词条 | 你会对你的电脑撒谎吗 |
释义 | 图书信息书 名:你会对你的电脑撒谎吗 作 者:(美)纳斯,尹 著,周彩花 译 出 版 社:中信出版社 出版时间:2011-11-1 版 次:1 页 数:206 字 数:156000 印刷时间:2011-10-1 开 本:16开 纸 张:胶版纸 印 次:1 I S B N:9787508630380 包 装:平装 22546854 内容简介你是否记得微软offices办公软件中的“曲别针小人”的形象?每当你打开word页面,它总是会跳出来喋喋不休地提醒你一些程式化的问题,让你感觉很恼火。其实不只是你,全世界的微软用户几乎都对“曲别针小人”恨之入骨。人们不是一向都对卡通形象情有独钟吗,可为什么这个“曲别针小人”如此惹人厌烦呢?这个问题让微软公司束手无策,然而,有一个人可以解决这个问题,他就是本书作者克利福德.纳斯。 纳斯致力于现实社会中人际关系学和社交策略的研究,有别于传统的社会学研究,他做了很多在多数人看来匪夷所思的实验。他通过研究人与电脑的互动关系,来解析建立成功人际关系的奥秘,并总结出了一系列操作性很强的社交策略和社交法则。比如: .对管理者来说,把批评和赞扬杂合在一起是一个不佳的评估办法,员工们更需要鼓励性的企业文化。 .对交友来说,性格类型的匹配程度影响朋友关系的亲密程度。世界上有60多亿人口,但仅有4种性格类型:外向型、内向型、批判型、老好人型。 目录序言 我为何通过研究人与电脑的关系来揭示社交策略 实验:恭维别人有用吗? 第一章 社交策略1:把握好赞美和批评的尺度 评价他人是人类的一种本能 “抬高自己,贬低别人”的评价习惯 实验:表扬和批评,我们更在意哪个? 实验:试驾者被批评时的情绪反应 实验:司机得到赞美后的反应 实验:人们会将失败看做朋友还是敌人? 实验:除了积极作用,赞美还有副作用 员工们都需要鼓励性的企业文化 实验:旁观者的看法 认识你自己 实验:不要玩相互谴责的游戏 实验:你如何评价我? |
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