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作者：文欣 (作者, 编者)

出版社: 金城出版社; 第1版 (2011年7月1日)

平装: 256页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 9787802519015

条形码: 9787802519015

产品尺寸及重量: 23.8 x 16.6 x 1.4 cm ; 458 g

内容简介

《领导不可不知的管理学常识》讲述了：管理内容千变万化，我们与其去羡慕别人高超的管理技巧，不如真正行动起来，从基础管理知识、原则和方法入手，让这些知识渗透进管理工作中去。

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《领导不可不知的管理学常识》：目标管理/决策管理/沟通管理/文化管理绩效管理/激励管理/信息管理/创新管理切实提高管理水平的捷径真正领悟管理深意的教材。

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第一章 领导者要以制度管理为本

分粥理论：有效的管理制度就该这么建立

公平理论：制定制度的基础是“一碗水端平

热炉法则：让违纪的下属必须受到惩罚

坠机理论：依赖“英雄”不如依赖制度

破窗效应：决不能忽视制度的小漏洞

金鱼缸法则：制度要有一定的透明度

第二章 树立目标管理意识，领悟目标管理方法

皮京顿定理：有目标才会有动力

萨盖定律：目标太多反而坏事

洛克定律：目标设置的原则是“跳一跳，够得着

布里斯定理：好的计划是成功的开始

参与效应：让下属有企业主人的感觉

汤普林定理：共同的愿景是企业前进的指针

目标置换效应：让下属牢记目标

第三章 抓好大事，做好决策

儒佛尔定律：没有预测，就没有决策的自由

福克兰定律：当不知道如何行动时最好不动

布里丹效应：犹豫不决是决策的大忌

羊群效应：没有主见的人当不了领导

普希尔定律：再好的决策也会成为拖延的牺牲品

吉德林法则：先认清问题，才能很好地解决问题

全员决策法则：充分发挥员工的智慧

第四章 高效沟通，紧抓组织管理的生命线

蜂舞法则：领导工作离不开沟通

霍桑效应：专门设立“牢骚室”，让下属发泄

刺猬法则：密切沟通并非无原则的亲近

位差效应：不能让地位成为沟通的障碍

威尔德定理：学会倾听，让下属说出心里话

三明治法则：善于送给下属美味的“夹心饼

理论：信任是沟通的“润滑剂

……

第五章 坚强的团队是领导永远的后盾

第六章 没有绩效一切都白搭，有了绩效一切都好说

第七章 不断激励，给下属上足“发条”

第八章 你知道信息的多少，决定你领导工作的成败

第九章 一份创新一份成功，一份创意一份效益

第十章 组织文化是灵魂，是基业长青的根本

第十一章 居安思危，把每一天都当作最后一天

第十二章 提升自我，管理好自己才能领导好别人

第十三章 绝对有效的中国式管理智慧

附录：世界著名管理大师及思想