词条 | 人力资源管理工具全解 |
释义 | 图书简介作者:郝惠文、刘璟波 主编丛书名: 人力资源管理工具全解 出版日期:2011年2月 书号:978-7-122-10090-0 开本:16 装帧:平 版次:1版1次 页数:245页 内容简介本书主要包括人力资源管理理念解析、人力资源管理要领解析、人力资源管理常用工具三个部分,主要介绍了人力资源的常用术语、人力资源管理的内涵、人力资源管理操作要点以及人力资源管理常用的方法等内容。本书配以大量的范本、方法、方案、制度、表格,由浅入深,内容翔实,可操作性强,全面实用。 本书可供企业人力资源经理、人事主管、人力资源管理从业人员使用,也可供企业中高层管理人员、人力资源培训机构、管理咨询机构、人力资源专业的在校学生阅读参考。 前 言有关统计显示,目前我国有近800万人在从事人力资源(HR)管理工作,但大多数人从业经验只有3~5年,其整体管理水平亟待提高。在我国,很多企业高层还未把人力资源管理提上日程,还处在传统行政性、事务性劳动人事管理阶段,更多注重的是静态的管理和控制,把人视为一种工具,关注的是成本、使用和控制,并没把人作为能动的、可实现创新的资源。 尤其是中小企业的人力资源管理缺乏科学性和人性化的基础,人力资源基础管理非常薄弱,选人、用人、留人、育人机制不健全,无法对员工进行有效的培训、考核、晋升、奖励。 人力资源管理是否公平、公正,是企业留住人才的关键,如果只凭一腔热情、一时兴起,是管不好人力资源的。比如说,没有规范的流程,同一件事情对于不同的人处理程序和方式不一样,对于员工来说失去程序上的公正。又比如,企业未建立员工纪律管理制度,员工犯同一种错误,管理者只依亲疏关系或者喜好来进行处罚,自然会引起员工抱怨,最终团队凝聚力散失。还比如,同工不同酬,分配不公平,没有好的绩效考评机制,最终都会导致人才的流失和产能的低下。 要开展有效的人力资源管理,就必须建立健全的人力资源解决方案和有效地管理绩效考评体系,以及规范的、标准化的流程、制度、表格、文书、测评等工具去予以控制,需要更加合理的岗位设置,对诸多事务要事先做好方案设计,并有针对性地实施评价。 所以,企业在实施人力资源管理中不仅需要技巧,更需要一本综合性的人力资源管理工具书作为参考。 本书主要包括人力资源管理理念解析、人力资源管理要领解析、人力资源管理常用工具三个部分。 第一部分人力资源管理理念解析主要介绍人力资源管理的内涵、对人力资源的常用术语进行了解析,让读者可以对人力资源管理有一个初步的认识。 第二部分人力资源管理要领解析对组织设计、人力规划、工作分析、职位评价、员工招聘录用、员工培训、薪酬设计、福利管理、绩效管理、人事档案管理、合同管理11个方面进行要点式的展示,读者可以直接按照要点进行操作管理。 第三部分人力资源管理常用工具包括人力资源管理常用的35种方法、人力资源管理常用制度、人力资源管理常用表格。读者可以结合企业的实际随时拿来修改、运用,形成企业个性化的标准。 本书由郝惠文、刘璟波主编,在本书编辑整理过程中,获得了许多朋友的帮助和支持,其中参与编写和提供资料的有刘珍、刘海江、周亮、姚根兴、李亮、杨丽、段水华、李家林、李冰冰、赵建学、江美亮、唐琼、邹凤、江艳玲、郭华伟、陈秀琴、林岳儒、江长勇、李海蓉、李茜、匡仲潇、滕宝红。在此对他们一并表示感谢! 目 录第部分人力资源管理理念 解析1 第一章人力资源管理内涵2 一、人力资源管理2 二、人力资源管理解析2 三、职能要素2 第二章人力资源术语解析3 一、人力资源基础性工作术语3 二、人力资源战略与规划术语4 三、组织类术语4 四、招聘类术语5 五、培训管理类术语7 六、绩效管理类术语7 七、薪酬管理类术语11 八、福利管理类术语13 九、职业生涯管理类术语14 十、劳动关系管理14 第部分人力资源管理要领 解析19 第一章组织设计要点提示20 要点一:掌握管理跨越和专业化两 大要素20 要点二:考虑垂直分工和水平分工 的合理性20 要点三:了解组织结构的形式21 第二章人力规划要点提示22 要点一:了解人力规划功能22 要点二:制定职务编制计划22 要点三:制定人员配置计划22 要点四:预测人员需求22 要点五:确定人员供给计划23 要点六:制定培训计划23 要点七:编写人力资源部费用 预算23 要点八:实施人力资源规划23 要点九:评估人力资源规划23 