广东外语外贸大学国际服务外包研究院(RIISO)践行开放办学理念，整合优势研究力量，通过“政府—企业—高校”的紧密联动，致力于国际服务外包领域发展前沿的科学研究和国际服务外包产业紧缺性人才的培养。

国际服务外包研究院现有专职研究人员3人；依托相关学院，组建了服务经济与服务贸易研究团队、ITO研究团队、贸易与金融服务外包研究团队、企业流程服务外包研究团队、会计服务外包研究团队、法律服务外包研究团队、创意产业服务外包研究团队等8个研究团队和ITO、BPO、动漫设计、专门用途外语等4个教学团队。