| 词条 | 陈志波 |
| 释义 | 人物名片陈志波，名传无线创始人CEO, 曾供职于新华社广东分社,用友软件，Infor中国,lawson中国,毕业于暨南大学数学系，推崇简单、高效、感恩！专注于新媒体营销和移动商务研究与实践。 超过15年的广告、IT从业经验,曾担任美国上市软件公司华南区首席代表，香港和国内大型企业副总经理等高层职务，对技术变革带来应用的革命有独特的视角及见解。 现主要从事新媒体营销和移动商务应用价值的推广，致力于推动手机产业的发展及应用价值的提升! 创业历程名传无线品牌成员单元科技 名传广告 快购优品 企业文化简单 高效 感恩 企业优势比技术更懂广告、比广告更懂技术 M3系统创始人M3是陈志波首创的一套帮助企业运营会员的自媒体系统，在全球处于领先地位。 M3定义Base on Mobile， Help to manage Membership, Marketing and Media。 基于手机，帮助企业管理会员、市场和媒体。 M3M3中，M指mobile, 3是指marketing、membership、media，即基于手机mobile，帮助企业管理市场marketing、会员membership和媒介media。所以，M3是以数据库为核心的，利用手机移动终端客户端软件通过移动数据库的采集、挖掘、管理实现对营销广告活动推广过程和效果的追踪、监测、评估、优化等定量化管理的解决方案。我们是把广告监测系统M3开放给客户使用的，这样广告主对广告投放效果自然心中有数。这一系统M3已得到包括美国宝洁、美的、创维、娃哈哈、三星等企业众多知名品牌广告主的认可，已实施的市场实践产生了惊人的效果。 M3构建自媒体流程第一阶段手机全媒体构建，不管我们的企业做移动商务还是做移动营销，很重要的一点是在数据的基础上的，作为手机媒体特性来说，它要具备定向精准的属性，如果作为一个商务工具来说，它具备非常有个性化的，所有的东西都是以数字化的形式承载出来的。我们在给企业服务的过程中，通过M3会员媒体化平台去解决会员关系的数据承载，M3会员媒体化平台的理念基于会员营运，借助手机终端帮助企业建立属于品牌自己的全媒体。M3充分利用手机短信、彩信、WAP、互动应用、APP多种无线元素作为展现的方式，以会员营运作为手段来帮助企业打造属于品牌自 已的手机全媒体，包括手机杂志、WAP、APP、品牌微博，我们可以试图去想象一下这个路径，通过手机报来拉动、影响我们的潜在客户，接着用WAP来承载手机报拉来的流量，在WAP网站里面我们通过APP跟我们的会员沟通并常态化，接着跟APP、WAP与微博打通，在里面进行立体循环的传播，这就形成品牌自己的全媒体矩阵。 在构建好会员全媒体平台后，接着就是全媒体的营运了，在第二个阶段中，很重点的一点就是要有会员媒体营运年度计划，在年度计划和目标的指引下，制定季度计划和月份度执行计划，就是新会员开拓来说吧，快时尚行业有一个三三三定律，当一个会员购买品牌的产品后，三天后，服务人员应该和会员联系，了解他是否开始使用，如果客户不是很清楚具体使用方法，提供专业及时的指导意见；三周后，主动和会员联系，了解会员使用效果如何，有没有出现负作用，是否需要进一步帮助。三个月后再和会员联系，了解产品是否使用完毕，同时通知会员有新的针对老会员的沙龙及优惠套餐，进入新一轮的销售周期。在这个机制的执行中，包括回访机制的建立、监督，会员优惠套餐的设计，会员沙龙的组织、通知会员等都是会员媒体营运这个阶段中很重要，同时需要M3平台系统去支持量化的工作。 第三个阶段就是会员媒体化监测了，会员是企业很重要的资产，会员媒体化是企业的投资，自然M3媒体化平台需要就一套帮助企业进行会员媒体投资回报率分析的方案。手机媒体作为数字媒体，最大的特点就是数字化，数字化带来的优势就是手机媒体的全程传播路线都是可监测的。例如：营销活动曝光率, 营销活动互动率, WAP\\APP流量趋势及访问来源分析, WAP\\APP流量概况, WAP\\APP\\手机报互动效果数据, 访问用户地域分析, 访问用户手机终端品牌分析等；注意，这些监测数据是全样数据，不是传统媒全中的抽样数据;这里的会员媒体化监测是企业自已对自己的媒体效果进行自主监测，而不是水分很大的所谓第三方监测。 行业观点站在客户的角度来说，广告的费用有一半浪费了，甚至有的是全部浪费了，因为竞争的压力和市场环境的影响，我们的广告主越来越关注广告的效果，原来是动不动就投几百万或者很多钱来投放广告，现在大家都知道在电子行业有很多公司在裁员，费用在压缩，这样来看无线广告的比例就非常低了。 很多企业开始面临一个问题，投媒体是找死，不投媒体就是等死。到底品牌的费用投在哪儿更有价值呢?这是我们的一个机会，不一定准确，未来企业发展的路径里面其中一个很重要的分支就是企业建立自媒体，如企业微博等，我们这次广州车展有很多厂家选择了微博渠道，企业从以往投第三方媒体的方式或许慢慢会转变为建立自己的媒体。 自媒体是移动互联网营销新趋势，企业基于M3系统，未来会更加多的投入在自媒体建设，打造自媒体体系，才能立于不败之地。 比技术更懂广告，比广告更懂技术，我们有将近三十人的研发团队，我们的核心骨干曾经在IT行业有十五年的工作经验，我们也有在无限领域奋战了五到八年的老兵，所以我们比一般的在APP方面，我们比一般的APP公司我们更懂得做创意、推广，我们比一般的无限公司我们比他懂技术解决方案，我们可以从技术跟广告提供一篮子解决方案。。 会员是企业非常重要的资源。数据显示，发展一个新会员的成本是维护老会员成本的5倍，每100个满意的会员将带来25个新会员，而且这25个新会员理论上来说是非常高质量，可以带来实际销售额的会员。我们的企业就会想，既然投媒体很多时候都是在找更多潜在的客户，如果自己企业的会员都可以带来实实在在的高质量会员，那我的品牌费用除了投第三方媒体，是不是还可以先把自己的会员运营好呢? 不管我们的企业做移动的商务还是做移动的营销，很重要的一点是在数据的基础上的，手机是很典型的数字工具，数字媒体，作为一个媒体特性来说，它要具备定向精准的属性，如果作为一个商务工具来说，它具备非常有个性化的，所有的东西都是以数字化的形式承载出来的。 怎么去运营他的会员价值呢?我们认为企业管理会员的价值应该在三方面来展开，一个是会员，一个是市场，一个是媒体，如果试图通过一个技术的手段来解决它的数据承载问题，我们可以不妨叫它M3。M3的理念是基于手机，帮助企业管理会员、市场和媒体。在M3里包括对内的移动商务和对外的移动营销，我们充分应用短信、彩信、WAP、互动应用、APP来帮助企业管理它的会员、市场和媒体。 |
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