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词条 商务传播
释义

基本信息

作 者:(美)阿德勒,埃尔霍斯特,(中)施宗靖 著

出 版 社:复旦大学出版社

出版时间:2006-12-1

版 次:1页 数:352字 数:464000 印刷时间:2006-12-1开 本:纸 张:胶版纸 印 次:I S B N:9787309053043包 装:平装

内容简介

本书原著是美国畅销的经典商务沟通教程。本中文版由中国学者结合中国国情在原著第八版的基础上改写而成。在本书中,作者详细介绍了如何构造正式与非正式的沟通网络,如何选择最合适的沟通渠道,如何处理多元文化及组织文化对沟通的影响,如何妥善利用沟通中的语言与非语言信息,如何有效倾听,如何建立积极的人际关系、应对批评、管理冲突以及顺利谈判,如何准备面试,如何在集体与团队中与他人合作如何有效开会,如何培养表达能力,如何在演讲中组织观点、设计结构以及针对不同类型演讲有效传播信息等内容。

作者在书中为商务沟通的普遍情境提供了丰富切实的沟通策略,每章都附有职场提示,并配有大量鲜活案例和图表,行文生动晓畅,实用好读,可供传播学、公共关系、经济管理等相关专业师生教学使用,同时可作为其他专业用以培养学生人际交往、商务沟通能力的通识教材,也是一般职场人士实现自我提升的重要参考书。

作者简介

罗纳德·B·阿德勒(Ronald B.Adler),圣塔芭芭拉城市学院教授,擅长组织和人际交流。著有《交流中的信心:自我肯定和社会技能指南》,与他人合著有《了解人类交流》、《相互影响:人际间交流过程》以及被广泛使用的教材《知己知彼》。他还是多所公司、专业机构和政府部门的顾问,在冲突解决、演讲艺术、团队建设和面试技能等领域的研究处于国际前沿地位。

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更新时间:2025/1/26 15:36:39