彩信的英文名是MMS，它是Multimedia Messaging Service的缩写，意为多媒体信息服务，通常又称为彩信。它最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音、数据等各种多媒体格式的信息。

概述

特点

标准及来源

怎么使用彩信

彩信的优势

彩信面临问题(1．市场推广问题 2．终端问题 3．内容供应问题)

彩信业务使用12问

彩信业务简介(功能特色 业务资费)

概述

彩信在技术上实际并不是一种短信，而是在GPRS网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送图片、声音和文字等信息。彩信业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送

特点

丰富：除基本的文字信息以外，更配有丰富的彩色图片、声音、动画、震动等多媒体的内容，图文并茂，生动直观。

新颖：彩信广告是一种全新的媒体传播形式，时尚新颖，客户新鲜感强。

大容量：容量为100K的彩信，相当于10幅精美图片或5万1千2百个汉字（字符），这是原本只有70个汉字的普通短信无法比拟的。但如果所编辑的彩信文件体积过大，超过100KB的话，由于运营商和手机本身的限制，将有可能造成发送或接受不成功。

直告：全新直投式广告媒体弥补传统四大媒体的空白。彩信广告对客户而言，是一种富于创意的全新直投式广告形式；和普通短信一样，彩信广告的发布时间可以自由控制,不受传统广告制作、发行周期的影响，直接投放。

再营销：制作精美的彩信广告用户更是会保存甚至转发给相关有需要的亲朋好友查阅，能起到长远的社会效益。

标准及来源

MMS是Multimedia Messaging Service的缩写，中文译为多媒体信息服务，也称“彩信”，是按照3GPP的标准也是WAP论坛的标准有关多媒体信息的标准开发的最新业务，它最大的特色就是支持多媒体功能，可以在GPRS、CDMA 1X、3G、EDGE的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送视频短片、图片、声音和文字，传送方式除了在手机间传送外，还可以是手机与电脑之间的传送。具有MMS功能的移动电话的独特之处在于其内置的媒体编辑器，使用户可以很方便地编写多媒体信息。如果手机具有一个内置或外置的照相机，用户便可以制作出PowerPoint格式的信息或电子明信片，并把他们传送给朋友或同事。目前，这一应用服务已逐渐走向成熟，成为主流的短信格式。

MMS是继SMS(文本短信服务)、EMS(增强型短信服务)之后的“第三代短信服务”。SMS只能收发文本信息，EMS可以在文本短信中加入铃声、简单的图形和简单的动画，MMS大大扩展了可收发的媒介类型，文本、简单图片和铃声均可传输，复杂的图片如照片、大型的图表以及音乐片段的传送、视频剪辑则能更好的发挥MMS的作用。

MMS的工业标准是由两个组织，WAP Forum（WAP论坛）和3GPP（3G Partnership Project：3G伙伴计划）所制订的。因此，MMS是设计成可以在WAP协议的上层运行，它不局限于传输格式，既支持电路交换数据格式（circuit-switched data），也支持通用分组无线服务GPRS格式（general packet radio service）。其工作原理为利用高速传输技术EDGE(Enhanced Data rates for GSM Erolution是一种提高数据速率的新技术，是GSM向第三代移动通信系统IMT-2000过渡的台阶。它也被称为GSM 384，因为这种技术能使数据速率由目前的9.6kbit/s提高到384kbit/s，这种速率可以支持语音、因特网浏览、电子邮件、会议电视等多种高速数据业务)和GPRS的支持下，以WAP(无线应用协议)为载体传送视频、图片、声音和文字。

怎么使用彩信

第一步：拥有一部彩信手机

您需要一部彩信手机，购买时请向销售人员确认该手机支持彩信功能。市场上有很多彩屏手机，它们的屏幕是彩色的，但不具备彩信功能，购买时请注意。

大多数彩信手机在出厂时就已经预设了彩信中心等相关参数，无需设置即可使用。但也有少量手机出厂时没有预先设置相关参数，请查看使用手册或致电10086客服热线咨询。

以下参数供您手工设置参考：

GPRS接入点(APN)：cmwap

网关地址：10.0.0.172

第二步：成为中国移动用户

目前中国移动三大品牌中的全球通、动感地带、神州行用户都能使用彩信业务。

第三步：开通中国移动GPRS业务

彩信是通过GPRS来传送的，因此需要开通这项业务。您可以到移动公司的营业厅办理或拨打10086申请即可。GPRS服务资费详情请咨询当地10086客服热线。

至此，您可以尽情享受彩信 !