要点十:反馈与修正人力资源 规划23 第三章工作分析要点提示24 要点一:确定组织结构和部门 职责24 要点二:建立工作小组并制定工作 分析计划24 要点三:掌握调查研究方法25 要点四:形成直接成果——岗位 说明书25 第四章职位评价要点提示27 要点一:制定职位评价计划27 要点二:收集相关资料27 要点三:系统测定27 要点四:职位评价27 要点五:撰写并提交职位评价 报告28 要点六:选择职位评价方法28 要点七:修改评价因素指标及 权重28 要点八:进行打分28 要点九:掌握职位评价原则29 第五章员工招聘录用要点提示30 要点一:招聘准备30 要点二:选择招聘渠道和方法30 要点三:发布招聘信息30 要点四:接受报名31 要点五:审查报名表31 要点六:测试应聘者31 要点七:组织体检32 要点八:确定录用名单32 要点九:发出录用通知33 要点十:通知未被录用者33 要点十一:签订劳动合同33 第六章员工培训要点提示34 要点一:调查员工培训需求34 要点二:制定培训计划34 要点三:选择培训方式35 要点四:开发培训课程36 要点五:选择培训教师37 要点六:发布培训通知书38 要点七:签订员工培训协议书38 要点八:签订对外培训协议书39 要点九:选择与布置培训场所39 要点十:准备培训设备40 要点十一:培训后期的管理41 要点十二:整理培训记录及资料41 第七章薪酬设计要点提示43 要点一:职位分析43 要点二:建立岗位等级序列43 要点三:薪酬调查43 要点四:薪酬定位44 要点五:设计薪酬结构44 要点六:薪酬体系的实施和修正44 要点七:掌握薪酬设计的原则45 第八章福利管理要点提示46 要点一:了解员工福利的构成46 要点二:员工福利需求分析46 要点三:确定员工福利宗旨47 要点四:编制福利总额预算47 要点五:制定员工福利计划47 要点六:员工福利成本控制48 要点七:员工福利计划实施与 管理48 要点八:员工福利效果评价49 第九章绩效管理要点提示50 要点一:了解员工绩效考核的 目的50 要点二:掌握员工绩效考核的 内容50 要点三:确定员工考核时间50 要点四:分发绩效考核资料51 要点五:考核者开展考核51 要点六:统计、汇总成绩51 第十章人事档案管理要点提示52 要点一:确定档案材料内容52 要点二:收集、归档档案材料52 要点三:保管档案52 要点四:查阅、借用档案53 第十一章劳动合同管理要点提示54 要点一:签订劳动合同要及时54 要点二:续签劳动合同要有程序54 要点三:签订无固定劳动期限 合同55 要点四:变更劳动合同55 要点五:终止劳动合同56 要点六:解除无固定期限劳动 合同57 要点七:核算经济补偿金58 要点八:管理劳动合同59 第部分人力资源管理常用 工具61 第一章人力资源管理常用方法62 方法01:目标管理法62 方法02:工作岗位分析法64 方法03:问卷调查法66 方法04:职务职能等级标准68 方法05:绩效管理计划法73 方法06:绩效考核方案76 方法07:关键绩效指标法(KPI)78 方法08:测评图表设计法81 方法09:360度反馈评价法85 方法10:平衡计分卡87 方法11:评价中心法92 方法12:全员达标管理法94 方法13:强制分布法97 方法14:强制选一法98 方法15:图解式考评法99 方法16:关键事件法100 方法17:排序法102 方法18:配对比较法104 方法19:行为定位等级评价法 (BARS)105 方法20:行为观察量表法106 方法21:职位分等评定法107 方法22:执行业务态度评定法109 方法23:自我申报法111 方法24:坐标式评等法112 方法25:绩效评估面谈法114 方法26:绩效改进计划119 方法27:岗位定员法122 方法28:效率定员法124 方法29:金钱奖励制度126 方法30:非金钱奖励制度128 方法31:计件工资制130 方法32:技能薪资制133 方法33:计时工资制139 方法34:奖励工资制140 方法35:绩效薪酬制142 第二章人力资源管理常用制度144 范本01:请假管理制度144 范本02:加班管理制度147 范本03:员工考核管理制度148 范本04:公司考勤管理制度150 范本05:员工辞职管理制度152 