全称：武汉野山拓展科技开发有限公司 武汉野山体育休闲运动有限公司

地址：武汉市汉口车站路6号 怡东大厦29楼b座

野山拓展训练（全国）机构和野山户外工作室已成为中国拓展场所国家标准（GB19079.19）起草者和制定者。

专业、可靠、安全、品质、效果、格调和无与伦比的野山10年行业沉淀与磨砺！

中国登山协会合作伙伴

简介

武汉野山体育休闲运动有限公司成立于1999年5月4日，是湖北第一家经省、市体委和工商局批准成立的专业性户外运动机构。所属野山户外运动俱乐部（野外拓展训练中心）、野山探险运动用品专营店（探险沙龙）、野山网络探险队“三架马车”、野山户外INTERNET网络，为启动和推广湖北地区户外运动的发展做出贡献，受到社会广泛赞喻，湖北电视台、湖北卫视、湖北经济电视台、湖北有线电视台、武汉电视台、武汉有线电视台、湖北人民广播电台、楚天经济广播电台、武汉人民广播电台、《湖北日报》、《长江日报》、《湖北日报》、《楚天都市报》、《武汉晚报》、《武汉晨报》、《文化报》、《湖北经济报》、《山野》杂志、《户外探险》杂志、《旅游》、《探秘》、《旅行家》杂志等多家新闻单位媒体给给予极大的关注和热情支持。使“野山”成为湖北乃至华中地区一个响亮的户外运动品牌。

武汉野山户外运动俱乐部现有受过专业训练和保持个人极限记录的持证教练员6名，他们中有陡步川藏探险者、有长江三峡首漂七勇士之一、有受过国家登山队培训的国家级教练员和保护员，还有国家级专业滑翔教练、登过珠穆朗玛峰、乔格里峰等著名的山峰的登山专家担任技术顾问。

野山户外运动俱乐部先后培养和输出专业合格教练员40余人，他们中大都在湖北各地扎下根，成为传播户外运动的种子，其中，两人已获得国家登山队颁发的资格证书。

野山个人原老会员已超过6300余人，核心会员（改制后注册）130余人，他们是一群有知识、有思想、有激情、有勇气，不断进取，寻找美丽、感悟人生的年青群体。

野山户外运动俱乐部拥有法国PETZL、BEAL、意大利CAMP、KONG等进口专业登山、探险装备及器械，可同时满足240人团队使用。

野山户外运动俱乐部目前已勘测出极具探险和体验性线路24条，成功组织个人探险、企业拓展训练和非常体验活动总期数达120余期，大型电视挑战赛暨户外运动挑战赛6次，举办会员联谊活动20余次。

野山将不遗余力地把湖北的户外运动推向更高的阶段。

野山户外运动项目：登山、攀岩、攀冰、悬降、瀑降、溯溪、露营、漂流、滑翔、滑雪、潜水、皮划艇、探洞、定向、轮滑、野外生存、山地车越野、自驾车拉力、企业员工拓展训练、青少年身心拓展

户外体验式拓展训练是一种让参加者在不同平常的户外环境下，直接参与一些精心设计的程序，继而自我发现、自我激励、达至自我突破、自我升华的新颖有效的训练方法。参加者可以放下平日忙碌的事务，让自己置身与一个""的环境里，通过一连串具趣味性和挑战性的地面和高空元素拓展活动，更深入探索自我，挖掘自己的潜能，体现个人与团队的关系，突破自己的固有模式，学习如何面对恐惧和冲出"舒适地带"。

野山户外运动俱乐部团队户外拓展是首家在湖北省内进行拓展训练的专业机构。

训练目的：

*塑造团队精神，建立成功团队

*强化员工之间、部门之间、上下级之间的有效沟通

*提升企业员工负责任的心态

*激发员工积极主动迎接挑战的正面态度

*建立有助面对竞争的现代企业文化

野山软件支持系统

1.安全系统

2. 教练系统(七类24项)

3. 客服系统(六类12项)

野山服务方式

1． 出售各类拓展训练设备设施器材机械图纸.

