作 者：[英]卡卡巴德斯等 著；史晓峰，李小北译
出 版 社：经济管理
出版时间：2003-6-1
页 数：266
字 数：189000
纸 张：胶版纸
I S B N：9787801626424
包 装：平装
随着外包市场的不断增长（当前已经超过了1500亿美元），它也逐渐成为会议室中讨论的一项主要议事日程。《灵捷外包》一书对这个快速增长的全球市场进行了一个完整的概括，但它将重点放在了“怎样为外包做好准备”这一主题上。本书的作者明确地指出IT外包将是未来外包市场的主流，围绕着它将形成另外一个数十亿美元的市场，即应用程序服务员提供商(ASP)。
《灵捷外包》一书全面地概括了外包活动在当前以及可预见未来的发展趋势，这些趋势主要体现在以下方面：最优的外包方法可以导致战略上的成功；虽然只有少数公司可以实现外包的最优方法，但是任何公司都努力想使自己成为高业绩公司。最优先选择的服务提供商是那些已经努力与客户建立起长期关系的提供商。