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词条 有效指导24原则
释义

基本信息

书名:有效指导24原则

图书编号:1050888

出版社:中信出版社

定价:16.8

ISBN:750860352

作者:[美]库克

出版日期:2005-01-01

版次:1

开本:小32开

简介

如何让员工出我地承担起自己的工作职责,进而使他们成为公司利润的缔造者?来自管理者的有效指导也许是上述问题的最好回答!今天的员工不再只是唯唯诺诺的命令执行者,他们清楚地了解自己的权利,他们希望在工作中得到有效的指导。管理者必须意识到,自己所掌握的成功之道应该毫无保留地提供给自己的员工,让他们在享受成功喜悦的同时为公司创造价值。

《有效指导24原则》阐述了在激励员工士气、提高员工绩效的过程中,如何与员工共事而不是对立的指导准则、具体计划和现实的处理方案。24条原则,让你成为员工的良师益友,在完美实现团队目标的同时,你也会得到员工的尊敬和受戴。

目录

怎样成为出色的辅导者

原则1. Be a coach◎004

做一个辅导者

原则2. Motivate them◎008

激励于人

原则3. Ask for their opinions◎012

寻求意见

原则4. Admit your mistakes◎016

承认错误

原则5. Be accessible◎020

平易近人

原则6. Be a good listener◎024

做个好听众

原则7. Ask good questions◎028

提出好问题

原则8. Welcome complaints◎032

欢迎抱怨

原则9. Coach one-on-one◎036

一对一的指导

原则10. Watch your language◎040

严谨的措辞

原则11. Celebrate the differences◎044

鼓励不同见解

原则12. Empower independent employees◎048

授权于有主见的员工

原则13. Make the call◎052

果断决策

原则14. Solve problems together◎056

共同解决问题

原则15. Deliver the bad news personally◎060

亲自传达坏消息

原则16. Don誸 act out of anger◎064

避免发怒

原则17. Avoid memo mania◎068

减少不必要的备忘录

原则18. Manage meetings◎072

管理会议

原则19. Train them◎076

指导员工

原则20. Stress the positive◎080

肯定员工

原则21. Reward what yout want◎084

寻求最合适的方式回报员工

原则22. Provide positive feedback◎088

提供积极的反馈意见

原则23. Advocate for your employees◎092

为员工呐喊助威

原则24. Just get started◎096

现在就开始

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更新时间:2025/3/1 13:55:17