彩信的优势

1、彩信广告覆盖面广，直接面对具有消费能力的用户群体。

目前最新的统计数据显示我国移动电话用户已达4亿，移动电话普及率达到每百人30部，彩信手机用户近1亿，随着手机的更新换代，彩信手机进一步普及，用户将越来越多，与传统媒体的多选择性所造成的低收率、不可预计性相比，具有无可比拟的覆盖频率高，覆盖面大的先天优势。

2、彩信广告是一种全新的媒体传播形式，时尚新颖！

到达率高，时效性强，具有100%的阅读率，彩信广告发送成功后,用户即使当时无暇查看,空闲后都会进行浏览,比一闪而过的电视广告、浩如烟海的报纸广告等具有无可比拟的时效性，同时对于制作精美的彩信广告用户更是会保存甚至转发给相关有需要的亲朋好友查阅，能起到长远的社会效益。

3、精确锁定消费者

彩信广告的接收者是最具消费力一族的中高收入彩信手机持有者，愿意接受新生事物，它是商家一对一营销诉求的最佳方式，精确锁定消费者，发布时间灵活，不用提前排期，可定额定向定条发送给目标客户，让您的广告投入更为直接高效！

4、彩信广告费用低廉

发送至100万客户百分百接受信息也仅需要几万元，比之动则上十万上百万元的传统广告投入成本下降几倍甚至几十倍，具有较高的性价比。 5、彩信群发广告内容丰富，一个彩信可以容纳上万个字符并能图文并茂的将您的广告展示在客户的面前，比传统的文字短信广告有着无可比拟的优势。

5、资费便宜

发送彩信按条计费，动感地带在国内范围（除港澳台）发送国内网内外彩信0.15元/条，不使用不收费，接收免费，不用收GPRS流量费，国内漫游使用彩信不收漫游费。

彩信面临问题

1．市场推广问题

彩信业务推出之际，就出现了认识上的误区。大众普遍认为，彩信的最大卖点就在于发送照片，而忽略了彩信的其它重要功能。

2002年底，由广东现代国际市场研究有限公司对北京、上海、广州三大城市所做的彩信业务调查显示，43%的消费者听说过彩信业务，57%的访问者则没有听说过。如果不用更换现时的手机，在消费意向方面，会考虑使用彩信新业务的有37%，而13%的用户还拿不定主意，其它的用户则表示不会考虑使用彩信。

2．终端问题

彩信业务利用GPRS技术高速通道传输，因而只有开通中国移动GPRS业务的用户才能够发送或接收彩信。对于目前尚未拥有彩信手机的用户，是否会花数倍的价钱重购新机以使用彩信业务呢？调查发现，如果需要更换专门的手机的话，有31%的用户还是会购新机以使用彩信业务，59%的消费者则表示不会，而10%的消费者仍在犹豫。

3．内容供应问题

中国移动虽然下了大力量推广彩信业务，然而内容供应商们口头支持多，实际行动少，理由是“彩信业务的推出并不需要太超前，一旦市场大幅度启动，我们可以马上为用户提供丰富多彩的图片、游戏等内容”。2002年底，只有“TOM短信网站”一家内容提供商与中国移动签约提供彩信业务信息内容。

彩信业务使用12问

彩信（业务使用）12问

1．使用彩信业务的条件是什么？

答：中国电信、中国移动、中国联通都可以开通彩信业务。（1）有彩信手机（2）开通3G。

2． 神州行用户可使用彩信业务吗？彩信使用用户的范围有哪些？

答：目前神州行用户还不能使用彩信业务，中国移动的全球通、动感地带以及一些省内品牌的用户可以使用彩信业务。

3． 使用彩信业务是否会影响正常手机通话？

答：不会。使用彩信业务，还能够正常接收电话，进行通话。

4． 手机关机或不在服务区影响彩信的接收吗？

答：手机关机或不在服务区时是无法接收彩信的，但彩信会在系统中保留48小时，在48小时之内一旦开机或进入网络服务区，彩信手机仍然可以正常接收到彩信。如果手机在10分钟之内没有开机或仍然不在服务区，系统会在保留彩信的同时，把此条彩信转发至接收方用户的梦网邮箱中，用户仍然可以通过登录梦网邮箱来收取彩信。

