| 词条 | 景区求助电话机 |
| 释义 | 概述景区求助电话机也可称为游客求助电话机或景区求助专线机，是旅游景区为了方便旅客在旅游途中需要紧急求助之时设置的专用电话机，具有摘机直接连接旅游景点服务中心的专线电话机。 景区求助电话机的必备功能1、景区求助电话机必须能够适应室外风雨雪霜等恶劣气候，处于恶劣环境下可以长时间正常使用； 2、可且只可拨打110、119等电话号码以及旅游景区的服务专线，一般来说是摘机后3~5秒钟可以拨打110、119号码，而超过3~5秒未拨号，则自动接通旅游景区的服务专线； 旅游景区游客求助电话系统的构成（示意图）— 紧急求助：游客在任何求助电话终端上，按下紧急按钮便可立即与景区服务中心双向通话。 — 快速定位：每个终端分配一个号码，任何一个终端呼叫，服务中心马上能确定事发地点。如001表示莲花池，007表示摘星亭。 — 广播找人：在人流密集区，游客求助电话系统可集成广播功能，游客可在专门的找人机上呼叫广播主机，或者调度室工作人员呼叫广播主机，通过广播主机的大功率扬声器向现场广播找人。 — 监控：在监控区域，只要有人按下求助电话进行呼叫，求助电话会发出一个触发信号给中心视频监控系统(CCTV)，在调度室的视频监控系统(CCTV)会自动切换画面至求助电话区域。 — 报告突发事件：求助电话终端装在悬崖、山谷、深林等环境，碰到突发灾害时报警，方便立即报警。 常见的几种游客求助电话机功能介绍KNSP-10型游客求助电话机1、铝合金压铸外壳 2、防护等级IP65 3、摘机后按下紧急呼叫按钮即可立即连接到服务中心； 4、通话结束，话机自动检测忙音信号并挂机； 5、与交换机配合则可实现占线转拨功能； KNZD-04型游客求助电话机1、冷轧钢外壳 2、防护等级IP54； 3、摘机后3~5秒可拨打110、119、120等紧急号码； 4、摘机3秒后未拨号，则自动连接到景区服务中心； 5、与交换机配合可实现占线转拨功能； KNZD-09型游客求助电话机1、304不锈钢材质 2、防护等级IP65； 3、按下紧急呼叫按钮，即可连接景区服务中心； 4、通话结束，自动挂机； 5、可与摄像头配合使用，当按下呼叫按钮，摄像头立即启动并对现场进行拍摄； KNZD-20型游客求助电话机1、304不锈钢材质 2、防护等级IP65； 3、按下紧急按钮，直接呼叫客服中心，同时摄像头启动并对现场进行拍摄； 4、通话结束，自动挂机； |
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