词条 | 公关心理学原理与应用 |
释义 | 图书信息出版社: 河南大学出版社; 第1版 (2000年12月30日) 精装: 314页 开本: 32开 ISBN: 7810414135 条形码: 9787810414135 尺寸: 19.8 x 13.8 x 1.2 cm 重量: 299 g 作者简介该书由中科院心理研究所博士后流动站博士、河南大学心理学教授、《心理世界》杂志总编赵国样担任主编。各章的执笔者分别为:第一、第四、第九章,赵国祥;第二章,赵俊峰;第三、第七章,王滨;第五章,申淑丽;第六章,谷跃峰;第八章,李健;第十章,王瑶;第十一章,来新谱。全书由赵国祥、赵俊峰统稿。王瑶、王滨、申淑丽参加了部分统稿工作。 媒体评论前言 随着社会的发展、人类文明水平的进一步提高,公共关系活动在社会上的作用也越来越重要。就公共关系活动本身来说,既是一门学问,也是一门艺术。说它是一门学问,是因为公共关系活动是发生在人与人之间的活动,而人是活生生的、有思想的、有个性的有机体,相互作用时会产生各种各样复杂的关系。而公共关系活动的成败,则与对这些关系的认识程度有直接的联系,提高对这些关系的认识程度的最有效方法,是探讨人的心理活动的规律。对公共关系活动中心理活动规律的探讨,既要从“个体—个体”的角度进行,也要从“个体—群体”的角度进行,还要从“个体—组织”的角度进行。而要搞清楚这些问题,则是一门高深的学问。 说它是一门艺术,是因为公共关系活动既是目的性很强的活动,也是技巧性非常强的活动。每一项公共关系活动,无论从活动的内容上、形式上、方法上,还是从场景、氛围、舆论支持等方面,都要进行精心的设计、策划。一项成功的公共关系活动,其精美的程度绝不亚于一件精雕细刻的艺术品。 《公关心理学原理与应用》,既把公共关系活动作为一门学问来研究,深入探讨公共关系活动中的各种心理现象及其活动的规律性,也把公共关系活动作为一门艺术来探讨,在了解心理活动规律的基础上,寻求最佳的公关途径、方法和技巧。 该书第一章为引论,对该门学科进行了概述;第二、第三、第四章对公共关系客体——公众的心理进行了分析,从静态的角度探讨了公众的一般心理活动的规律性,第五、第六、第七章从动态的角度对公共关系活动过程中的心理活动规律进行了探讨;第八、第九章从如何加强公共关系主体自身的建设的角度对组织团体的心理活动规律进行了揭示;第十、第十一章对如何有效地开展公共关系活动进行了阐述。全书既有理论探讨,也有实例分析,理论联系实际,突出其应用性特色。 该书由中科院心理研究所博士后流动站博士、河南大学心理学教授、《心理世界》杂志总编赵国祥担任主编。各章的执笔者分别为:第一、第四、第九章,赵国祥;第二章,赵俊峰;第三、第七章,王滨:第五章,申淑丽,第六章,谷跃峰;第八章,李健;第十章,王瑶;第十一章,宋新谱。全书由赵国祥、赵俊峰统稿。王瑶、王滨、申淑丽参加了部分统稿工作。 该书的出版得到了河南大学学术著作和教材出版基金委员会的资助,河南大学出版社给予了大力支持,我们表示衷心的感谢! 在该书的撰写过程中,我们参阅了大量中、外文资料,并从中引用了一些观点,在此一并致以谢意! 由于我们的水平有限,不足之处敬请读者指正,谢谢! 编著者 2000.7.28于河南大学东五斋 目录前言 第一章 引论 第一节 公关心理学的研究对象 一、公关心理学的涵义 二、公关心理学的研究内容 三、公关心理学的学科性质 四、公关心理学与相关学科的关系 第二节 公关心理学的研究任务 一、协调组织内部关系,提高组织的整体效益 二、提高公关人员的心理和业务素质 三、掌握公关技巧,有效地开展公关活动 四、丰富公关心理学内容,完善学科体系 第三节 公关心理学的研究原则和方法 一、公关心理学的研究原则 二、公关心理学的方法论与具体研究方法 第四节 公关心理要素分析 一、公关心理的要素 二、公关心理分类 三、制约公众心理的因素 第二章 公众的心理特征 第一节 公众心理概述 一、公众心理的涵义 二、公众心理的结构 第二节 公众的角色心理 一、性别角色的心理 二、不同年龄者的心理 三、不同职业者的心理 四、不同文化者的心理 第三节 公众的群体心理 一、正式群体与非正式群体的心理 二、群体领导者的心理 案例分析 第三章 公众的心理倾向性 第四章 公众的心理定势 第五章 对公众心理的透视 第六章 与公众心理沟通的范型 第七章 对公众心理影响的方法 第八章 组织形象的塑造 第九章 组织的心理气氛 第十章 公关交往的理论与技术 第十一章 公关人员的心理素质 …… |
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