| 词条 | Coaching |
| 释义 | 释义简明英汉词典：教练法 中文：客卿 起源Coaching起源于七十年代初的美国，是从日常生活和对话、运动心理学及教育学等发展出来的一种新兴的、有效的管理技术，能使被客卿人洞察自我，发挥个人的潜能，有效地激发团队并发挥整体的力量，从而提升企业的生产力。客卿师通过一系列有方向性、有策略性的过程，洞察被客卿者的心智模式，向内挖掘潜能、向外发现可能性，令被客卿人有效达到目标。 原意Coaching 这一概念源于英语，最初义指马车。马车夫（客卿师）询问乘客（当事人）目的地（预期目标）后，驾车同行，使乘客顺利到达目的地。 Coaching in China为避免误解，并与传统培训这一概念相区分，现采用客卿（Coaching） 一词，来称呼国际教练联合会（International Coach Federation）对教练行为及行为人的定义。客卿既取其音，亦有其意。在古代，君王为成就大业，募请诸侯各国谋士予以短期辅佐、指点江山，其位为卿，以客礼待之，故称客卿。 客卿有多种方式。用创新的方式和技巧，给当事人以启发性思维，以解决实际问题为主导的客卿方式 （Solution focused brief coaching），始于上世纪80年代，由史提夫·狄·世沙 (Steve de Shazer) 和燕素·金·柏 (Insoo Kim Berg) 在密尔沃基共同创立。 Coaching的定义客卿，即客卿师与当事人在建立起合作关系的基础上共同参与的过程。在此过程中有思想火花的迸发，最大程度发挥个人及其职业潜质。 职业Coaching关系只有在（书面/口头）职业客卿协议或合同中对双方职责进行定义，职业客卿关系才成立。 Coaching的目的Coaching旨在帮助当事人成为生活和事业上的赢家，提升个人效率、业绩，改善生活质量。Coaching从当事人的优势出发，帮助其在创造性的过程中不断学习成长，从而将个人的专业潜质发挥到最大。能有效地与当事人进行沟通交流，了解当事人的个人需求，并与其共同建立起相互信任的紧密关系，在双方达成共识的基础上，定制个性化的客卿方案，激发当事人自行寻求解决方法和对策。 Coaching的服务对象高级管理人员客卿 此类客卿服务针对面临组织和人事挑战的高级管理人员，如调整管理、改变战略决策等；您将了解如何挖掘员工的潜质、提高员工的积极主动性 、加强其责任感。 领导人客卿 此类客卿服务面向不同级别的经理（如部门经理、项目经理、生产领域负责人和小组领导等)；作为领导人您将熟知客卿工具，并将其运用到日常工作中，帮助提升员工效率、业绩；您将了解如何挖掘员工的潜质，提升员工的积极主动性与责任感；您将找到一条适合自己的途径，加强自身领导力，优化领导风格，以应对日常工作中遇到的各类业务和人事挑战。 团队客卿 此类客卿服务的目标群体为在日常业务中遇到问题、挑战或是矛盾冲突的团队。客卿帮助参与者得到如下的效果：增加团队乐趣，为团队带来活力，提高团队成员的参与积极性；会议、研习班和项目能够从目标出发，更顺利、有效地进行；解决团队内部矛盾冲突（包括跨文化背景下的文化差异所引起的矛盾冲突）。 一对一客卿（人事客卿） 一对一客卿，是指根据个人或公司需求单独提供服务，协助个人或公司自行找到解决之道。 以上各类客卿服务均旨在协助当事人自行找到解决办法，而不是单纯分析问题，更不是将问题归咎于某一人或某一派别。客卿服务立足于对当事人及其目标的尊重。 做为客卿者的前提： 本应抱着尊重当事人的态度，对事不对人，并且相信当事人能够被提高的心态来进行谈话。能与当人制定出共同的实施方案，并且能记录并持续跟进方案的进展。 |
| 随便看 |
|
百科全书收录4421916条中文百科知识，基本涵盖了大多数领域的百科知识，是一部内容开放、自由的电子版百科全书。