柳园社区位于广东肇庆市端州区，居委会现有2365户、8277人。近年来，居委会坚持以“以人为本、服务社区”的原则，创建了以“人人为社区，齐心建社区”为主题的“服务型社区”，通过深入开展 “五送”活动，营造了一个舒适、祥和的良好居住环境。先后获得了肇庆市创建国家园林城市先进单位、肇庆市环卫工作先进集体等荣誉称号。

社区成立了便民服务小组、邻里互助小组、社区志愿者服务队，采取“结对帮困”、“社会救助”、“包户包人”等形式，积极开展“扶贫帮困送温暖”活动，使“老有所养、幼有所托、残有所助、孤有所靠、病有所医、贫有所济、难有所帮”的社区运行机制不断完善。如：低保户杨伟怡母女两人，杨伟怡由于身体不好，找不到工作，靠收破烂来维持生活，而女儿杨秋秋因是捡来养的，由于手续不清楚，到了上学年龄都未能解决户口问题面临失学，生活非常艰苦，居委会了解后，争取公安部门、民政部门、计生部门的大力支持下，为其女儿落实了户口，解决了入学问题。对下岗职工、失业人员和“4050”人员进行了调查摸底，建立健全了基本档案，及时掌握就业动态，切实做到“四清”、“四到位”，即：家庭情况清、求职要求清、个人技能清、安置结果清；走访到位、关心到位、指导到位、安置到位。并积极宣讲再就业政策、组织参加再就业培训等手段，转变下岗职工的择业观念，使其增强了自信心，并通过劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业等方式，开发社区服务、扩大就业门路，做好再就业服务，多渠道地解决了失业人员的就业问题。在大家的共同努力下，已使67名下岗失业人员（其中4050人员10人）重新走上了工作岗位。充分发挥社区文体志愿者活动队伍的力量，积极参与端州区组织的“包公颂”书画作品展、“公民道德”征文、“庆中秋、贺国庆”文艺晚会、“2004年肇庆·中国端砚文化节”联欢晚会等活动，丰富了社区居民的文化生活。