书 名：解雇员工
作 者：哈佛商学院出版公司 编，王春颖 译
出 版 社：商务印书馆
出版时间：2011-8-1
版 次：1
页 数：114
字 数：
印刷时间：2011-8-1
开 本：32开
纸 张：胶版纸
印 次：1
I S B N：9787100066662
包 装：平装
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没有人喜欢给别人带来坏消息，但有的时候，管理者不得不面对解雇员工这一艰巨的任务。你要用一种积极的、专业的方式来有效地处理解雇问题，这是你的工作。本书会帮助你：
明确解雇员工的理由
巧妙地处理沟通的问题
在解雇员工之后继续领导团队
引言 巧妙地解雇员工
上篇 解雇员工：基础
1．艰难时刻
为什么要学习解雇员工的艺术?
定义“解雇”一词
对“解雇”一词的说明
2．详细解读解雇员工的艺术
什么时候解雇员工?
解雇员工会伴生哪些情绪?
解雇员工会涉及哪些法律问题?
解雇员工能否使问题有效得以解决?
3．解雇员工过程中的自我管理
承认情绪上的影响
承认不确定性
自我管理