范本06:员工职前培训制度154 范本07:人事档案管理制度155 范本08:员工奖励与惩罚管理 制度156 范本09:员工试用期考核办法160 范本10:员工保险管理制度161 范本11:临时工使用管理制度164 范本12:职称管理制度165 范本13:员工岗位聘用管理 制度166 范本14:员工招聘与录用管理 制度168 范本15:员工培训与教育管理 制度171 范本16:个人绩效奖金管理 办法173 范本17:绩效奖金施行办法176 范本18:销售人员绩效管理 办法178 范本19:销售人员绩效奖金发放 办法180 范本20:办公室物资管理条例182 范本21:出差管理办法183 范本22:文书管理办法185 第三章人力资源管理常用表单186 范本01:年度招聘计划表186 范本02:求职者基本情况登 记表187 范本03:应聘人员复试表188 范本04:面试通知书189 范本05:面试表190 范本06:面试谈话构成表191 范本07:面谈记录表192 范本08:不录用通知192 范本09:新员工试用表193 范本10:新员工试用申请核 定表194 范本11:新员工甄试表195 范本12:试用查看通知196 范本13:聘书197 范本14:员工到职单197 范本15:员工离职申请表198 范本16:员工离职通知书199 范本17:员工离职移交手续 清单200 范本18:员工辞职申请表201 范本19:员工辞职申请书202 范本20:员工调动申请表203 范本21:人员增减申请书204 范本22:人员借调申请单205 范本23:人员变动登记表 (辞职、辞退)205 范本24:员工任免通知书206 范本25:员工任免派遣通报206 范本26:资遣通知单207 范本27:人员调职申请表207 范本28:员工考勤记录表208 范本29:加班申请单(一)208 范本30:加班申请单(二)209 范本31:加班汇总表209 范本32:加班费申请单210 范本33:外勤、出差通知单210 范本34:出差申请表(一)211 范本35:出差申请表(二)211 范本36:预借旅费申请单212 范本37:出差旅费清单212 范本38:出差旅费报销清单213 范本39:短程出差误餐申请单213 范本40:短程出差车费报销单214 范本41:出差报告书214 范本42:业务人员出差报告书215 范本43:年度出差日数及拜访次 数报告表216 范本44:员工资料卡217 范本45:人事资料表218 范本46:人事日报表219 范本47:人力资源部月报表220 范本48:管理人才储备表221 范本49:人事变更报告单221 范本50:员工工资单222 范本51:工资登记表222 范本52:变更工资申请单223 范本53:工资调整表224 范本54:工资分析表225 范本55:新员工工资核定表225 范本56:员工工资职级核定表226 范本57:职员统一薪金等级表226 范本58:工作奖金核定表227 范本59:利润中心奖金分配表228 范本60:操作员奖金分配表229 范本61:间接人员奖金分配表229 范本62:生产奖金核定表230 范本63:生产人员工资提成计 算表230 范本64:件薪计算表231 范本65:员工抚恤申请表232 范本66:年工资基金使用计 划表233 范本67:年度培训计划表233 范本68:员工培训需求调查表234 范本69:员工培训档案235 范本70:新员工培训计划表235 范本71:员工培训计划表236 范本72:员工培训考核表236 范本73:新员工培训成绩评 核表237 范本74:从业人员在职培训资 历表238 范本75:个人外部培训申请表238 范本76:团体培训申请表239 范本77:在职技能培训计划申 请表240 范本78:在职训练费用申请表241 范本79:在职员工培训测验成 绩表242 范本80:在职训练实施结果表242 范本81:员工培训反馈信息表243 范本82:在职员工受训意见调 查表244 参考文献245 本书可供企业人力资源经理、人事主管、人力资源管理从业人员使用,也可供企业中高层管理人员、人力资源培训机构、管理咨询机构、人力资源专业的在校学生阅读参考。 |
随便看 |
百科全书收录4421916条中文百科知识,基本涵盖了大多数领域的百科知识,是一部内容开放、自由的电子版百科全书。