酒店介绍：

酒店管理分为四个层次：

全部房型

预订流程如下：

注意事项：

酒店介绍：

深圳如家七斗星国贸(口岸)店是一个以挖掘、观省、意向的审美方式来记录“旅途”的人生驿站。配备文化吧、时尚商务餐厅等。深圳如家七斗星国贸(口岸)店2006年开业;楼高26层;客房215间/套,位于深圳市罗湖区人民南路，距离罗湖口岸、深圳火车站、罗湖汽车站只需5分钟，距离深圳会展中心也仅需20分钟车程。七斗星商旅酒店国贸店(原罗湖口岸店)地理位置优越,位于深圳罗湖区人民南路火车站附近。所有房间都配有免费的高速宽带上网、IDD 、DDD 电话，并有独立的开放式沐浴系统。是您旅游休闲、招待朋友、商务洽谈的理想场。 所有房间都配有免费的高速宽带上网、IDD、DDD电话，并有独立的开放式沐浴系统。是您旅游休闲、招待朋友、商务洽谈的理想场所。酒店有个性大床房、时尚大床房、舒适双床房、女士房等舒适的现代化商务房215间。

地址：人民南路2011号联华大厦5-26楼

开业时间：2006年

房间总数： 215（间/套）

罗附近景点：湖口岸、罗湖火车站、罗湖商业城、国贸大厦、金光华广场、东门步行街

酒店交通：离机场距离（公里）：40 ，深圳机场50分钟，

酒店管理分为四个层次：

（1）服务员操作层

酒店要为客人提供高质量的服务，必须通过服务员的服务来体现。因此，服务员的素质、个人形象、礼仪、礼貌、语言交际能力、应变能力、服务技能和服务技巧等，是酒店提高服务质量的重要条件。总之，服务人员要根据岗位责任制的规定，明确自己的职责范围、服务程序、服务质量标准和应该具备的服务技能及理论知识，向主管（领班）负责。

（2）督导层

主管（领班）主要负责安排日常工作，监督本班组服务员的服务工作，随时检查其服务是否符合本酒店的服务质量标准。作为主管（领班）还要随时地协助本班服务员进行工作或是代班服务。特别是在服务高峰的时候，或是服务人员缺少的情况下，领班要亲自参加服务工作，因此领班必须具有较高的服务技能和服务技巧，是本班服务员的榜样，是服务现场的组织者和指挥者。否则他就不具备领导本班服务员的权威。主管对部门经理负责，领班对主管负责。

（3）部门经营管理层

部门经理主要负责本部门人员的工作分工、领导、指挥和监督。同时，还要负责制订本部门的工作计划，向上一级汇报本部门的工作，确定本部门的经营方针和服务标准，以求得最大的经济效益。作为一名部门经理不仅要有组织管理能力、经营能力、培训能力，熟悉掌握部门的服务标准、服务程序，同时还要具有实际工作经验并具有一定的服务技能。部门经理对总经理负责。

（4）总经理决策层

酒店的总经理主要负责制订企业的经营方针，确定和寻找酒店的客源市场和发展目标，同时对酒店的经营战略、管理手段和服务质量标准等重大业务问题做出决策。此外，还要选择、培训高素质的管理人员，负责指导公关宣传和对外的业务联系，使酒店不断提高美誉度和知名度。总经理对董事会负责。

全部房型

标准房 门市价￥780 乐你游特价￥353.0 房型说明：所在楼层:3-4层;房型面积:22;床型:双床;床面积:1.2*1.8;宽带免费; 早餐情况：单早餐

豪华双床房 门市价￥880 乐你游特价￥468.0 房型说明：所在楼层:5.6层;房型面积:22;床型:双床;床面积:1.2*1.8;宽带免费; 早餐情况：单早餐

豪华大床房 门市价￥880 乐你游特价￥468.0 房型说明：所在楼层:5.6层;房型面积:22;床型:大床;床面积:1.8*2.2;宽带免费; 早餐情况：单早餐

标准套房 门市价￥1080 乐你游特价￥534.0 房型说明：该房型不可加床; 早餐情况：单早餐 商务双床房 门市价￥1280 乐你游特价￥578.0 房型说明：所在楼层:9-10;房型面积:22;床型:双床;床面积:1.2*1.8;宽带免费; 早餐情况：双早餐

商务大床房 门市价￥1280 乐你游特价￥578.0 房型说明：所在楼层:9-10;房型面积:22;床型:大床;床面积:1.8*2.2;宽带免费; 早餐情况：双早餐

豪华套房 门市价￥1580 乐你游特价￥754.0 房型说明：所在楼层:5-8层;房型面积:50;床型:大/双;床面积:1.2*1.8/1.8*2.2;宽带免费; 早餐情况：单早餐

商务套房 门市价￥1680 乐你游特价￥809.0 房型说明：所在楼层:9-10层;房型面积:50;床型:大床;床面积:1.8*2.2;宽带免费; 早餐情况：单早餐

预订流程如下：

第一步: 选择好适合您的酒店后，您可以通过电话、网上下订单或传真，报客人姓名、房型及入住日期进行预订.

第二步: 在收到您的预订信息后，我们会在一小时内予以确认.

第三步：在收到我方确认后，客人只需在酒店前台报客人姓名即可.

第四步：入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金；

注意事项：

1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整，节假日可能保留到下午5点整；

2.如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提

供信用卡担保或者提前支付房费。

3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。