襄樊车间全称：襄樊火车站客运车间，现有职工 192 人，管理人员 7 人，其中党员 37 人。下设服务、计划售票、上水三个工种。日均接发列车 33 对，发送旅客 1 万余人，去年以来，车间一班人以“务实、创新、团结、进取”的精神，抓管理，不断健全完善各项制度；抓教育，提高职工思想政治素质和业务技能；求创新，在管理机制和服务举措上出新招；树典型，以点代面全面提高服务水平，取得了可喜的成绩，在部、局的多次检查评比中获好评。车间被铁路局授予“路风工作先进集体”荣誉称号，被分局授予“安全生产十周年先进集体”，被车站授予“双文明车间”和“先进党支部”称号。

据介绍，武汉铁路局2006年挂牌成立后，下辖武汉、襄樊两个客运段，分别负责武汉、信阳和襄樊、宜昌始发旅客列车的调度。2006年3月，襄樊客运段并入武汉客运段，新武汉客运段承担武汉、襄樊、信阳、宜昌四地运乘任务，有职工8498人，成为全国六大客运段之一。