品味细节 品质保证(简介 形象 理念)

凝实为华 聚才呈翔(历程 荣誉 管家)

精致雕琢 专属设计

合肥华翔装饰工程有限公司简称“华翔装饰”，公司成立于2007年，具有国家施工三级资质，是一家可从事建筑工程总承包业务以及工程设计、装饰设计、工程施工、水电安装、园林绿化、五金建材销售、工程项目管理和相关的技术与管理服务等相关业务的综合性企业。

品味细节 品质保证

简介

合肥华翔装饰工程有限公司简称“华翔装饰” ，是一家专业从事室内外装潢为一体的装饰公司；为广大客户提供室内外设计、建筑工程施工、项目管理和相关技术支持与售后服务的企业。华翔装饰管理层在京津地区有着多年从业经验，华翔人立足发展，努力革新。不断吸取京津地区的先进理念，并结合本土情况加以改良创新，以独特的设计和优质的服务赢得了广大客户的一致好评。华翔人秉承着“品味细节、品质保证”的服务宗旨，致力于走具有华翔特色的品牌之路。经过多年的蓬勃发展，旗下已经集聚了一大批高水准专业的设计团队和长期稳定的金牌施工队伍。华翔人集聚智慧，以“优质环保的材料、独特的空间创意、精湛的施工工艺”为准则，全方位的提升团队的专业水平和服务理念。华翔人勇于创新，服务至上，提出了“华翔3S服务系统”，更好的为广大客户服务。09年华翔装饰在合肥又首先推出“管家式贴身装修”服务。做您装修的好帮手，生活的好伙伴！品牌华翔、服务华翔、创新华翔、华翔人用心为您营造温馨浪漫的家！

形象

企业精神：

创造市场 引导市场 全力以赴 超越梦想

员工与企业“双赢”，企业与客户“双赢”。为业主装修免除后顾之忧，保证一流的施工质量、一流的装修售后服务； 我们的承诺及目标：装修工程绝不转包，一站式装修，让您的装修更省时省心！

团队精神：

心态积极 团队和协

信念统一 目标一致

严格管理 绝对服从

良性竞争 共同进步

勇于承诺 全力以赴

领域观念：

从家装、工装服务开始，逐步向相关配套产业进行发展，将涉及到的业务面有：装饰与生活网站、金融与证券业务、五金建材与房地产等。华翔坚持走专业化和自主产业化、非IT业与IT业共同发展之道路。

发展观念：

从用户和市场需求入手，逐步认识、掌握及运用行业发展规律，推行“人才战略”、“资金战略”、“信息战略”及“执行力”战略，不断提高公司的综合实力，以保证高速成长，直线型发展。

经营策略：

通过客户评判、以提高客户为主导来树立企业品牌；通过稳定发展，逐步拓展等标准化运营模式，强有力的扩展、巩固家装市场份额；通过开放式、多方位的合作形式，建立、丰富公司的人力资源队伍；通过专业化、系统化的个人培训及团对特训，提高个人及团队的综合实力。

工作风气：

激情、专业、创新、高效。

理念

施工理念：

精工细作，精益求精

设计理念：

追求时尚，以人为本

服务理念：

客户至上，尽善尽美

经营理念：

诚信为本，信誉第一

管理理念：

关注细节，人企合一

人才理念：

让每一位员工当老板

凝实为华 聚才呈翔

历程

07年8月公司正式注册成立，企业法人代表：黄礼杰。由安徽省住房和城乡建设厅颁发的正式营业执照，注册号：340100000006720；原公司地址：合肥市青阳路东史河路北颐和花园H组团9幢商北6号。可从事室内外装饰设计、工程施工、水电安装、园林绿化、五金建材销售等相关业务。

同日由安徽省住房和城乡建设厅颁发正式工程施工三级企业资质证书，企业法人代表：黄礼杰。资质证书编号：C234003927，可从事资质证书许可范围内相应的建设工程总承包业务以及工程设计，工程施工，项目管理和相关的技术与管理服务。

华翔装饰管理层凭借在京津地区多年来的从业经验，在合肥装饰行业占据强有力的优势！采用电子报价系统，紧随装饰行业电子化进程，使装修更加电子化、透明化！

08年是华翔装饰蓬勃发展的一年，年底公司营业额比同期增长百分之五十；由于企业的发展公司地址乔迁致：青阳北路龙居山庄天龙居2#606室。同年开通：400-698-2628全国二十四小时免费咨询服务热线。