2． 出售图纸另委派技术人员现场指挥至建成.

3． 供应拓展训练设施和设备定型产品

4． 承担“极地颠峰”“森林探索”“鹰狼团队”等量身定造非标品的组合设计、规划、制造、施工安装、技术培训一条龙服务.

5． 承担户外极限运动场地、U型台设计施工建造

6． 承担人工攀岩墙设计施工安装及培训全部流程.

7． 承担自然攀岩壁设计施工及培训全部流程.

8． 承担拓展训练和攀岩教官高空技术保护培训.

9． 承担拓展训练讲师实操技术流程培训.

10．承担拓展训练、革新训练、魔拉训练三级技术流程培训.

11．销售拓展训练、革新训练、魔拉训练技术流程光盘VCD.

12. 承担成套组合项目技术输出（含户外、室内课程技术实操模块培训）.

13、“直通车”定招定培委培业务

14、内部实操案例视频资讯光盘

15、针对全国加盟连锁机构和分支机构以及寻求支持的客户，出让专业应用技术和指导服务。

基于野山公司在户外拓展训练运动领域的创新和贡献，2006年，野山体育休闲运动有限公司(野山户外工作室)野山拓展训练机构正式受国家登山运动管理中心（中国登山协会）邀请参与中国拓展运动场所国家标准(GB19079.19)起草制定工作!

日前，该标准——体育场所开放条件第十九部分（项目编号20051882-Q-451）已开始由野山公司着手起草，预计4月份上报国家体育总局运动管理中心审议，在广泛征求社会意见并修订后，报请国家标准化管理委员会批准，将于2007年1月1日起开始作为国家法规强制性标准在全国范围内执行。

该标准的起草和制定，将结束我国在建造专业户外拓展运动场所方面没有参照标准和安全管理执行依据的历史。

野山拓展训练（全国）机构

基地场所建成后寻求专业运营商支持的合作方式

野山拓展训练（全国）机构与野山拓展商学院以倡导中国体验式培训、户外教育和拓展运动教学方式为己任，经过10年持之以恒的实践和探索，“野山拓展”以其安全、专业、品质、格调鲜明，在户外拓展训练服务领域中独树一帜，成为软件输出者和行业标杆。而野山户外工作室则以其自主创新，敢为人先的探索精神，在户外拓展基地场所设计和建造方面取得重大成就，以野山户外工作室设计和建造的户外拓展训练基地和专业主题场所遍及全国各地，野山生产的成套拓展设备和器材已注册野山商标，成为客户首选。“选择野山，就是选择品牌、选择可靠”成为更多客户的共识。

“执信恒行天下，术业专攻为王”，致力于打造中国户外教育体验式培训第一品牌的

野山拓展训练（全国）机构和野山户外工作室已成为中国拓展场所国家标准（GB19079.19）起草者和制定者。

它标志着野山公司不仅在硬件拓展设备、拓展器材、拓展设施设计建造和大型独资实操基地等方面领先全国，而且在中国体验式培训、户外教育理论、专项主题研究、软件实操开发和理念与内涵更新等方面已走在行业前列。

为满足更多投资商投身中国户外教育、体验式培训和拓展运动的需要，解决目前全国各地很多投资者在基地场所建造后，交付使用运营时最为担心和担忧的安全、专业、品质、收益回报等一系列实际问题，在不涉及权属关系的原则下，野山公司提出以下合作方式，谨供投资商酌情方便选择。

1、全权管理（托管模式）

野山拓展训练（全国）机构与基地场所投资方签署《全权管理合同》，委派以执行总经理为首的工作团队技术班底，以经营团队方式受雇投资方，并代表投资方全面行使基地场所运营管理职能，按照《OUT野山拓展训练（全国）机构基地场所管理体系》对基地场所投资者进行市场化专业管理，使其正常经营，并取得当地最好的经济效益和社会效益。合同期限一般为2－5年（双方责权利以合同具体条款形式约定）。

