品牌售后是指在一个品牌产品售出后在一个时间段，由品牌制造商给消费者提供的一系列的售后服务，其中包括产品介绍、产品安装、送货、调试、维修、技术培训、上门服务等。

现在社会竞争日益激烈，品牌已经成为人们衡量一个企业效益和质量的主要标准。所以现在社会在品牌的维护方面已经是倾尽全力。其中售后服务是其中的一个很重要的方面，客观地讲，优质的售后服务是品牌服经济的产物，名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌，一方面是基于产品成本和质量，同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

从服务体系而言，产品的售后服务，既有生产厂商直接提供的，也有经销商提供的，但更多的是以厂家、商家合作的方式展现给消费者的。

无论是消费者还是商家，都应该要遵守诚信的原则。