其成为他们自己的事情 第二节 员工不知道怎么做 “告诉”不是“教”，并且假设员工知道你所花费的成本——怎样确保他们知道怎么做事 第三节 员工不知道让他们做什么 听起来很奇怪，但却是真的。我们付薪水给员工，却让他们凭猜想做事——完善员工行为最容易的方法——让他们确切的知道将要做的事 第四节 他们认为你的方法无效 让员工改变想法是一个大问题——如何向他们推荐并证实你的方法，而不是单单告诉他们 第五节 他们认为他们的方法更好 即使是聪明人，有时也会考虑错误——革新方法的好与坏——怎样防止员工再创新的失败 第六节 他们认为其他的事情更重要 员工做了错误的事情，其成本是很昂贵的——怎样确定员工是否知道最重要的事情 第七节 对员工来说做此事没有正面结果 员工总会由于奖励而受鼓舞，但是经理们往往做得不够——理解奖励的功效——怎样使用最好，而且成本最低的方法来保持员工的行为 第八节 他们认为他们正在按你的指令做事 第九节 员工无功却受禄 第十节 按照指令做事的员工反而受罚 第十一节 员工预料到做此事的负面结果 第十二节 对员工来说不好的行为没有任何负面结果 第十三节 超出他们控制范围内的障碍 第十四节 他们的个人限制阻碍他们正常的工作 第十五节 私人问题 第十六节 没人能做这件事 第二部分 预防性管理：一种让你得到最好结果的新的管理系统 第十七节 如何利用预防性管理的力量得到完美的员工行为 第十八节 友谊的重要性 第十九节 问题与解答 参考书目 作者简介 译者后记 |
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