作为标准化装修倡导者华翔装饰公司09年在合肥首创“管家式贴身”装修服务，为新老客户提供全程家居解决方案，并得到广大客户及同行业的一致好评！

10年在公司“管家式贴身”装修服务系统的推出，公司的业绩比07年翻了两翻，并开始全方位实施施工材料品牌化、环保化、透明化，并不断优化和升级材料清单。实行工程预验收制度，并在行业内全面应用数码相机作为工程质量监控的“电子眼”，为客户掀开了家装施工中神秘的面纱，更好地保障了消费者的权益。

11年公司的学习之年。：

5月赴常州“装企狼性团队三天两夜特训”

6月赴洛阳“家装精英培训”、“总裁特训营”

7月合肥“装企优秀团队特训”、郑州“家装经理人培训”

8月江西瑞昌为期十五天“家装实战技能特训”、赴长沙“设计师签单特训”

合肥“高级经理人特训”

........

荣誉

07年经审查，符合各级指标被安徽电视台、安徽省消费者协会评为

“2007年度消费者信得过单位”、

“建委资质企业”、

“安徽AAA诚信单位”

08年经过华翔人的努力，得到合肥广大业主及社会各界的一致好评荣获

“合肥最具影响力装饰品牌”

“优秀家居装饰企业”

“消费者满意单位”

“合肥装饰企业协会会员”

“3.15承诺宣言单位”

“建材销售额特等奖”

09年随着“管家式贴身”装修等一系列服务、施工系统的推出，先后荣获

“装饰服务标兵单位”

“装饰服务示范企业”

“装修服务楷模”

“合肥管家服务第一家”

“标准化装修倡导者”

“消费者信赖的家装品牌”

“星级服务单位”

10年荣获

第二届“家居宝完美商店”评选中获得“家居宝完美商店特等奖”、“优秀网络营销专员”由三六五家居网、合肥热线、安徽旅游广播颁发

“百万网友信赖的家居品牌”

“网络最具影响力家居品牌”

承诺网络监督施工

10年许多业主给我们送来锦旗

“快乐装修，专业设计”

“服务优质，技艺精湛”

“优质施工，热情服务”

“贴身服务，专业管家”

………

11年7月华翔装饰成为“中国装饰企业联合会会员单位”

“装企团队特训团队第一名”

“设计师签单特训团队冠军”

管家

作为标准化装修倡导者华翔装饰在合肥首次推出“管家式贴身”装修，为您提供全程家居解决方案并为您定制个人专属管家服务；内容包括家居指导、主材代购、验房收房、售后服务等八项二十六条私家服务及相关服务。帮助首次装修或者工作繁忙的客户打理好装修中各个环节。

服务内容包括：

第一项：装修咨询

1、业务介绍：以最客观的态度为客户介绍公司情况，帮助客户了解装修知识。

2、装修流程讲解：仔细讲解装修中各项工艺流程，解释各类装修工艺和客户提供的问题。

3、回答客户关于装修的其他相关问题，并做到言而有信。

第二项：设计规划

1、根据客户需要帮助客户进行设计计划。

2、做好客户的参谋，以自己的经验帮助客户出谋划策。

3、为客户提供家具，材料及后期配饰等方面设计意见。

4、为客户提供免费量房，验房服务。

第三项：材料规划

1、根据实际情况帮助客户选择主材。

2、提供主材代购服务。

3、为客户制定主材采购及进场计划单。

4、为客户提供主材使用后效果设计。

5、代购主材为客户争取最大利益，并根据公司政策帮助客户拿到更多折扣。

6、代购主材提供免费运输、上楼、退换货等服务。

第四项：进场服务

1、帮助客户规划水电路改造方案，做到没有遗漏，没有浪费。

2、帮助记录工程要点，及时提供修改意见。

第五项：验收服务

1、每项材料进场提前通知客户验收，并提前为客户安排好验收时间表。

2、如客户没有时间可在客户委托下进行代理验收。

第六项：工程跟踪

1、各项工序完工及时通知业主验收。

2、工程中出现问题及时出场解决，绝不拖延。

3、随时检查工程 帮助客户监督落实工程进度。

第七项：协调反馈

1、24小时随时解答客户关于工程的询问。

2、根据客户需要以数码照片形式及时反馈施工进度与情况。

3 帮助处理装修问题，对客户投诉跟踪解决等，使装修全程无忧。

第八项：售后服务

1、建立电子客户档案。

2、工程结束至少两次电话回访。

3、严格执行公司售后服务条款，维护客户权益。

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