| 词条 | 柴巍 |
| 释义 | 情绪管理与压力缓解专家； MBA工商管理硕士； TTT国际职业培训师； 资深心理咨询师专家； 中基层心理管理专家； 国资委总裁班专业讲师 个人从业经历丰富，曾经自主创业，后任教育工作者、上市公司高管，具备多年的管理、咨询、培训经验，始终致力于企业人才培训和教育系统教师培训，个人核心竞争力为既了解教育成长之道、又精通企业管理、还深谙心理学，个人核心价值观为帮助别人就是帮助自己。柴老师以中国的传统哲学智慧为根基，西方的心理学精华为枝叶，在现今经济快速发展的时代，为职场人士的心灵成长提供解决之道。 【研究方向】 柴老师的课程研究方向是企业在发展过程中中基层管理者及核心骨干员工的心理成长与内在的平衡，在现代企业管理中注入心理学的元素，设计的课程体系既能为企业解决事的层面，亦关注人的层面；既紧密贴近工作，亦关注个人生活；既具备扎实的理论基础，又具备灵活多变的互动，能为企业的和谐发展提供助力。柴老师注重个人知识的不断提升，与课程开发更新，每年都会推出新课程，并愿意针对企业的特殊问题定制开发针对性的课程。 【授课风格】 授课内容扎实、精彩，易于与工作结合，让学员有明显的感受及变化。擅于交互式多元化教学、启发式教学，热情洋溢，表达幽默风趣，思路清晰，逻辑清楚。课程结合管理学、心理学、人力资源管理、行为科学、国学等相关知识和原理，更多地从提升员工职业素质和心理素养的双通道出发，视角独特、新颖，结合讲授 + 案例分析 + 现场测评 + 声像视听 + 现场游戏 + 心理体验等授课方式， 深入浅出，生动、互动，极富激情、亲和力、感染力和影响力。以活动追寻结果，凭体验启导感悟，能促使学员充分吸收、主动接受。 【核心培训课程清单】 《EAP——管理者的问题处理技巧》 《MTP管理者六大关系平衡之道训练营》 《情商管理与压力缓解》 《阳光心智》 《管理者沟通技巧》 《员工心理素质提升与关系管理》 《职业心理健康与困境中的挫折应对》 《员工的企业归属感与幸福文化之间的关系》 《变革管理——构建阳光心态与员工激励策略》 《客户心理分析与和谐关系的建立》 《心理咨询实务－咨询型管理者的培养》 《灵性营销－内心需求的满足》 《培训学员心理分析及应对》 《企业问题员工心理辅导》 【提供服务的企业】 银行系统：深圳招商银行、深圳农商行、沈阳建行、河南工行、湖北建行、建行从化支行、中国银行江苏泗洪支行； 运营商：北京移动、广州联通、湖北电信、陕西电信、南昌电信； 高科技企业：联想集团笔记本事业部、神州数码客服中心、中兴通讯、珠海海容科技有限公司、北京控股有限公司、天音通信、鹏博士科技股份有限公司、深圳蓝津科技股份有限公司、康佳电子； 其他企业：东芝电器南海制造公司、中海油湛江服务公司、台湾致伸科技东莞东聚电子、深圳能源、深圳创银科技、北京志鸿集团、粤海酒店管理集团、德联覆铜板（惠州）有限公司、深圳农产品股份有限公司、华侨城集团深圳华力包装有限公司、深圳越众集团、惠州紫竹林园林工程有限公司、福建邮政、麒麟（海珠、澳门）啤酒、河南中烟、乔丹中国、恒顺康科技、广西南方电网、中国人才热线、太平洋保险、太平养老保险、深圳水务集团、力美健健身连锁机构、JOE美容美发连锁机构、深圳树与花餐饮管理有限公司、深圳人力资源研究会等。 《情商管理与压力缓解》课程大纲 参加对象：企业中高层管理者；HR人力资源经理、培训经理、其他各部门经理、高压力人士、心理学爱好者、感兴趣者均可参加 课程背景： 职场如战场！ 在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”？！为工作业绩而忙！为人际关系而茫！！为自己的前途而盲！！！ 其实，在这样的“忙、茫、盲”乱中，你已经承受了巨大的心理压力！！！ ――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张？ ――是否感到大脑始终处于高速运转状态而无法停歇？ ――是否已是晚上夜不能寐、白天无精打采？ …… 随着现代社会生活节奏逐步加快，越来越多的人倍感生存的压力。据不完全数据统计，超过30％的职场人出现不同程度的焦虑情绪，20%职场人表现为心烦易怒、烦躁不安，且呈现上升趋势…… 心理上的亚健康已经限制了您职业生涯的发展！一个人在社会上获取成功，起主要作用的不是智力因素，而是情绪因素，前者占20％，后者占80％。这些赫然的数据表明，在竞争异常激烈的今天，企业必须关注情商管理、关注压力缓解！ 情商管理（EQ）帮助企业解决管理中人的问题，通过提高管理者的管理情商来消除企业内部对员工绩效产出产生的可能的消极人为因素，进而提高管理技能和效能，同时帮助管理者更好的把握员工的心理资本、激发员工的潜能，以达到员工稳定、持续高绩效产出的管理目标。因而，管理者乃至每个员工个体的情商（EQ）对于企业而言，已然是一种不容易忽视的资源，它同样可以帮助企业获取效益，赚得利润。而面对21世纪管理心理学化的大趋势，提升每个管理者的管理情商对企业来说将刻不容缓！ 课程宗旨：让管理更人本、更健康、也更有效！ 培训目的： 1、培养了解、驾驭自己情绪的能力，了解EQ与管理效能的联动关系； 2、识别他人的情绪的能力，掌握良好的上、下属合作与相处之道，更有效的领导团队和协同上下属关系，以获得更良好的工作人际与社会支持； 3、认识压力的来源，学习各种缓解压力的有效方法，提高管理者压力下的情绪自我省察、调控与调整技能； 4、掌握行之有效的情商管理策略，提升逆境商数（AQ），掌握相关的挫折/逆境应对策略，历练压力/挫折下更良好的心理素质和应对能力。 5、本课程在提升个人情商的同时，重点讲述情商在企业团队中的应用，培养对他人的情绪及压力接受、适应和有效引导的能力 课程特色： 结合管理学、心理学、人力资源管理、行为科学、国学等相关知识和原理，更多地从“人本”及“本我”角度出发，视角独特、新颖； 内容扎实、精彩，擅于交互式多元化教学、启发式教学，热情洋溢，表达幽默风趣，思路清晰，逻辑清楚； 从自我成长与心理整合入手，采用“所见即所得”的方法，提升情商。 讲授 + 案例研析 + 现场测评 + 声像视听 + 现场游戏 + 心理体验等授课方式， 深入浅出，生动、互动，极富激情；具亲和力、感染力和影响力，以活动追寻结果，凭体验启导感悟，能促使学员充分吸收、主动接受。 课程大纲： 一、从IQ走向EQ：情商的作用 IQ智商/EQ情商/CQ创造力/SQ情感觉察能力之间的关系； 情商主导人际关系,情商决定影响力； 新心理资本:情绪智能 二、你不知道的你自己：情绪运作的规律 情绪是什么？ 随时随地自我觉察自己情绪 正确认识EQ以及四种基本情绪 负面情绪引发的行为 情绪调适——接纳即融化 三、建立内在平衡系统 找到你的心灵坐标，明晰自我心灵能量分布图 走出自我的陷阱，差距、困惑由自我定义；你不仅是自己人生舞台的演员，同时也是导演和编剧。 四、身心桃花源：压力缓解 看不见的心魔－找到生活工作中的压力根源 如何识别你的压力汤－不要喝热汤 缓解职场压力 调适竞争压力 面对感情压力 减压静心的方法－从思维、情绪、身体解构压力 心灵瑜伽－减压四部曲 催眠治疗：走出内在黑洞； 五、EQ在管理工作中的应用 理清问题，识别自他情绪 用心理辅导技术来与人沟通，培养“通心力”与共情技术； 学习解读肢体心灵的能力，通过解读非语言信息，分析自我与他人的情绪模式； 高情商（EQ）管理者的上、下属情商 六、情商决定影响力 组织中的个人价值与幸福 以人为本，关注心灵成长 成为团队中的心灵导师 七、平衡人生，智慧之旅 心能转境界，在滚滚红尘中修炼自己 管好自己，利益别人，走智慧之旅，平衡之道 讲师常住地：深圳 |
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