车身特征

市民争议(赞成 反对 车队回应)

车身特征

“老弱病残孕幼”专乘的车身外，粘贴着醒目的标记，和普通公交车相比，该专乘在很多细节上突出了自身独特的服务主题。

一上车，乘客便可看到驾驶员身后放置着一个白色透明药箱，里面装有速效救心丸、创可贴、晕车药等常用药品，如途中出现身体不适，可自行取用，旁边就搁着暖水瓶和一次性纸杯。

步入车厢，过道里铺着枣红色的防滑毡；抬头望去，每个吊环拉手上都嵌有保健常识小卡片；车窗旁一丛丛装饰仿真花释放出浓浓的温馨。从容落坐后发现，崭新的座垫套背后缝有供乘客搁置随身物品的小布兜，椅侧的车体上还安装着小挂钩，可用来挂置手中的方便袋。两侧车窗附近，设有7个环保垃圾盒，随手扔个小东西，很方便。

每辆专乘都配备了2名乘务员，以便帮助行动不便的乘客上下车，或者有效处理突发事件。驾驶员更是优中选优，必须“技术、服务双一流”。每辆专车还配备了一根拐杖，以备乘客不时之需。

市民争议

老弱公交“专乘”一面世，就引起了市民的广泛关注，受益群体好评如潮，认为此举显示了公交系统服务水平的提升，体现了文明，但有人认为浪费公共资源

赞成

不少人打电话给当地报社，希望媒体代为表达他们心中的“温暖与感动”。认为专车给了老弱病残孕幼这些特殊群体以特别关照，显示了公交系统公共服务水平的提升，也展示出了长春的文明形象。

反对

反对者认为，中国目前的公交资源总体上还比较紧张，当前没条件进行细分服务。可以让老年人优先排队上车，并多设立一些老弱专座，但没必要设专车。并且认为公交公司有作秀的嫌疑。

车队回应

设置专车，一是为了切实方便特殊群体出行；二来也是为了倡导良好社会风尚，当专车在大街小巷中穿梭流动时，本身就是一个对市民的宣传、教育、引导过程。专车的出现，能唤起社会各界对老弱群体的关注。