词条 | 垂直冲突 |
释义 | 所谓垂直冲突,是指发生在不同渠道层次的公司间冲突,为避免该冲突发生,需明确渠道各层次成员之间彼此所应有的权利及义务。 垂直冲突:指组织中通过纵向分工形成的不同层次间的冲突,也就是上级部门与下级部门间的冲突。这些冲突可能是由于上级部门对下级部门监管过于严格造成的,也可能是由于双方缺乏交流或掌握的信息(事实)不同,导致认识上的差异而造成的。 |
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