图书简介：

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作/译者：汤恒出版社：江西人民出版社

出版日期：2007年01月ISBN：9787210035619 [十位:7210035613]

页数：186 重约：0.265KG

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内容提要：

第一章 交流过程 第二章 有效的口头表达 第三章 非语言交流 第四章 电话交流 第五章 面谈

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第一章 交流过程 第二章 有效的口头表达 第三章 非语言交流 第四章 电话交流 第五章 面谈