| 词条 | 公司管理无难事：管理者送给自己的80句智慧心语 |
| 释义 | 内容简介本书以四个方面阐述如何做一个优秀的管理者、卓越的管理者： 一是内功修炼篇：告诉管理者如何通过自身修炼成为一个优秀的管理者，卓越的管理者。 二是管理有道篇：告诉管理者实实在在的管理方法，管理经验，可操作性强，对大多数的管理者具有指导和借鉴意义。 三是引导员工篇：告诉管理者在管理员工的基础上引导员工，让员工进步，让员工成长，从而为企业做出更大的贡献。 四是贯彻执行篇：告诉管理者如何去贯彻执行企业的目标、任务，加强管理者的执行力和贯彻力。 作者简介张子凡，资深管理专家，知名创业型实战派讲师，14年丰富的国际及国内名牌公司行销实战及团队管理经验，连续五年全国课量第一，中国移动集团公司咨询顾问，泰丰888（深圳泰丰网络技术有限公司）首席顾问，中旭商学院（中旭文化网）高级讲师，清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学总裁班课程讲师。曾任箭牌糖果（中国）有限公司区域经理七年，曾任曼可顿面包销售经理、脉搏网销售经理、神州在线销售总监、某著名快速消费品集团首席训练师。为微软（中国）、奔驰、搜狐、网易、阿里巴巴、中国移动、中国电信等近千家国际国内知名企业提供培训与咨询服务，辐射通讯、IT、房地产、金融、快速消费品等八大行业。 宣传语管理前进一小步，企业经营大跨步 让管理经验不足的人，拨云见日 让管理事必躬亲的人，彻底解放 让管理得心应手的人，插上翅膀 管人智慧，管事精髓，80个生命礼物，让自己成功在速更在久 买点1、实用性。本书是张子凡老师20年实战经验的总结，他的观点、理论和方法都是从现实中来，借鉴性、复制性强，可现学现用。 2、方法性。本书中张子凡老师特别列出一篇内容为渴望成功的员工提供相应的方法，让渴望走向成功的员工可以很轻松地做到学而能用、用之有效。 3、启发性。通过阅读本书可以让读者在生活和工作中能够做到举一反三，从而获得更多的感悟心得，对员工的成长和成功有很大的实际作用。 4、有效性。本书从观点到理论，从心态到方法，都是从实践中总结而来，同时，张子凡老师培训多年，通过张子凡老师的培训而成长成功的人数不胜数，其观点理论以及方法等有效性，自然是经过实践检验的。 5、宣传性。由慧泉出版的光盘《换一种思路做客户》《管理就要贯彻到底》等光盘调拨销量强劲，而且光盘的同名书也在相继出版上市，对本书的宣传和销售有一定的推动作用。 目录内功修炼篇 1. 三分感性，七分理性 2. 真诚待人、将心比心 3. 先做人再做事 4. 己所不欲，勿施于人 5. 经历就是财富 6. 最好的防御是进攻 7. 管理者素质决定团队成员素质 8. 管理者的责任心与专业程度决定部门的前途 9. 管理者的功力决定目标的贯彻程度 10. 管理者不仅要给员工价值，更要给员工附加价值 11. 经常否定自我，才能超越自我 12. 保持学习，永远进步 13. 接触一线员工，多向员工学习 14. 正人先正己，做事先做人 15. 心态在先，做事在后 16. 为自己打工，和你的工作谈恋爱 17. 成功的法宝：野心和包容 18. 威信不是说出来的，是做出来的 19. 先讲原则，再谈感情 20. 工作要到位，奖励也要到位 21. 情绪管理是目标管理的地基 22. 管理工作的核心——尊重 23. 要沟通，先研究好员工 24. 做教练员或陪练员型的管理者 25. 左手格局，右手细节 26. 管理者的能力决定企业的赢利 27. 优秀吸引优秀，专业吸引专业 管理有道篇 28. “鸟”+人=优秀团队 29. 建立“感恩机制”，营造和谐团队 30. 