| 词条 | 首席故事官 |
| 释义 | 基本信息作 者：路军 编著 出 版 社：国际文化出版公司 出版时间：2008-10-1版 次：1页 数：255字 数：210000 印刷时间：2008-10-1开 本：16开纸 张：胶版纸 印 次：1I S B N：9787801736741包 装：平装 内容简介故事有角色、有情节、有情感，是管理者描述未来、解释环境快速变化的好工具，也是分享个人观点、传达个人经验的好工具。 首席故事官的职责就是为企业编故事、讲故事，用故事去激发斗志、培训人才、促进沟通、平衡关系、培养协作精神，引领企业走向和谐与持续发展。 把管理者培养成为讲故事的高手，打造更多优秀的“首席故事官”，对每一个渴望提升管理效率、创造经营奇迹的企业来说都至关重要。 目录上篇 让故事在管理中发挥作用 第一章 破界：用故事突破思维限制 一流的深度思考工具 打破思维模式的武器 提升思维能力的元素 创新思路的拓展之门 第二章 激励：用故事激发无穷斗志 用目标刺激人的行为 用真情触动人的灵魂 用鲜活的榜样感化人 让荣誉成为一种责任 第三章 团结：用故事促进沟通合作 卓有成效的交流媒介 激发倾听兴趣的载体 调和差异的最佳路径 缩短人际距离的桥梁 促成和谐合作的纽带 树立企业价值观途径 体现自我价值观途径 宣扬品牌价值观途径 平衡多元化的价值观 第六章 分享：用故事传授经验知识 故事情景中分享知识 分享知识的优秀故事 确定分享的目标对象 第七章 困境：用故事应对危机管理 增强管理危机的意识 用故事化解内部危机 用故事化解外部危机 用故事化危机为机遇 第八章 变革：用故事实现有机整合 用故事激发组织变革 用故事领导经营变革 用故事改善组织环境 第九章 营销：用故事开拓销售之路 营销是卖有用的故事 营销培训离不开故事 感受故事去实现营销 第十章 品牌：用故事来提升知名度 品牌故事赋品牌生机 给品牌注入文化内涵 品牌有效传播的纽带 下篇 让好故事为我所用 第一章 训练：讲故事有章可循 了解听众并想人所想 善于选择并抓住时机 口头语言与身体语言 选择姿势和面部表情 声音模仿和语气轻重 第二章 误区： 讲故事要把握好分寸 不能欺骗和忽悠听众 不能有不尊重的行为 不要让听众感到厌烦 不要让人恐惧和羞愧 不要让听众丧失希望 故事搜索的四大方法 故事的七大基本来源 搜索故事敏感度训练 快速获得有用的故事 第四章 优化：提炼出好故事的诀窍 故事提炼的五大途径 故事提炼的五大元素 故事提炼的基本原则 故事提炼的动感要求 第六章 表达：让故事吸引并打动人心 故事表达的两种工具 如何讲好一个故事 故事的有效表达模式 故事表达的十种形式 如何处理数据和引语 鸣谢(企业及个人名录) |
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