词条 | 合作销售:在销售中获得竞争优势 |
释义 | 图书信息出版社: 北京大学出版社; 第1版 (2006年1月1日) 丛书名: 时代光华培训大系 平装: 156页 开本: 16开 ISBN: 9787301109137, 730110913X 条形码: 9787301109137 尺寸: 23.2 x 16 x 3 cm 重量: 340 g 作者简介作者:(美)托尼·亚历山德拉 (美)里克·巴雷拉 译者:苏琬 托尼·亚历山德拉博士(Dr.Tony Alessandra),美国著名的市场策划和应用行为学家, 市场策略和建立终身客户关系领域内的研究权感,被誉为“美国最令人震撼的演讲家”。 从一名普通的销售员到一位极具影响力的营销专家,三十多年间托尼积累了极为丰富的销售实战经验,并给诸多跻身世界一百强的著名公司做过销售培训,如GE、IBM、AT&T等。 迄今为止,托尼共出版了14部著作,并被翻译成17种语方,广泛流传于世界各地,如《魅力》、《白金法则》、《管理人的艺术》、《非操纵性销售》等。其中,有的长期雄踞《时代周刊》畅销书榜之道,有的被指定为美国多家商学院和保险公司的培训教材。 内容简介《合作销售:如何在销售中获得竞争优势》《合作销售》为销售人员指明了一条通往成功的光明大道。它从顾客的立场出发,通过实施合作销售的“选点、联系、探索、合作、确认、保证”六个步骤,与顾客建立长期的合作共赢关系。 媒体评论书评 《合作销售》是美国领导为研究院(America Leadership Academe)2006年大亚太地区着力推广的最重要的销售培训课程之一。它强调的是利用自身独特的竞争优势赢得顾客,并与其建立终身合作关系的合作式销售,而不是不顾顾客利益得失的一锤子买卖的操纵式销售。它不侧重学院式的高深理论,更注重实际应用方法和操作技巧;既能为销售老后开启智慧之门,又能迅速引导销售新手上路,是一部能真正提升企业营销人员销售素质,激发员工主动学习以提高销售技巧的旷世佳作。 GE、IBM、AT&T等众多跨国公司的营销实践证明:如果切实按照合作销售的“选点、联系、探索、合作、确认、保证”六个步骤进行操作,的确有助于企业在当今竞争日益激烈的市场上获得竞争优势,赢得顾客并与其保持长久的合作关系,取得超越客户和自己期望的成功! 目录1 引言 2 选点 3 联系 4 探索 5 合作 6 确定 7 保证 8 总结 9 行动计划 附录:“去做”的清单 |
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