公司简介

核心应用价值

核心的服务理念

卓越的技术创新

统一的服务标准

公司简介

小蜜蜂网络科技（福建）有限公司自主研发的远程在线维护平台——小蜜蜂,集合了远程桌面控制、远程协助、远程主动任务、远程语音等多种技术手段，向计算机终端用户提供远程系统修复、崩溃救援，远程病毒查杀，数据修复、备份，软件安装、卸载等在内的一系列服务。 小蜜蜂远程在线维护平台是齐来攀讲有限公司以先进技术理念全力打造的开放式平台产品，是全球首创的完全开放式的电脑远程服务系统。它集客户端平台、工程师控制台、后台管理系统于一体，支持英特尔全新一代博锐TM（vPro）

核心应用价值

小蜜蜂远程维护平台作为计算机维护和IT服务的领先平台，一方面为计算机终端用户提供了远程服务的有效手段，带来高质量的维护服务，有效的降低服务运营成本；另一方面能够为终端计算机用户带来计算机维护和服务的全新体验。

核心的服务理念

技术，体现 SaaS（Software-as-a-Service）“软件即服务”的理念, 不但可以为计算机终端用户提供在线维护服务，而且还可以为第三方合作商（包括：计算机增值运营服务，IT服务商、 OEM制造商、为PC电信运营商、通信设备制造商、ISV 独立软件供应商等）提供全面的计算机管理、数据安全、系统维护相关的 IT服务管理解决方案。

卓越的技术创新

1、更高的服务效率

通过小蜜蜂远程服务功能和服务策略机制，服务平台通过 Internet远程接入方式，实现远程协助和远程桌面接管，能够以最快的速度解决电脑故障，提高服务效率。

2、更低的服务成本

利用小蜜蜂远程在线维护平台，80%以上的计算机故障可以实施远程维修，无需上门，节省时间和交通成本。

3、更快的服务响应

实行7x24小时工作制度，时刻保持与计算机用户连线，能够及时响应计算机用户的维护请求；远程维护平台通过Internet连接的远程接入方式，第一时间响应计算机户的问题，无需到现场即可实现维护服务。

4、更广的服务范围

远程服务模式使得计算机维护服务彻底摆脱地域限制，更广泛的开拓服务地域范围，获得更多客户群.

统一的服务标准

小蜜蜂远程维护平台提供一系列标准维护工具、标准的服务项目为计算机终端用户服务，服务质量不再取决于维护工程师个人水平。