培养好习惯和满足需求 31. 管理就是先捆绑再松绑，先谈规则再谈人性 32. 日常加强德能教育，引导员工以德服人 33. 带新人入门，让新人成长 34. 因人而异，量才而用 35. 减少会议和邮件，提高团队效率 36. 因人设岗还是因岗设人？ 37. 人性化管人，制度化管事 38. 走近一线，才能了解一线 39. 提升团队积极因素，减少团队消极因素 40. 授权先授能，授权必授责 41. 遵循PDCA管理法则 42. 制度是电网不是警棍 43. 问题从主到次、从重到轻改善 44. 心中有数，威信自生 45. 跳出问题看问题、跳出指标看过程 引导员工篇 46. 帮助员工改善工作的三步骤 47. 管理是投资，投资要趁早 48. 员工成长，公司才会成长 49. 引导比命令更有效 50. 员工的价值需要管理者去挖掘和调动 51. 欲取先予，有舍有得 52. 扫平冲锋路上的关键 53. 负面强化永远比不上正面指导 54. 情感是一本存折，管理者要时常打理 55. 从“薪甘情愿”到“心甘情愿” 56. 要赚钱，也要成长 57. 多听少说，是引导而不是灌输 58. 人格魅力引导管理，科学模式帮助管理 59. 关注灵气，引导顿悟 60. 考核结果重要，考核过程更重要 61. 人都是逼出来的，成绩是激发出来的 62. 分清奖励和激励，满足物质和精神需求 63. 给员工成就感还是挫败感？ 64. 关心员工的家庭成员，增强员工的忠诚度 贯彻执行篇 65. 资源意识决定贯彻程度 66. 起点引导是关键，过程指导是保证 67. 没有贯彻到位，就没有卓越管理 68. 管理者是“政协委员”而不是“人大代表” 69. 执行到位，倡导创新 70. 先贯彻再创想，先继承再批判 71. 贯彻就是利用规则、引导人性 72. 规则是基础，执行是保障 73. 执行是关键，贯彻是基础 74. 小事不小、大事不大 75. 贯彻要到位，沟通先到位 76. 改善方法，适应目标 77. 计划不可伤及管理者自身的利益 78. 目标如山，方法如水 79. 关注并推动班组文化建设 80. 绩效考核：物质是基础，精神是保障 前言常常听到很多管理者抱怨：“管理真难！”管理很难，难在哪里？ “管人难，人心难测！”“管事难，事事难做！”管理效果如此不尽如人意，为什么？ 管理者的修炼不够，管理方法匮乏，员工缺乏引导，企业目标贯彻执行不到位。 管理要到位，管理者先到位。哪些要到位？“内功”修炼，管理方法，引导员工，贯彻执行。 管理者是员工风向杆，是榜样，其身上的一切优点和缺点，都在无形中影响员工的人生观、价值观以及工作心态。所以说，管理者自身修炼是影响员工、改进管理的重要内容。 领导无形，管理有道。道在哪里？管理之道，重在践行，在践行中寻找高效工作方法，，营造和谐团队氛围，制定绩效考核方式，塑造良性企业文化，打造高效工作团队。 管理者是员工最好的教练，最好的导师。大到员工的工作心态、人生观、价值观，小到员工工作方法、做事技巧、职场礼仪等都应该是管理者需要教导的。员工执行到位与否，关键在于管理者是否指导到位。 管理者经营企业最重要的任务就是要将管理贯彻到底。一流企业靠制度，一流制度靠执行，一流执行靠管理，一流管理靠贯彻。贯彻到底，才能提升团队战斗力，提振企业经营力！ 本书告诉管理者如何才能让管理变得简单高效。做公司需要的“有心”的管理者，你才能登上职业生涯的顶峰，成为卓越的管理者。 翻开本书，反思工作的点点滴滴，学习最快的成功的秘诀，反省自身的不足和缺陷。 合上本书，让我们从这一刻开始改变并行动吧！ |
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