2、协助管理（协管模式）

野山拓展训练（全国）机构与基地场所投资方签署《协助管理合同》，委派有关部门的负责人（安全总监、培训总监、市场总监）组成工作团队协助基地场所投资者总经理执行《OUT野山拓展训练（全国）机构基地场所管理体系》，使基地场所投资者按专业化标准早日正常运营起来。野山拓展训练（全国）机构委派工作团队负责协助基地场所投资方的日常经营管理和技术服务工作，获得良好的经济效益和社会效益。合同期限一般为1－2年（双方责权利以合同条款形式具体约定）。

3、顾问管理（顾问模式）

野山拓展训练（全国）机构与基地场所投资方签署《顾问管理合同》，根据基地场所投资方的具体要求，委派专业顾问，就基地场所投资者特定的各种专业化问题，如：基地场所行销运营、基地场所设施维护、技术队伍管理、行业服务规范等系统环节进行顾问管理。合同期限一般3个月至2年（双方责权利以合同条款形式具体约定）。

4、租赁经营（反租模式）

野山拓展训练（全国）机构与基地场所投资方签署《租赁经营合同》，根据投资方基地场所投资规模，由野山拓展训练（全国）机构以年租赁费递增方式承接下来。在约定租赁期内，野山拓展训练（全国）机构行使基地场所使用权及使用时所带来的经济收益和所发生的经营成本。合同期限一般3年至6年（双方责权利以合同条款形式具体约定）。

5、输出经营（输出模式）

野山拓展训练（全国）机构与基地场所投资方签署《输出经营合同》，根据投资方基地场所投资规模和市场运营规模，由野山拓展训练（全国）机构以定招、定培、委培方式，解决投资方基地场所投入使用后，人才队伍（培训总监、安全总监、培训讲师、培训教官、教练员、保护员、市场总监、客服顾问等）和软件系统（安全系统、教练系统、客服系统）及时配套建立的问题。合同期限一般1个月（双方责权利以合同条款形式具体约定）。

6、加盟经营（加盟模式）

参见《野山拓展训练（全国）机构加盟方案》及《协议书》。

问：一个专业、安全、完备的基地场所成功建造，需要做那些大量前期准备工作？

野山拓展训练（全国）机构与基地场所投资方签署《※※管理合同》后，会根据基地场所投资方的要求，委派专业人员（未签约客户，野山会收取相应踏勘费或规划设计费）承担基地场所的选址、实地踏勘、确定基地场所建造设计概念、平面布局概念、基地场所主题以及客户述求的把握、并为下一步设计建造、技术加工、施工安装、设施器材配置、员工招聘培训和具备完整的拓展场所开放条件运营作准备（从2007年元月1日起，国家开始执行拓展场所GB19079开放条件标准，野山公司是特邀国标起草单位）。

问：正在运营中的基地场所，还需要防微杜渐解决哪些隐患和问题？

野山拓展训练（全国）机构作为中国拓展场所国家标准起草人，会根据客户的需求和邀请，凭借野山10年行业专业背景和经验沉淀，对野山所承接设计建造的基地场所运营管理体系提供诊断服务。运营管理诊断遵循客观性、系统性、效率性、实用性、阶段性之原则，对基地场所运营管理整个过程中，隐藏或暴露出来的问题，进行科学的系统的分析与研究，确定问题的性质、原因和主次，提供中肯的诊断意见，防微杜渐、消除隐患，帮助投资方基地场所成功运营，获得应有的回报效益。

问：野山专家团队能为投资方解决基地场所建造并成功运营，所需的哪些专业而具体的问题？

“成功的产品从设计开始”，野山拓展训练（全国）机构会应投资方客户的要求，与投资方签署《全权管理合同》《协助管理合同》《顾问管理合同》《输出经营合同》，然后派出野山工作团队、技术班底或专业顾问，就客户特定的各种基地场所建造运营专业化问题及业务配套提供服务，譬如：

