企税通是一款是以点对点〔P2P〕通讯技术为基础的即时通讯系统，集成了计算机软件、计算机硬件、网络和通信技术，是利用宽带网络实现的视频通信服务模式，具有跨平台、跨网络的特点；为昆山地税门户网站和企业提供“一站式”服务，打造一个稳定，安全，高效，可扩展的即时通信系统。企税通为昆山地税和各企业之间搭建的一个有效沟通、交流的桥梁，是地税部门的在线业务咨询、客户服务的综合平台；

* 地税部门可以及时发布信息公告，减少信息传递的流转环节。

* 地税部门提供远程在线业务咨询，分担人工咨询工作负担，减少办事大厅人员接待压力。

* 地税部门在线征集意见建议，能及时了解企业需求和动向，为领导决策提供辅助支持。

* 企业可以快速了解地税相关政策法规，业务办事流程；提高办事效率。

* 企业可以在线进行业务咨询，方便快捷，减少人员开支花费。

* 企业可以在线反馈意见，传递建议。