词条 | 差旅管理 |
释义 | 差旅管理定义即商旅管理,指企业对差旅活动进行全程监控,从而实现差旅成本节省和控制的目的。 随着差旅管理意识的加强,越来越多的企业开始委托专业差旅公司提供相关服务,以期提升商务旅行管理水平与资源整合能力,节省差旅成本。 除了保证企业获得及时有效的各种服务,全程协助目标公司有效执行商旅政策之外,专业差旅管理公司还能凭借其规模、经验、技术和资源优势为目标企业提供自身难以实现的其他增值服务以及更完善的安全管理。 提供专业差旅管理服务的公司有:美国运通、携程、腾邦国际(300178)、BCD 、妙知旅商旅等。 差旅管理意义1、缓解短期资金周转 约定账期内无息免担保垫资月结服务;先消费后结算; 让客户的资金流动次数增加,提升资金利用率; 2:出差管理更规范 最大限度简化企业原有的差旅审批、差旅费预借、报销、记账统计等工作 流程,大幅度减轻人工工作量,提高工作效率,也使商旅出行更轻松便捷。 规范财务凭证,统一提供票据,避免灰色损耗。 3:解决雇佣矛盾 解决出差费用谁先支付的矛盾;核销出差费用工作量减半; 让员工有更多精力开展业务; 4:降低出差成本 机票最低价格,酒店最低价格; 转换按员工级别报销;杜绝实报实销的漏洞; 差旅管理节省方案通过专业、可靠的商务旅行服务管理商可以全程控制帮助企业降低差旅成本。例如:中国最佳差旅公司-携程商旅,可以帮助企业整合优化资源,统一流程,其独创的CTMS商旅通系统,提供简单、易用、友好的预定界面,以及差旅政策强制执行、提醒和控制功能,可提供超过130种管理报告,让企业随时了解公司差旅动态,掌握第一手的成本节省数据,可节省最多达25%的差旅费用。具体节省方案如下: 机票节省方案 酒店节省方案 相关费用节省 ·严格执行机票差旅政策 差旅管理与普通商务旅游服务的区别1,旅行社在企事业中所扮演的角色差异。差旅管理的核心在于差旅管理咨询活动为企业“量身定做”的差旅管理制度。在企业 历史 信息及管理目标分析的基础上,建立合理化、系统化的差旅管理制度。并要建立稳定的供求关系,成立专门的服务小组,在这里,旅行社类似于公司的旅行管理部。旅行社一般的商务旅游业务与企业之间的联系是短暂的,是一种短期的委托与被委托之间的关系。 2,旅行社赢利模式差异。在差旅管理中,旅行社的收入是从客户收取服务费,而这服务费的多少与整个协议期间帮客户节省了多少差旅费用有关。而旅行社的一般商务旅游业务收入主要来自代理销售机票酒店的差价。 3,旅游产品个性化程度有差异。旅行社从事的差旅管理是深入到企事业内部,是一种更个性化的“管家式服务”,大到某一政府机构全年的差旅费用预算,小到某一次出差过程中客人喜欢住郊区还是市区宾馆,旅行社都必须顾及到。而一般的商务旅游产品没有这么细致化。 如何制定完善的差旅制度:企业差旅政策的制定必须体现出公司差旅费用支出的具体原则,涉及到旅行安排、付款方式、差旅开销及支出的处理程序等。在差旅政策中应有以下条款:员工出差的审批、出差员工的职责、旅行指南、交通工具的选择、机票和酒店预订系统选择、住宿标准、员工安全及保险条款、同行家属费用条款、信用卡和现金使用条款、出差餐饮条款、电话费及出租车费条款、报销程序条款、可以选用的差旅行程预订系统、协议酒店名单、协议航空公司名单等,差旅政策条款应尽量细化以方便嵌入差旅预订系统,从而保证良好的执行效果。 在制定差旅政策时还应注意以下问题:1.差旅政策的制定要在分析以往差旅费用的基础之上; 2.差旅政策制定要在节约成本和员工满意度之间找到平衡; 3.差旅政策的制定应体现企业文化; 4.在差旅政策的制定上要细致入微; 5.对企业员工进行差旅政策的培训,确保差旅政策的顺利实施。 提供差旅管理的几点建议:1.建立一套体现企业文化、人性化的差旅政策; 2.任命专人负责差旅管理,行使差旅管理职责; 3.选择适合企业的差旅管理公司; 4.制定信用卡计划; 5.选择自助式差旅管理模式; 6.对差旅费支出进行事后分析,做成每月报表。 |
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