5． 彩信业务如何收费？

答：常用的彩信大致分为两类：

（1） 点对点彩信：0.90元/条(每条最大容量为50K)，发送方付费，接收方免费，双方都不再收取GPRS流量费；目前优惠期通信费0.5元/条。

（2） SP彩信：从合作的服务提供商（SP）处点播和订阅彩信：信息费由SP制定，双方都不再收取GPRS流量费。

6． 使用彩信业务需要申请开通吗？

答：不需要单独开通彩信业务功能，但客户必须开通GPRS功能才能使用彩信。 现阶段，可能遇到新的彩信手机但无法使用SP彩信的情况，主要原因是新的彩信手机用户第一次使用前在网络中的状态还是一个未知用户，解决的方法有以下三种：

·该用户从彩信手机上发送一条彩信给任意其他手机号码或任意邮箱，或者其他用户给该用户发送一条彩信（建议1860人员帮助给该用户发送任意彩信即可）。

· 用户登录彩信用户自服务系统中修改用户状态。 1860人员代为登录彩信用户服务系统，帮助该用户把状态修改为"彩信用户"。

7． 国内漫游使用彩信业务，需要加收费用吗？

答：国内漫游时不加收漫游费用。

8． 如何使用彩信业务？

答：彩信业务实现的多种功能，具体使用如下：

· 彩信手机发送给彩信手机 用户彩信手机中的一张照片或一条已存的彩信，要发送给另外一个手机用户，选择此条彩信，然后选择发送至手机号，输入对方的手机号码，然后发送即可。接收方用户在正常状态下就直接可以接收到此彩信。但如果接收方手机由于关机、不在服务区、正在通话等原因在10分钟*之内还无法接收此彩信，则网络会将此彩信转到接收方的梦网邮箱，同时10分钟之后，一旦接收方彩信手机具备接收条件，还是会接收到此彩信。但如果在接收方彩信手机在有效期48小时内仍然没有接收此彩信，系统会删除此彩信，用户只能登录梦网邮箱，通过邮件到达通知发送的URL地址和用户名、密码，提取此彩信。

· 彩信手机发送给一般手机 用户如果要发送一条彩信给一个一般的手机用户，由于接收方用户的手机无法接收彩信，所以系统会自动把此条彩信转发至接收方用户的梦网邮箱并给接收方用户发送短信通知。接收方用户登录梦网邮箱后就可以收到此条彩信了。

·彩信手机发送给任意一个邮箱 用户的彩信手机要发送一张照片或一条已存的彩信给一个邮箱地址，选择此条彩信，然后选择发送至Email邮箱，输入对方的邮箱地址，然后发送即可。接收方用户可以登录该邮箱接收到此条彩信，如果接收方用户的邮箱是中国移动的梦网邮箱，则梦网邮箱系统在收到此条彩信时，会利用邮件到达通知的方式给接收方用户发送短信通知。

· 从梦网邮箱发送给彩信手机 用户在互联网上登录移动梦网邮箱后，选择发送彩信，接收方输入对方的手机号，把彩信作为邮件附件，选择发送即可。如果接收方用户是彩信手机则按照（1）的方式接收，如果接收方用户不是彩信手机，则系统会拒绝梦网邮箱用户发送的这条彩信，并通过短信通知给该梦网邮箱用户。

·从网站下载梦网彩信至手机 用户可以从互联网网站上定制、点播梦网彩信，发送到彩信手机上。定制、点播的过程与定制或点播梦网短信是类似的，用户首先需要在网站上注册自己的手机号码，选择要下载的梦网彩信，并且输入要发送的手机号码，然后再发送。

·从彩信手机发送至个人相册或网站 从彩信手机发送一条彩信至梦网个人相册，或者某一个网站，选择此彩信，发送至个人相册的服务代码或网站的SP服务代码即可，如发送至新浪，发送号码为8888。（具体使用方式详见各SP网站上的业务使用说明）