基地场所在规划及建设方面的可行性报告；

基地场所在设计建造及市场定位方面的技术支持；

基地场所作为盈利场所所具备的开放条件及筹备指导；

客户服务体系建立；

基地场所市场企划推广、营销、广告、促销指导等方面专业指导；

导入基地场所运营管理体系（安全系统、教练系统、客服系统）；

输出基地场所的各项管理制度、人事制度、薪酬制度和财务制度等；

制定基地场所工作流程、服务规范；

设计制定量身订造的培训方案。

。。。。。。

问：基地场所投资人如何迅速成为体验式培训、户外教育、拓展运动这一新兴行业的受益者？

野山软件系统输出是使投资方客户从无从下手的门外汉一步跨入体验式训练、户外教育和拓展运动的专业服务商行列。

野山拓展训练（全国）机构会根据投资方基地场所的投资规模，结合新建基地场所所在市场环境，以实事求是的态度，从实际出发，分阶段、分步骤、有针对性的对投资方基地场所人才队伍打造进行培训。从管理层到员工层实施“直通车”培训。主要包括基地场所管理骨干的培训，运营实操培训、经营中的专项流程模块培训等。通过培训使基地场所受训人员了解和掌握户外拓展训练基地场所的管理服务基本知识、方法及要求，用全新的管理理念、服务标准和水准，全面提升基地场所管理和日常服务水准，塑造专业基地场所形象。培训内容主要有：

（1）客服系统

行业知识培训；

岗位职能培训；

职业道德培训；

服务技巧培训；

管理技巧培训；

专业推广技能培训；

市场运营案例分析；

（2）安全系统 （略）

（3）教练系统 （略）

问：如何确保每一位基地场所投资人通过野山专业完备的服务体系享受到安全、专业、可靠、品质、格调和无以伦比的9年行业背景与经验所带来的直接收益？

1． 为客户投资基地场所建造项目与基地场所改造决策提供投资分析顾问咨询服务，避免项目投资失误。

2． 为客户进行基地场所运营市场分析，并出具市场分析意见书。

3． 为基地场所建造的选址和基地场所构造风格的定位提供基地场所项目建议书和分布图。

5． 根据基地场所的经营定位，对基地场所本身的功能分区和平面布局提出建议书。

6． 把握总体韵律，为客户提供基地场所配套风格建议书。对基地场所建造设计和训练项目提出符合技术规范的要求。

7． 对运营设备器材和基地场所的辅助性物品的规格提出符合标准的要求。

8． 为正式运营做全面准备工作。具体包括以下各项工作：

（1） 为基地场所建立一套完整可行、科学先进的管理程序和规章制度，并为实施执行做好准备。

（2） 为基地场所制订服务规范系统，并进行服务标准检测、评估。

（3） 制定全套培训计划，逐步、分批、分层次的对基地场所全体人员进行理论及实际操作的培训。

（4） 根据基地场所服务设施制定组织机构和人员编制，负责基地场所员工的招聘和培训工作；针对性地为聘用的基地场所技术人员（讲师、培训教官、教练员、保护员、客服顾问等）进行专业技术培训。

（5）实施市场调研，制定并执行市场营销策略（包括产品、定价、广告宣传及品牌塑造）及推广方案。

（6）根据客户需求及人员编制，由野山拓展训练（全国）机构委派高层管理人员，包括执总、人力资源总监、市场及销售总监、培训总监、讲师、培训教官、教练员、保护员、客服顾问及其它管理和技术人员进行定招、定培或委培。

（7） 负责基地场所设备系统试运营的监督，基地场所各项流程、安全系统、客服系统、教练系统试运行，基地场所运营成本评估，基地场所销售试运营及市场评估。

（8） 制定采购计划和标准（包括保护器材、技术装备、扩音设备、宣传印刷品等），具体采购实施由投资方采购部按有关规定执行。

（9） 对关系到基地场所正常运营之物料及道具提出配置方案，满足基地场所运营需要。

9． 为基地场所的日常经营管理提出专业意见及策略方案，并协助实施。

10、其他未尽周密之服务

每一位客户选择野山,就是意味着选择:专业、可靠、安全、品质、效果、格调和无与伦比的野山10年行业沉淀与磨砺！

选择野山就是选择品牌、选择保障