词条 | 新华保险广西分公司 |
释义 | 新华保险广西分公司简介 广西分公司自2002年9月成立以来,坚持公司"以人为本,服务社会"的经营理念和"稳健经营,快速发展"的指导思想,管理日益科学化、规范化;服务水平和手段不断提高,而且造就了一支团结敬业、拼搏进取的员工队伍,在南宁寿险市场迅速崛起。 面对竞争日益激烈的保险市场,广西分公司总经理室果断地提出顺应市场变化和需要,全面加快营销发展步伐,走集约化和专业化经营之路,大步向专业化经营迈进。 广西分公司自成立以来一直高度重视客户服务工作,将客户的满意度视为公司改进工作的重要依据,先后中开展了"客户满意度调查活动",时刻注意了解客户心声,及时改进工作、提升服务,树立"向服务要品牌"意识,使客户服务工作更加规范化、程序化、标准化;与银行、邮政储蓄建立良好的合作关系,为客户提供安全、便利、快捷的服务;开通了全国统一客户服务电话,客户只要拨95567,就可以享受到全天候的咨询服务。 此外,广西分公司积极参与社会公益活动,提高了公司和员工的社会责任感,形成了鲜明、有效的企业文化。 展望未来,广西的经济将持续健康、快速、稳定的发展,丰富的人口资源,社会保障体制改革的日益深入,市民保险意识的增强,都为广西寿险业务的发展提供了难得的机遇。面对入世后的机遇与挑战,广西分公司将继续发挥"团结、敬业、奉献"的新华精神,高举"改革、创新、发展"的旗帜,继续为北京市的经济发展和人民生活保驾护航!努力早日实现总公司确立的"一流的体制、一流的机制、一流的管理、一流的效益、一流的队伍"的宏伟目标。 |
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