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书 名：连锁商业模式密码

作　者：马瑞光，马涛　编著

出 版 社：广东经济出版社有限公司

出版时间：2011-11-1

版　次：1

页　数：185

字　数：215000

印刷时间：2011-11-1

开　本：16开

纸　张：胶版纸

印　次：1

I S B N：9787545410099

包　装：平装

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内容简介

同质化竞争激烈，企业如何脱颖而出?

身处微利时代中，企业如何健康成长?

经济局势动荡下，企业如何成功转型?

危机重重，困难不断……

世界管理学大师彼得·德鲁克说过： “21世纪企业间的竞争已经不是产品与价格之间的竞争。而是商业模式之间的竞争。”

创新才有出路!颠覆传统，突出重围，创造成功商业模式。

集聚一线实战经验，揭开连锁商业模式密码，打造无敌的连锁帝国。

最适合阅读对象：企业核心管理人员，运营管理人员、门店店长等。

作者简介

中国连锁实战领军人 马瑞光

逸马国际顾问集团创始人、董事长

中国连锁经营研究院院长

联想、创维、苏宁等连锁运营首席顾问！

各大媒体-国际连锁资讯首席访谈机构！

启创CCTV-4《中国连锁业顶级CEO峰会》！

逸马顾问集团-连锁研究、咨询专业领域最具规模、实力和影响力的第一品牌机构！

逸马顾问集团专著《无限连锁》《复制连锁帝国》《中国式连锁》《连锁赢利标准化密码》《连锁训练与督导密码》《连锁选址密码》及连锁系列光碟等。

目录

第一篇　理论篇

第一章　连锁企业的商业模式

第一节　商业模式解析

第二节　无限连锁风靡全球

第三节　复制扩张中的思考

第四节　连锁企业商业模式创新的八大原则

第五节　案例分析：瑞典连锁企业的经营特点和策略

第二篇　商业模式定位篇

第二章　从消费经济学出发的模式分析

第一节　摸准消费者的脾气

第二节　消费者的体验和认可过程

第三节　消费者个体的特征和生活方式

第四节　从市场细分的标准去探索企业的消费者定位

第三章　以影响消费者行为因素为基础的产品与服务设计

第一节　超越商品化的创新

第二节　娱乐与消费者的互动

第三节　群体对消费者的影响

第四章　打造属于连锁企业的产业链

第一节　产业链是什么

第二节　连锁企业应该如何从产业链中找到未被满足的需求 第三节　整合产业链，打造核心竞争力

第五章　终端为王定位为先

第一节　终端为王

第三篇　商业模式选型篇

第六章　具有中国特色的16种连锁企业商业模式选型

第一节　企业客户的双价值

第二节　16种连锁商业模式的关键成功因素

第三节　老字号接力棒传导机制的困惑

第七章　在价值链中确定企业的战略定位

第一节　价值链整合

第二节　赢利格局的组合和创新

第八章　连锁终端网络拓展之殇

第一节　制造业的连锁模式有效的价值转换

第二节　客户关系管理系统

第三节　乐番薯：供应链服务公司对连锁加盟的尝试

第九章　管+控——连锁帝国的基石

第一节　什么是管控模式

第二节　财务管控——直营连锁的初级模型