9． 手机在拨打和接听电话时，还可以接收彩信吗？

答：不可以。因为彩信是通过GPRS或CSD为承载方式来传输的，目前支持彩信或是GPRS都还是GPRS的B类手机，在拨打和接听电话时无法同时进行数据传输。但一旦电话挂掉，仍然可以进行正常的彩信的接收和发送。

10． 对方不是彩信手机还能接收到用户发送的彩信吗？

答：可以。如果是彩信手机就能直接从手机上接收彩信。但如果接收方不是彩信手机，系统会自动把此条彩信转发至接收方用户的梦网邮箱中，接收方用户仍然可以通过登录移动梦网邮箱来收取此条彩信。

11． 彩信业务"用户自服务系统" 的主要作用是什么？

答：彩信业务"用户自服务系统"是为使用彩信业务的用户提供的一套自助进行彩信业务相关功能服务的系统。

用户可以通过访问移动梦网，进入彩信频道，选择"用户自服务系统"，输入手机号后会弹出"用户自服务系统"的页面。用户在自服务系统页面中输入手机号，系统会产生一个随机登录密码，并通过短信发送给该手机号。用户在网页上输入该密码登录后，就可以对自己的MMS数据库进行相关的操作了。它的主要作用就是：

·设置用户自己的手机是不是彩信手机，是什么型号的彩信手机；

·设置用户在接收彩信时，是不是无条件转移至另外一个手机或某一个邮箱地址；

·用户可以修改自服务系统的密码。 用户可以查询和设置自己的个人信息：手机终端型号、补充业务的申请情况(转发地址、过滤条件、手机支持的图像大小、手机支持的消息大小、将做哪种类型的内容适配包括图片大小***，分辨率***，丢弃不支持内容体等)、联系地址、联系电话等。用户可以设置在某一段时间内是不是要无条件转发所有接收到的彩信，可以转发至别的手机号或邮箱地址。

12． 用户可以自己设计彩信吗？

答：可以。 中国移动的彩信业务为用户提供了丰富的个人创作空间，充分体现个性特点。移动梦网的彩信个人相册就提供给用户一个的空间，用户可以在相册中选择或上载图片、声音、文字等进行任意组合和编辑，创作自己喜欢的彩信。除此以外，梦网彩信还提供了很多其他的贺卡DIY、个性化心意卡等等服务。

彩信业务简介

彩信（英文全称Multimedia Messaging Service，MMS即多媒体信息），一种既可以传送文字信息，又可以传送包括图像、声音、文本、动画等多媒体信息的通讯服务。目前提供的业务形式有终端与终端之间、终端与邮箱之间、终端与应用之间的三种信息传送形式。

彩信可以传送包括文字、图像、声音、文本、动画等各种多媒体格式的信息；

根据终端支持的不同情况，能够发送或接收一定尺寸大小的彩信，目前最大支持100k，个别终端支持30k～50k不等；

随时通过手机到手机、手机到互联网、互联网到手机等方式进行多媒体信息传送

功能特色

1、即拍即发：彩信业务与带有摄像头的彩信手机相结合，可以提供即时拍照、即时传送的信息服务，让您能在第一时间与亲朋好友分享精彩、动人的时刻；

2、提供各种多媒体形式的信息服务：彩信业务与互联网服务结合，可以提供来自互联网的诸如图片新闻、卡通漫画、声像贺卡、动画游戏等各种多媒体形式的信息服务；

3、多种业务形式：彩信有手机到手机，手机到应用，手机到邮箱三种业务形式；

4、超大容量：GSM网络的每条彩信最大容量可以达到100K，TD网络的3G增强彩信最大容量可以达到300K。

业务资费

1、网内点对点彩信、邮箱彩信：

客户发送收取0.3-0.6元/条，接收免费。

2、网间点对点彩信：

客户发送0.6元/条，接收免费。

3、国际点对点彩信：

（1）中国移动客户在国内发送点对点彩信至中国大陆以外地区运营商客户，每条1.5元，接收彩信免费；

（2）中国移动客户漫游至国外发送点对点彩信：按“国际漫游出访统一GPRS资费标准”+“国内现行彩信资费标准”收取；

（3）国际来访客户发送彩信：按0.1元人民币/KB的GPRS流量费计费，不再收其他费用。

4、梦网彩信：

发送按照国内点对点彩信通信费标准收取，接收收取信息服务费，具体信息服务费资费标准由SP确定。